Hotel-Pension Bergzeit

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Hotel-Pension Bergzeit

Address :

Stahlhammergasse 236, 5542 Flachau, Austria

Phone : 📞 +78
Website : https://www.hotel-bergzeit.com/
Categories :
City : Flachau
Description : Casual rooms & apartments in a charming alpine property offering spa, plus free breakfast & dinner.

Stahlhammergasse 236, 5542 Flachau, Austria
K
Katharina Hahn on Google

Wir verbrachten als Familie mit einem Baby (insgesamt 4 Erwachsene) insgesamt eine Woche in einem Apartment der Bergzeit. Die FeWo bestand aus 2 Zimmern mit jeweils eigenem Bad und einem Wohn-Essbereich mit Couch, Esstisch und Küchenzeile sowie kleinem Balkon. Die Bäder waren modernisiert und der Rest der Wohnung einfach aber sauber eingerichtet, leider aber für 4 Personen sehr sehr beengt. Es gab keine Garderobe und kaum Möglichkeiten Jacken und Skiklamotten irgendwie aufzuhängen, was das geringe Platzangebot noch mehr strapazierte. Die Betten waren knüppelhart, kein Lattenrost bzw. Qualitativ hochwertige Matratze… nach einem Pistentag alles andere als erholsam. Trotz der Bemühungen des Personals auf Anfrage die Schlafsituation insbesondere für meine Schwiegermutter zu verbessern (mehrere Decken und Auflagen) war jede Nacht eine Qual. Insgesamt bot die Küche jede Menge Küchengeräte. Die kaputte Kaffeemaschine wurde am nächsten Tag sofort ersetzt. Leider gab es keine Schere und die Küchenmesser müssten dringend nachgeschärft werden ansonsten alles ok. Der Wellnessbereich und der beheizte Außenpool waren ein absoluter Traum! Alles sehr geschmackvoll, gemütlich und sauber. Aber auch da wären Ablageflächen in den Duschen wünschenswert. Richtig geärgert haben wir uns allerdings bei Abreise über die abgerechnete „tägliche Wohnungsreinigung“, die angeblich von uns gewünscht worden war. Für2x Mülleimer leeren, Betten machen und Handtücher wechseln wurden pro Tag 20€ abgerechnet. Wir waren an 3 Tagen mit Baby am Nachmittag in der Wohnung, an denen nachweislich nicht gereinigt wurde. Sehr ärgerlich und sollte vorab geklärt werden! Am ersten Abend haben wir im Restaurant gegessen. Für Pongauer Kaaspatzen, die in allen umliegenden Restaurants sowie auf den Hütten ca. 10€ kosten haben wir das doppelte bezahlt. Für einen leckeren aber mini kleinen Nachtisch 6,50€. Hätten wir das vorher gewusst wären wir woanders eingekehrt. Sehr schade. Dennoch hatten wir einen schönen Urlaub mit ein paar Abstrichen.
As a family with a baby (4 adults in total) we spent a total of one week in a Bergzeit apartment. The apartment consisted of 2 rooms, each with its own bathroom and a living-dining area with a couch, dining table and kitchenette and a small balcony. The bathrooms were modernized and the rest of the apartment was simply but cleanly furnished, but unfortunately very cramped for 4 people. There was no cloakroom and hardly any place to hang up jackets and ski gear, which made the limited space even more difficult. The beds were rock hard, no slatted frame or high-quality mattress... anything but relaxing after a day on the slopes. Despite the efforts of the staff to improve the sleeping situation, especially for my mother-in-law (several blankets and cushions), every night was torture. Overall, the kitchen offered a lot of kitchen appliances. The broken coffee machine was immediately replaced the next day. Unfortunately there were no scissors and the kitchen knives urgently needed to be sharpened, otherwise everything was ok. The wellness area and the heated outdoor pool were an absolute dream! Everything very tasteful, comfortable and clean. But there too, shelving areas in the showers would be desirable. However, we were really annoyed when we left about the billed "daily apartment cleaning", which we had allegedly requested. Emptying the trash can twice, making the beds and changing the towels was charged at €20 per day. We were in the apartment with a baby on 3 days in the afternoon, which demonstrably was not cleaned. Very annoying and should be clarified in advance! On the first evening we ate in the restaurant. For Pongauer Kaaspatzen, which cost around €10 in all the surrounding restaurants and in the huts, we paid double that. For a delicious but mini small dessert €6.50. If we had known that beforehand we would have gone elsewhere. Too bad. Nevertheless, we had a great holiday with a few drawbacks.
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L B on Google

Das Hotel "Bergzeit" bietet alles, um einen tollen Urlaub zu verbringen. Wir durften hier für 10 Tage im Juli 2021 Gäste sein. Gebucht wurde ein Appartement für 4 Personen (2Erw./2Kin). Die Zimmer sind gepflegt und sauber und sehr gut ausgestattet. Das Restaurant ist ausgezeichnet mit fairen Preisen. Den Kindern hat der beheizte Pool am besten gefallen. Das Hotel liegt zentral im Ort Flach in einer Seitenstrasse gelegen.
The hotel "Bergzeit" offers everything you need to spend a great holiday. We were allowed to be guests here for 10 days in July 2021. An apartment for 4 people (2 adults / 2 children) was booked. The rooms are neat and clean and very well equipped. The restaurant is excellent with fair prices. The kids loved the heated pool. The hotel is centrally located in Flach in a side street.
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Philipp Lieb. on Google

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal und auch sehr aufmerksam bei der Bedienung. Um zum Skilift zu kommen, gibt es auch ein eigenes „Hoteltaxi“. Zusammenfassend: Nettes Hotel, welches sehr zu empfehlen ist.
Very nice hotel with very friendly staff and also very attentive to the service. There is also a “hotel taxi” to get to the ski lift. In summary: Nice hotel, which is highly recommended.
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Martin Grassl on Google

Hervorragendes Hotel so geht Winterurlaub! Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich, das Hotel sehr sauber, die Zimmer sehr gemütlich eingerichtet. Wir hatten das Gefühl der Geborgenheit, das Wohlbefinden liegt gefühlt über 10 Sternen. Sehr zu empfehlen und wird weiter empfohlen??? Das Essen sehr liebevoll angerichtet und geschmacklich ein Traum! Liebe Grüße und vielen Dank für die traumhafte Ski Woche.
Excellent hotel, that's how winter holidays go! All employees are very attentive and friendly, the hotel is very clean, the rooms are very comfortably furnished. We had the feeling of security, well-being felt more than 10 stars. Highly recommended and will be recommended to others ??? The food was very lovingly prepared and tasted a dream! Greetings and many thanks for the fantastic ski week.
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beeline 92 on Google

Cude nice hotel! Very friendly staff! Suggest broader wine list!
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Gu Po Muc on Google

You should be aware that the Hotel isn't really up to 4* standard. We had broken lamps and missing lamp shades in our room... However, it is a good 3* Hotel. They also seem to be quite special about the Milk in the morning, as there is only a 1 litre decanter available that obviously has to be refilled every few minutes. Staff however is very friendly and professional.
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Anita Unger on Google

I had a great time at Bergzeit. It is a family run business, people are very kind and give you a warm welcoming feeling, even if you travel alone. Dinner was with soup, salad, dessert and I had AMAZING vegetarian options as a main course. Local ingredients, vegetables straight out of the garden :) couldn't get better!
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Evgeni Yudashkin on Google

Very nice hotel with very friendly staff and good service. We like the most to relax in a hotel’s spa area (sauna and pool). The ski room is very convenient and has easy access from the outside. The ski bus stops very close to the hotel and they have a "ski-taxi-service" that will take you from the ski-room directly to the gondola. The breakfast also was amazing with a lot of options. The room was big and quiet and the bed was comfortable. The only minus is no shower curtain but it's not a big deal. Highly recommended !!!

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