Holding Graz kommunale Dienstleistungen

Name: Holding Graz kommunale Dienstleistungen
Address: Andreas-Hofer-Platz 15, 8010 Graz, Austria, Graz, Austria

1.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Holding Graz kommunale Dienstleistungen

Address :	Andreas-Hofer-Platz 15, 8010 Graz, Austria
Phone :	📞 +887
Website :	http://www.holding-graz.at/
Categories :	Holding company ,
City :	Graz

Andreas-Hofer-Platz 15, 8010 Graz, Austria

Best Holding company in austria

N	Niklas Steirer on Google ★ ★ ★ ★ ★ miesester betrieb, fast täglich fahren dir Straßenbahnen vor der nase weg, weil sie zu früh kommen oder die Knöpfe der Türen nicht funktionieren auf die man drückt. FRECHHEIT da 2,30€ für die stunde zu kassieren. lousy operation, trams drive you in front of your nose almost every day because they arrive too early or the buttons on the doors that you press do not work. FREEDOM to collect € 2.30 for the hour.
M	Max Hausegger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Miese Busfahrer die einfach weiterfahren trotz klopfen. Linie 52 mit dem Busfahrer der um 08:08 Gürtelturmplatz fährt, sollte am besten nochmal einen Busfahrerkurs besuchen. Danke für nichts. Lousy bus drivers who just keep going despite knocking. Line 52 with the bus driver who leaves Gürtelturmplatz at 8:08 am should take a bus driver course again. Thanks for nothing.
G	Georgia Sfiris on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es ist jedes Jahr im Winter das gleiche - die Bims schaffen es nicht ansatzweise pünktlich an ihre Haltestellen zu fahren. Wir sind arbeitstätige Menschen die sich dafür entscheiden der Umwelt etwas gutes zu tun und mit der Bim in die Arbeit zu fahren. Wie oft muss ich in der Woche allerdings meinen Vorgesetzten anrufen und ihm erklären, dass ich mich mal wieder verspäten werde da die Holding Graz es nicht auf die Beine bringt ihren Job zu machen. Heute kam es mal wieder vor - ich musste über 20 Minuten an der Station Plüdemanngasse auf die Straßenbahnlinie 6 warten. Über 20 Minuten bei Minusgraden - das ist nicht lustig und genauso empfanden auch etwa 25 weitere Personen die ebenfalls an der Station warteten. Das beste kommt ja noch - da wartet man 20 Minuten in der Kälte auf die Straßenbahn, steigt dann in die viel zu überfüllte Bahn ein und darf dann noch eine absurde Summe an Geld für eine Stundenkarte bezahlen. Nirgendswo sonnst werden solche Preise für eine einfache Stundenkarte verlangt. Vorallem nicht wenn mit so einer Fahrplanvernachlässigung zu rechnen ist. Niemals empfehle ich die Grazer Linien weiter - teuer und unzuverlässig. Da greift man dann leider doch lieber zum Autoschlüssel. It's the same every year in winter - the pumice do not manage to get to their stops punctually on time. We are working people who decide to do something good for the environment and go to work with the Bim. However, how many times a week do I have to call my supervisor and explain that I'm going to be late again because Holding Graz is not getting it to do its job. Today it happened again - I had to wait for 20 minutes at the station Plüdemanngasse on the tram line 6. About 20 minutes at minus degrees - that's not funny and also felt about 25 other people who were also waiting at the station. The best is yet - because you wait 20 minutes in the cold on the tram, then enters the much too crowded train and may then pay an absurd sum of money for an hour ticket. Nowhere else are such prices charged for a simple hourly ticket. Especially not if such a schedule neglect is to be expected. I never recommend the Graz lines - expensive and unreliable. Since you then access * unfortunately * but rather to the car key.
R	Robert Mlekus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Aus gesundheitlichen Gründen muss ich nun seit einigen Wochen die Öffis benutzen. Im Grunde eigentlich sehr pünktlich. Ärgerlich ist es wenn der Busfahrer von der Enthaltestelle einen Fahrgast der lauft und deutliche Gesten wie Winken ua. Fahrt indem er durch Wegschauen deutlich Zeigt, daß er kein Interesse hat diesen einen Fahrgast noch mitzunehmen! Das ist mir schon öfters passiert. Ansonsten gibt es kaum etwas zu kritisieren. For health reasons I have had to use public transport for a few weeks now. Basically very punctual. It is annoying when the bus driver walks from the stop and makes clear gestures such as waving and others. Drive by clearly showing by looking away that he is not interested in taking this one passenger along! This has happened to me several times. Otherwise there is hardly anything to criticize.
D	Dilara Bilgic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Am liebsten würde ich der Hotline dieser Firma nichtmal einen Stern geben. Die Dame mit der ich telefoniert habe war während des ganzen Gesprächs nichts mehr als frech. Ich habe nur Hilfe bei einer kleinen Sache gebraucht und auch wenn die Dame mir hier vielleicht nicht helfen konnte, musste sie nicht direkt ihrer Frechheit freien lauf lassen. Am Ende des Gesprächs hat die Dame auch noch einfach aufgelegt ohne sich, wie ein normaler Mensch, zu verabschieden. I would love to not even give this company's hotline a star. The lady I spoke to on the phone was nothing more than cheeky during the entire conversation. I only needed help with a little thing and even if the lady might not be able to help me here, she didn't have to let her cheek run wild. At the end of the conversation, the lady simply hung up without saying goodbye like a normal person.
M	Melanka Kasper on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unfreundlich bis zum geht nicht mehr! Anfangs "netten" E-Mail-Verkehr mit Herrn Klaus Treichler gehabt... Nach vermehrtem Schriftverkehr wurde ich angerufen, angemault und extrem unfreundlich behandelt! Man muss nicht Schreien am Telefon, nur wenn etwas nicht auf Anhieb funktioniert! 0/0 für den Kundenservice, nie wieder! Unfriendly until it is no longer possible! Initially I had "nice" e-mails with Mr. Klaus Treichler ... After a lot of correspondence I was called, complained and treated extremely unfriendly! You don't have to shout on the phone just when something doesn't work the first time! 0/0 for customer service, never again!
F	Felix Laubreiter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unseriöses Unternehmen, Handhabung des öffentlichem Verkehrs als Aushängeschild für die Inkompetenz. Preis wird seit Jahrzehnten zyklisch erhöht, das Angebot jedoch nicht. Ticketkontrolleure absolut unfreundlich, 90% der Fahrer nicht interessiert an Kundenkontakt. Unpünktlich, Linie 1 fährt nicht nach Fahrplan, Linie 6 generell zu spät, im Winter ist es noch extremer. Der einzige Hauptknotenpunkt Jakominiplatz dient dem Zweck des Grüßens unter den Bimfahrern, da hier generell kein Anschluss abgewartet wird. Jedes Fortbewegungsmittel im Graz ist besser geeignet als die Öffentlichen, mitunter auch ein Grund wieso Graz auf ewig Autostadt bleiben wird! Dubious company, handling public transport as a figurehead for incompetence. Price has been increasing cyclically for decades, but supply has not. Ticket inspectors absolutely unfriendly, 90% of the drivers not interested in customer contact. Not punctual, line 1 does not run according to the schedule, line 6 is generally too late, in winter it is even more extreme. The only main junction, Jakominiplatz, is used to say hello to the Bimfahrern as there is generally no connection waiting here. Any form of transport in Graz is better suited than public transport, which is one of the reasons why Graz will remain an Autostadt forever!
F	Felix Thimary on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eine Ansammlung von inkompetenten Dilettanten! Zumindest im Kundenservice die Graz Gutscheine betreffend. Wollte für meine Mitarbeiterinnen zu Weihnachten Gutscheine kaufen. Im Service Center wurde mir tatsächlich der Kauf verwehrt (die Summe sei zu hoch ich müsste das auf zwei unterschiedliche Tagen aufteilen !!!) Bei rechtzeitiger online Bestellung (bis 17.12.) wäre die gleiche Summe aber kein Problem inkl. Zustellung der Gutscheine vor Weihnachten... Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt, von der Holding bis 23.12. nichts mehr gehört, geschweige denn die Lieferung erhalten. An der telefonischen Hotline ein völlig ahnungsloser Mitarbeiter, der nach langem hin und her zu überreden war sich darum zu kümmern (das Angebot die Gutscheine selbst abzuholen wurde abgelehnt). Passiert ist natürlich nichts von dem Versprochenen: Kein Anruf, keine Lieferung keinerlei Kontaktaufnahme !!! Werde alle Mitarbeiterinnen im Service Büro vorbeischicken, daß sie sich persönlich für die entfallenen Weihnachtsgutscheine bedanken können A collection of incompetent amateurs! At least regarding the Graz vouchers in customer service. I wanted to buy vouchers for my employees for Christmas. In the service center I was actually refused the purchase (the sum was too high, I would have to split it over two different days !!!) If you order online on time (by December 17th), the same amount would not be a problem including delivery of the vouchers before Christmas ... Order placed, paid immediately, by the holding company until 23.12. Heard nothing, let alone received the delivery. On the telephone hotline a completely unsuspecting employee, who after a long time had to be persuaded to take care of it (the offer to pick up the vouchers himself was refused). Of course, nothing of the promised happened: No phone call, no delivery, no contact !!! I will send all employees in the service office so that they can thank you personally for the missing Christmas vouchers