Heiligen-Geist-Apotheke

2.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Anton-Plochberger-Straße 2, 4400 Steyr, Austria

Phone : 📞 +77
Website : https://www.apotheker.or.at/internet/oeak/Apotheken.nsf/04442998fb0751a2c1256a780042f3e9/3f473c25c692d571c1256a9c00413e0c%3FOpenDocument
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City : Steyr

Anton-Plochberger-Straße 2, 4400 Steyr, Austria
H
Herbert Resch on Google

Es befanden sich heute vier Mitarbeiter in der Apotheke. Es waren keine weitere Kundschaft im Geschäft. Dennoch fand sich keiner der Angestellten bemüßigt, meine Frau zu bedienen. Nach einiger Zeit verließ sie das Geschäft ohne bedient zu werden. Kundenservice ist offensichtlich ein Fremdwort für diese Apotheke.
There were four employees in the pharmacy today. There were no other customers in the business. However, none of the employees found themselves inclined to serve my wife. After a while she left the shop without being served. Customer service is obviously a foreign word for this pharmacy.
S
Silke Huber on Google

Hab den Herrn im Pensionsalter heute selbst kennengelernt, über den jeder schimpft. Grüßt nicht und schnauzt einen nur genervt an, obwohl ich ihn um einen Rat bzw. Empfehlung gefragt habe. War mit meinem Sohn dort um eine Salbe o. ä. zu kaufen für eine sehr schmerzhafte Entzündung im unteren Gesichtsbereich. Dieser unverschämte Herr war genervt und hat dann nur gesagt, mein Sohn soll sich eine Maske aufsetzen, dann sieht man's eh nicht und hat uns einfach so stehen lassen. Eigentlich hätte diese unkompetente, und freche Reaktion von ihm heute, gar keinen Stern verdient. Dass es auch ganz anders geht, hab ich dann im Reformhaus Martin festgestellt! Top Beratung von beiden Mitarbeiterinnen!!! Und wenn ich wieder einmal etwas von einer Apotheke brauche, dann freu ich mich wieder auf das tolle, freundliche Team der Resthof-Apotheke!
I got to know the retired gentleman myself today, whom everyone complains about. Don't say hello and just snarl at you in annoyance, even though I've asked him for advice or a recommendation. Was there with my son to buy an ointment or something similar for a very painful inflammation in the lower face area. This insolent gentleman was annoyed and then only said, my son should put on a mask, then you won't see it anyway and just left us there. Actually, this incompetent and cheeky reaction from him today did not deserve a star. In the Martin health food store, I discovered that things can be done completely differently! Top advice from both employees! And when I need something from a pharmacy again, I look forward to the great, friendly team at the Resthof pharmacy!
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A Kerchieva on Google

Dieser alte Herr da drinnen der erstens schlecht hört zweiten der unsympathischste Person ist den ich je traf. Ich hatte eine salbe gekauft jedoch was es der falsche und ich bin nicht aus der Apotheke raus gegangen wollte es gleich nach 2 min umtausche da ich beim lesen auf der Verpackung gemerkt habe es ist der falsche. Der wollte es mir nicht umtauschen obwohl ich den Kassabon dabei hatte und es war noch ganz ungeöffnet. Hat sich geweigert es anzunehmen obwohl er sah wie ich nicht aus der Apotheke rausging. Einmal musste ich mich 5 mal wiederholen damit der endlich was gehört hat. Ich hoffe der geht bald in die Pension!! Sowas geht garnicht. Schade das man keine 0 Sterne geben kann.
That old gentleman in there who, firstly, hears badly, secondly, is the most unsympathetic person I have ever met. I had bought an ointment but it was the wrong one and I didn't go out of the pharmacy wanted to exchange it after 2 minutes because when I read the packaging I noticed it was the wrong one. He didn't want to exchange it for me even though I had the receipt with me and it was still completely unopened. Refused to take it even though he saw me not go out of the pharmacy. Once I had to repeat myself 5 times so that he could finally hear something. I hope he will retire soon !! Something like that doesn't work. It's a shame that you can't give 0 stars.
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Tamara Duschatko on Google

Normalerweise kein Stern verdient. War jetzt 3 Mal in dieser Apotheke. Dieser ältere Herr ist scheinbar sehr frustriert. Beim ersten Mal dachte ich noch OK gut vl schlechter Tag kann passieren. Aber so ein unfreundlicher frustrierter alter Mann der selbst VOR der Scheibe im Geschäft die Maske unterm Kinn trägt und nicht Mal grüßen kann is sehr unvorteilhaft für das Geschäft. Und laut Bewertungen bin ich nicht die einzige die das so sieht. Mich sehr ihr nicht mehr
Usually not deserving a star. Has been to this pharmacy 3 times now. This elderly gentleman seems to be very frustrated. The first time I thought OK, good vl bad day can happen. But such an unfriendly, frustrated old man who even wears the mask under his chin in front of the window in the shop and cannot say hello is very unfavorable for the business. And according to reviews, I'm not the only one who sees it that way. You don't care for me anymore
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Rudolf Brandstetter on Google

Ich war jetzt sicher schon 20mal in dieser Apotheke und kann die negativen Rezensionen von einigen hier nicht bestätigen. Ganz im Gegenteil! Ich finde das Personal sehr freundlich und auch kompetent. Darum fünf Sterne
I have now been to this pharmacy 20 times and cannot confirm the negative reviews from some of them. But on the contrary! I find the staff to be very friendly and competent. That's why five stars
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j j on Google

Von mir eig kar kein stern!! Stink sauer man sagte man wolle Nasentropfen was bekommt man Nasentropfen! Ich fragte ob es was billigeres gebe er sagte nein meine mutter die haben billigeres auch Frechheit!! Unfreundlich! Kennen sich nicht aus! Werde ab jetzt nicht mehr hin gehen !!!
No star from me! Stink sour they said you wanted nose drops what do you get nose drops! I asked if there was something cheaper, he said no, my mother was cheeky about cheaper ones too! Unfriendly! Don't know each other! Won't go there again from now on!!!
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Christina Schaumberger on Google

Eigentlich gar keinen Stern verdient! Der schon etwas ältere Herr hat offenbar verlernt, was Kundenservice bedeutet. Meine erste Frage wurde herablassend und fast mit Lächerlichkeit beantwortet. Meine zweite Frage, zu von der Apotheke angebotenen Produkten, wurde dahingehend beantwortet, dass er das auch nicht weiß, irgendein Unterschied wird schon sein, vielleicht ist mehr Vitamin C drinnen ... in den von mir gefragten Produkten befindet sich überhaupt kein Vitamin C und der Herr fand es nicht einmal der Mühe wert, sich darum zu kümmern, um mir den Unterschied der beiden Produkte zu erklären. Bei solch einer inkompetenten und zudem sehr unfreundlichen Beratung muss man sich ernsthaft überlegen, dort noch einmal hinzugehen.
Actually, it doesn't deserve a star! The somewhat older gentleman has apparently forgotten what customer service means. The answer to my first question was condescending and almost ridiculous. My second question, about the products offered by the pharmacy, was answered to the effect that he doesn't know either, there will be some difference, maybe there is more vitamin C ... in the products I asked there is no vitamin C at all and the Lord didn't even bother to bother to tell me the difference between the two products. With such incompetent and also very unfriendly advice, you have to seriously consider going there again.
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John on Google

Sehr viel Licht und wenig Schatten. Kompetente Beratung durch Mitarbeiterin, aktives (!) Zurückrufen nach telefonischem Bestellversuch - vorläufig ohne Rezept. Sehr genaue Beratung und dringliche Feststellung, dass Dosierung einzuhalten ist! Grundlage der Bewertung: 3 Kontakte. Zugegebenermaßen sei dem älteren Besitzer die geringe Freude an der Arbeit verziehen.
Lots of light and little shadow. Competent advice from a member of staff, active (!) calling back after attempting to order by telephone - for the time being without a prescription. Very precise advice and urgent statement that dosage must be observed! Basis of the evaluation: 3 contacts. Admittedly, the older owner can be forgiven for not enjoying his work.

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