Ing. Franz Kuss Autohaus GmbH

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Ing. Franz Kuss Autohaus GmbH

Address :

Weinzöttlstraße 7-15, 8045 Graz, Austria

Phone : 📞 +7
Website : http://www.auto-kuss.at/
Categories :
City : Graz

Weinzöttlstraße 7-15, 8045 Graz, Austria
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Dietmar Baumann on Google

Es ist meine Werkstatt meines Vertrauens. Natürlich bin ich zufrieden.
It is my workshop I trust. Of course I am satisfied.
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Julia Scheweder on Google

Sind seit 3 Jahren Kunden, immer freundlich und sehr kooperativ! Sehr bemüht um das anstehende Problem zu lösen! Gibt auch kein Problem zwecks einem Leihauto (auch wenn man einen Hund hat,so wie wir) ? Werkstättenleiter ist TOP!!! Sowie auch alle anderen Mitarbeiter! Kann ich jedem empfehlen ?
Have been customers for 3 years, always friendly and very cooperative! Very hard to solve the problem! There is no problem for a rental car (even if you have a dog, like us) ? workshop manager is TOP! As well as all other employees! Can I recommend to anyone ?
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Elfriede Bodenbenner on Google

Seit ich vor 10 Jahren hier mein Auto gekauft habe ist es hier in den besten Händen und ich auch. Termine werden immer eingehalten wobei ich es ohnehin eher locker nehme weil ich ja ganz nahe wohne. Bin sehr zufrieden. Sehr zuvorkommende Betreuung.
Since I bought my car here 10 years ago, it has been in the best of hands and so have I. Appointments are always kept and I take it easy anyway because I live very close. I am very pleased. Very courteous care.
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Daniela Thalies on Google

Freundlicher Kundenservice, kompetente Beratung. Wir waren auf der Durchreise und hatten eine Fehlermeldung die uns Sorgen gemacht hat. Probefahrt, Protokoll ausgelesen.. alles kostenlos. Konnten weiter fahren und die Reparatur zuhause durchführen. Herzlichen Dank für die schnelle, unkomplizierte Hilfe. Top-Service, nur zu empfehlen
Friendly customer service, competent advice. We were in transit and had an error message that worried us. Test drive, log read out .. all free. Could drive on and do the repair at home. Thank you for the quick, uncomplicated help. Top service, only recommended
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Wolfgang Gottlieb on Google

Die Firma wurde von mir beauftragt den Schaden am Dach meines VW Golf Variant zu beheben. Der Schaden am Dach meines Kfz entstand infolge eines Sturms durch einen abgebrochen Ast. Die Reparatur dauerte 5 Wochen. Folgende Mängel wurden bei der Abholung festgestellt: 1.Äußerst schlecht lackiert oder gekittet (Dellen im Träger). 2.An diversen Stellen Lackspritzer, Lackränder vom abkleben usw. 3.Frontscheibe zerkratzt (wurde ausgebaut) 4.Gummi der Frontscheibe angeschliffen (von der Poliermaschine) Also blieb das Auto weiter für eine Woche in der Werkstatt. Bei der Abholung gab es abermals Lackspritzer welche aber umgehend mit der Poliermaschine entfernt wurden. Die Lackierung des Dachs war jetzt annehmbar obwohl ich als Laie den Unterschied zur Werkslackierung klar erkennen kann (besser wird es sicher nicht mehr…). Im Bereich Einstiegs musste ich leider eine neue Beschädigung (Delle im Lack u. Steinschlagschutz) feststellen. Diese Beschädigung wird beim nächsten Service repariert (schriftlich bestätigt). Leider kann ich keine aufgrund der oben angeführten Erfahrungen keine Empfehlung für diese Werkstatt aussprechen. Normalerweise würde ich nur einen Stern vergeben, weil aber die Zuständigen Mitarbeiter immer einsichtig und freundlich waren gibt es einen 2. Stern!
The company was commissioned by me to repair the damage to the roof of my VW Golf Variant. The damage to the roof of my car was the result of a storm caused by a broken branch. The repair took 5 weeks. The following defects were found during the pickup: 1. Very badly painted or puttied (dents in the carrier). 2. Paint splatter, paint edges from masking off at various places etc. 3. Scratched windscreen (has been removed) 4.Grind the rubber of the windscreen (from the polishing machine) So the car stayed in the workshop for a week. When picking up, there were again splashes of paint which were immediately removed with the polishing machine. The painting of the roof was now acceptable although as a layperson I can clearly see the difference to the factory paint (it certainly won't get any better ...). In the entry area I unfortunately had to find new damage (dent in the paint and stone chip protection). This damage will be repaired at the next service (confirmed in writing). Unfortunately I cannot make any recommendations for this workshop based on the above experience. Normally I would only award one star, but because the responsible staff were always insightful and friendly, there is a second star!
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Daniel Satzinger on Google

Tolles Service und Beratung. Obwohl ich ohne Termin aufgekreuzt bin und sehr viel los war. Kümmern sich auch zuvorkommend un mein altes Auto und haben es wieder flott gemacht.
Great service and advice. Although I showed up without an appointment and was very busy. Also take care of my old car courteously and made it work again.
C
Cedric Mira on Google

8 Times the same problem in 1,5 years and they don’t succeed to solve it
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Chirag Tailor on Google

Got my tires changed, brought my car there in the morning, picked it up after work, everything went smoothly

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