HAAI GmbH - Siccardsburggasse 36

Name: HAAI GmbH - Siccardsburggasse 36
Address: Siccardsburggasse 36, 1100 Wien, Austria, Wien, 1100, Austria

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact HAAI GmbH

Address :	Siccardsburggasse 36, 1100 Wien, Austria
Phone :	📞 +
Postal code :	1100
Website :	http://haai.at/
Categories :	Computer consultant , Telecommunications service provider ,
City :	Wien

Siccardsburggasse 36, 1100 Wien, Austria

Best Telecommunications service provider in austria

T	Tobi As on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unfassbar schlechter Kundenservice. Keine Reaktion auf E-Mails. Incredibly bad customer service. No response to emails.
R	Roman Bauhofer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr moderne gestaltete Location. Schnelle Bearbeitung der Anliegen bzw. Aufträge. Very modern designed location. Fast processing of concerns or orders.
f	floriano on Google ★ ★ ★ ★ ★ kundenservice, -nähe und -freundlichkeit unter jeder kritik. never ever again mcshark! customer service, proximity and friendliness under every criticism. never ever again mcshark!
B	Ba Rami on Google ★ ★ ★ ★ ★ Iphone zur reperatur eingeschickt. Rückgabe erfolgte kommentarlos, erkannte bei Inbetriebnahme, dass meine "nicht so billige" display Schutzfolie entfert wurde. Hätte mir gewunschen darauf aufmerksam gemacht zu werden. #verärgert Iphone sent in for repair. Returned without comment, recognized when commissioning that my "not so cheap" display protective film was removed. I would have liked to be made aware of it. #upset
L	Laci Schnekker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Alles sehr nett und kompetent. Everything was very nice and competent.
N	Nechi Bub on Google ★ ★ ★ ★ ★ 0 Sterne gibt es leider nicht. Ich wollte meine iWatch Nike Series 3 im Zuge des Reparaturprogramms von Apple einschicken, da diese beim Senken des Unterarms auf eine harte Oberfläche unnachvollziehbar heftig auseinandergesprungen war. Die Bruchlinie war exakt an der von Apple eingezeichneten Schwachstelle im Reparaturprogramm. Ob ich Apple's Geldgier oder der Formulierung "Kunde wünscht KV für Reparatur" seitens des Mitarbeiters die Schuld für einen 200 Euro Kostenvoranschlag geben sollte, weiß ich nicht. Kundenseitig kann ich nur beurteilen, ob ich das Gefühl hatte, dass das Unternehmen alles versucht meine Interesse zu vertreten. Das hatte ich nach mehrmaligem Umformulieren des Beitextes - ein Mitarbeiter wurde gerade eingeschult - nicht, danke und nie mehr wiedersehen. P.S.: Ich bin selbst Arzt und weiß, dass die Formulierung in Reparatur-/Anspruchsanträgen oft eine hohe Relevanz in der Beurteilung von Kulanzfällen hat. Unfortunately there are no 0 stars. I wanted to send in my iWatch Nike Series 3 as part of Apple's repair program, as it had cracked violently when the forearm was lowered onto a hard surface. The fault line was exactly at the weak point in the repair program drawn by Apple. I do not know whether I should blame Apple's greed for money or the phrase "customer wishes KV for repair" on the part of the employee for a 200 Euro quotation. On the customer side, I can only judge whether I felt that the company was trying everything to represent my interest. I had that after repeating the text several times - an employee had just started school - not thanks, and never see again. P.S .: I am a doctor myself and know that the wording in repair / claim applications is often very relevant in the assessment of goodwill cases.
a	arora _ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Würde gerne 0 Sterne geben, aber das ist leider nicht möglich. Unglaublich schlechte Betreuung durch den Kundenservice. Stornierte Aufträge, bei denen es um Rücküberweisungen von größeren Beträgen geht (>1000€), werden so behandelt als ginge es um ein paar Cent. Die Kommunikation mit dem Kundeservice ist eine Zumutung. Auf Mails wird sehr spät geantwortet und die Mitarbeiter der Hotline erzählen jedes Mal die gleiche Geschichte. Sorry MacShark, so wird das nichts! Would like to give 0 stars, but unfortunately that is not possible. Incredibly poor support from customer service. Canceled orders that involve remittances of larger amounts (> € 1000) are treated as if they were for a few cents. Communication with customer service is unreasonable. Emails are replied to very late and the hotline employees tell the same story every time. Sorry MacShark, it won't work that way!
G	Gabrijel Firma on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top