Joe's Kfz - Werkstätte

Stets freundlich und hilfsbereit, fachlich sehr kompetent und ein Mekka für Tuningfans!

Sehr unzufrieden also einmal und nie wieder ist nur was für größere geldtasche und von einer bekannten hab ich mitbekommen das sie genau die gleichen Probleme hatten einfach unverschämt teuer vor allem zählt er Sachen auf die nie und nimmer defekt sind

Super Werkstatt, einfach und unkompliziert. Rascher Service und kompetente Mechaniker.

Guten Tag lieber Fachbetrieb, Meisterwerkstatt wäre unter dieser gleich beschriebenen situation fraglich. Grundlegend möchte ich erstmals sagen das ich nicht hier bin für Rufmord oder Schädigung deines Firmennamens und habe auch zuerst den persönlichen Kontakt mit dir gesucht, wir hatten dieses gespräch auch, nur was dann passierte hat den rahmen absolut gesprengt! kunde geworden und der grund warum ich damals deinen betrieb aufgesucht habe war eine automatikgetriebeölspühlung meines ur alten passats. das auto wurde nicht warmgefahren so wie sich das aber gehört, hast du mir an diesem tag an dem ich das auto wieder abgeholt habe selbst bestätigt. das ist aber grundlegend ein muss. ich ging damals schon vom platz mit dem gefühl das hier was nicht richtig ist - habe diesen service in einem anderen betrieb wiederholt und siehe da - es fehlte knapp ein liter öl. ich habe darauf wie oben beschrieben das gespräch mit dir gesucht, bei dem ich einfach wissen wollte warum mein auto erstens nicht warmgefahren wurde, und wie es möglich ist das in so kurzer zeit so viel getriebeöl fehlt. was dann kam brachte mich dazu diesen post zu machen. sie sagten zu mir: NORMALERWEISE KOMMEN DIE LEUTE AUCH NICHT MIT SO ALTEN KARREN. so mein lieber freund, ich habe so wie jeder andere, ob rs6 oder verrosteter passat, genau das selbe geld bezahlt wie jeder. nicht? ich hoffe eindringlich das diesen post leute lesen werden. ich bin auch gerne bereit ein erneutes gespräch mit ihnen aufzusuchen, meine kundendaten haben sie ja noch, der name ist der selbe wie hier bei google. schönen tag!

Sehr schlechter Kundenservice, Habe trotz mehrmaligem Nachfragen über ein Monat auf einen Rückruf gewartet. Schlussendlich habe ich eine andere Werkstatt aufgesucht. Werde diese Werkstatt nicht mehr besuchen, und auch nicht weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen.

Sehr sehr schlechter Kundenservice! Hab zuerst bei der Werkstatt angerufen und wollte einen Kostenvoranschlag für DSG kupplung. Am telefon hat mir keinen Preis gegeben und mir wurde gesagt das ich per mail meinen Zulassung schicken soll. Nachdem ich das Mail geschrieben hab kam nach 2 wochen immer noch kein Antwort. Nach 2 Wochen bin ich Persönlich hingegangen mit der Zullasung und wollte wieder einen Kostenvoranschlag für die Reparatur. Leider war nur ein Lehrling am arbeiten und hat mir nicht weiterhelfen können. Er hat mein Zulassung kopiert und hat mir gesagt das man mich anrufen würde. Es ist aber wieder eine Woche her aber es hat sich immer noch keiner bei mir gemeldet. Also wenn man nach 3 Wochen immer noch keinen Kostenvoranschlag machen kann weiß ich nicht mehr weiter. Nicht empfehlenswert! Unprofessionell!

Nach dem Tausch meiner Steuerketten treten bis heute immer noch Probleme mit meinem Unterdrucksystem auf. Der Fehler wurde bis heute noch nicht gefunden. Ganz übel, mein Fahrzeug wurde während der Reparatur gegen eine Hebebühne gefahren und ohne mein Wissen lackiert. Ich habe bei der Abholung davon erfahren, dass ein Missgeschick passiert ist. Die Arbeiten wurden zwar gut ausgeführt, allerdings geht seither der Sensor in der Stossstange nicht mehr. Auch sonst konnte ich mehrfach schlampige Arbeiten auffinden. Fehlende Schrauben in der Radhausverkleidung und am Unterfahrschutz, sowie eine vermurkste Stossstangenaufnahme vorne, die ich ersetzen musste. Dass die Reparatur teurer werden wird als veranschlagt war mir bewusst, aber dass dies dann zum Anlass genommen wird gleich das doppelte zu berechnen ist frech. Auch noch Jahre nach der ausgeführten Arbeit habe ich noch Mängel zu beseitigen

Bad service