Handelsagentur Peter Kein | Gebrauchte Büromöbel - Stadlbreiten 35

Faire Firma, sehr gute Qualitötsmöbel zu guten Preisen

Leider habe ich gerade eben sehr schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht. Ich habe bei Willhaben ein Inserat bzgl Büromöbel entdeckt - hier hat mich ein Kasten sehr angesprochen, welcher mit 100€ deklariert war. Im Text stand; dass es weitere Größen gibt (die natürlich mehr Kosten) Am 18. Juni haben wir uns für den 27. Juni (heute) um 7 Uhr einen Termin vereinbart, weil es bei ihm nur am nachmittag möglich sei. Zum Kasten auf Willhaben sagte er aber, dass der Kasten 135€ kostet - auf Willhaben steht er um 100€ drinnen - schon einmal sehr interessant... Ich wollte mir aber trotzdem die anderen Möbelstücke ansehen und bin somit PÜNKTLICH um 7 Uhr im 22. Bezirk erschienen (was für mich über die Südosttangente Stau bedeutet - nichts desto trotz bin ich somit um 5:30 Uhr aufgestanden) Die „Halle“ findet man einmal überhaupt garnicht, sehr schlecht beschriftet! Nach 5 Minuten habe ich sie gefunden, allerdings versperrt und NIEMAND war da! Nach 8 versuchten Anrufen, welche von Herrn Kein unbeantwortet blieben, beginnend ab 7:06 bis 7:20 Uhr, drückte er mich beim 9ten Versuch, ihn zu erreichen weg und sendete mir eine Nachricht „Ich bin momentan Beschäftigt, bitte SMS schreiben“. Daraufhin habe ich geschrieben, dass ich seit 20 Minuten vor versperrter Türe stehe und sich niemand meldet und niemand hier ist. Um 7:40 habe ich dann einen Anruf erhalten, dass „ICH GESTERN ABGESAGT HABE“, obwohl das nicht ICH war! Daraufhin meinte Herr Kein, dass er sich verschaut hat und er mich verwechselt hat und er aber jetzt keine Zeit mehr hat! Organisatorisch ist diese Firma das Letzte, Wenn Sie schon nur auf Terminvereinbarung arbeiten, dann tragen Sie sich die Termine richtig ein und auch mit Namen! Für mich war dies eine bodenlose Frechheit, da ich als selbständiger Unternehmer somit 2 Stunden meiner Zeit verloren habe und somit auch finanzielle Einbußen erleiden musste, da ich in der Zeit keine Termine machen konnte! Trotzdem gibt es einen Stern, da er mir daraufhin angeboten hat, dass er mir beim nächsten Termin ein bisschen vom Preis entgegen kommen kann. Dieses habe ich allerdings nicht angenommen, da ich Wert auf Organisation lege und sollte ich dort Möbel kaufen und hier wird wieder etwas verwechselt, dann kommen eventuell garkeine Möbel an oder sonstige Fehler! Sehr schade, dafür habe ich nun die Zeit gehabt, diese sehr ausführliche Bewertung zu schreiben! Sehr schade um die verlorene Zeit und um die unnötigen Kilometer auf dieser langen fahrt!

Hier gibt es tolle gebrauchte Büromöbel verschiedener bekannter Marken zu vernünftigen Preisen. Schreibtische, Bürosessel, Konferenztische und -Sessel, Rollcontainer, etc. - Lieferung ist möglich. Ist darüber hinaus ein wichtiger Beitrag zum Umweltschutz! Besichtigung nur nach Terminvereinbarung möglich. Parkplatz am Gelände, sehr gut mit dem Auto erreichbar! Die Lieferung erfolgte bei uns dann leider wesentlich später als ursprünglich bekannt gegeben. Auf eine kleinere Reklamation wurde bislang nicht reagiert. Somit gibt es Abzüge bei den Sternen...

Wir haben über einen Ankauf unserer Schreibtische gesprochen. Telefonisch sehr unfreundlich und ich sollte ihm alles per WhatsApp senden. Gesagt getan, Bilder und Beschreibung per WhatsApp gesendet. Als allerdings die Frage des Preises aufkam und ich meinte, dass wir uns da definitiv einig werden, kam keine Rückmeldung mehr. Auch auf Nachfrage ob denn Interesse besteht, wurde ich einfach ignoriert. Professionalität sieht leider anders aus!

Ich habe angefragt, ein Angebot mit Fotos erhalten, das Angebot bestätigt, so wie gewünscht voraus bezahlt. Nach langem hin und her haben wir einen Termin für die Lieferung der Möbeln ausgemacht. Am Abend davor kommt Herr Kein darauf, dass er die Möbeln, die er uns liefern sollte, nicht mehr hat. Ich habe sie dringend gebraucht, und schnell woanders bestellen müssen. Auf das vorausbezahlten Geld warte ich nach 3 Monaten noch. Das ist die kurze Zusammenfassung meiner Erfahrung. Vielleicht ist es für die, die überlegen, bei Peter Kein zu bestellen auch gut zu wissen, dass die Art, wie er kommuniziert, alles andere als freundlich, gut organisiert, effizient ist. Ich hatte nie das Gefühl, gut betreut zu sein. Fragen werden ignoriert und müssen oft wiederholt werden. Ich empfehle euch herzlichst, anderen Anbietern in Wien zu finden.

Sehr unprofessionell und unorganisiert! Ich habe aufgrund einer willhaben Anzeige Herrn Kein angerufen. Wir haben uns gleich einen Termin ausgemacht, wann ich den Schrank für den ich mich interessierte abholen kann. Kurz darauf kam auch wie versprochen eine SMS mit der Terminbestätigung und einer Adresse wo der Schrank abzuholen ist. einen Tag vor dem Termin wurde ich noch einmal gefragt was ich mir holen möchte und ob ich nicht um eine andere Uhrzeit/Tag kommen kann. Ich habe zwei Alternativen angeboten. erst nach zwei maliger Nachfrage am nächsten Tag kam die Nachfrage nach einem Termin den ich nicht angeboten habe. Habe dann ein bisschen die privaten Termine verschoben und gesagt dass es geht. Antwort: geht auch morgen? Nein ging leider nicht. und auf eine nochmalige Nachfrage habe ich bis jetzt keine Antwort bekommen. Sehr unseriös und unorganisiert. Reine Zeitverschwendung! Vor allem habe ich mir auch noch einen Anhänger ausgeliehen der dann umsonst rumstand!! Dazu muss ich noch sagen dass mein Mann zwei Wochen vorher schon probiert hat mit ihm auf einen Nenner zu kommen. Aber auch da gab es nie Rückmeldungen bzw. sehr spät. Finger Weg und lieber wo anders kaufen. Vielleicht um ein paar Euro mehr, aber auf jeden Fall nervenschonender.

Hat alles perfekt geklappt. Schreibtisch auf Willhaben gesehen -> kurz telefoniert -> hingefahren angeschaut -> Lieferung für nächsten Tag vereinbart > fertig Gleich an alle Freund empfohlen.

Hallo Herr Kein, wenn wir die versprochene Rechnung erhalten, werde ich die Bewertung berichtigen. Meine Kontaktdaten haben Sie. MfG PostScriptum: alles erledigt. Sehr schöne Möbel. Dankeschön!