Finest Homes Immobilien Salzburg
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Finest Homes Immobilien Salzburg
Address : | Residenzpl. 2, 5020 Salzburg, Austria |
Phone : | 📞 +89 |
Website : | https://www.finest-homes.com/ |
Categories : | |
City : | Salzburg |
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Finest Homes Immobilien Salzburg on Google
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Julien Marchese on Google
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Andrea Starzer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Herzlichen Dank für die tolle Beratung!
Thank you for the great advice!
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Finalforce100 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Immobilienagenturen. Einer von vielen in Salzburg. Gibt tonnenweise davon
Real estate agencies. One of many in Salzburg. Gets tons of it
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Hanna Huber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich fühle mich bei meiner Immobilien-Suche in Salzburg bei Finest Homes Immobilien wirklich bestens aufgehoben und betreut.
I feel really well looked after and cared for at my real estate search in Salzburg at Finest Homes Real Estate.
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Rudolf Simon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nachtrag: 4.12.19
Es wurde eine teure Wohnung als neuwertig angeboten aber nicht entsprechend übergeben. Bei der Besichtigung war die Wohnung noch bewohnt bzw. möbliert und es waren keine ernsthaften Gebrauchsspuren, Schäden oder Mängel erkennbar. Unsere Frage bzgl. Schäden bzw. Mängeln etc. wurde verneint und es gibt auch keine Vermerke im Kaufanbot etc. Erst im Nachhinein wurde ein Vermerk bzgl. Verputzschäden bekannt von welchem das Maklerbüro durch eine Mail wusste uns aber nicht mitteilte.
Die Maklerin hätte sich über das Objekt insgesamt besser informieren sollen da sie u.a. hinsichtlich der Technik wie Alarm- und Gegensprechanlage etc. überfordert war. Trotz expliziter Nachfrage erfolgte eine mangelhafte bzw. keine Aufklärung hinsichtlich einem Immobilienerwerb in bzw. einer Wohnsitzverlegung nach Österreich. Es ist bezeichnend wenn man erst nach den ganzen Problemen meinen Vorschlag bzgl. eines Informationsblattes für deutsche Kunden aufgreifen möchte.
Bzgl. über 17.000,- € Provision ist es bezeichnend wenn man keine bzw. mangelhafte Auskünfte erteilt bzw. Herr Feichtinger bei der Übergabe die Beantwortung gewisser Fragen verweigerte und lamentierte soviel Arbeit gehabt zu haben. Dies widerspricht der Aussage seiner Kollegin bei der Besichtigung, dass man für sämtliche Fragen zur Verfügung stehe was auch zu erwarten ist. Auskünfte bzgl. Hausordnung, Energieausweis und Versicherungsunterlagen sollte doch jeder seriöse Makler anstandslos und korrekt eigenständig erteilen können. Man kann von keinem Käufer verlangen, dass dieser etwas unterschreibt was ihm nicht bekannt ist. Angesichts des Umstands das meine Mutter vom Vertrag zurücktreten wollte fühlte sie sich teils regelrecht bedrängt da man u.a. evtl. Schadenersatz ankündigte. Wie sich die Situation darstellt sind wohl Ansprüche seitens meiner Mutter zu klären.
Mittlerweile hat sich herausgestellt das der damals übergebene Energieausweis nicht korrekt ist. Auf Initiative eines von meiner Mutter nun beauftragtem deutschen Maklerbüros wurde ein neuer passender Ausweis erstellt und übergeben. Herr Feichtinger von Finest Homes ist oder war gem. meinen Recherchen für ein „Energieteam“ tätig welches Energieausweise erstellt. Demnach hätte ihm als Fachmann doch sofort der von uns als Laien vor Beurkundung hinterfragte Ausweis auffallen müssen. Die reichlich verspätete Vorlage eines korrekten Energieausweises nach Beurkundung ist nicht korrekt. Evtl. rechtliche Konsequenzen werden ggf. geprüft.
U.a. aufgrund mehrmaliger Nachfrage (mündlich und schriftlich) wurde nie das konkrete Ablaufdatum bzgl. der Gewährleistung mitgeteilt.
Bei der Übergabe wurde seitens der Verkäufer bzw. des Maklers mitgeteilt das die Heizung angeblich per Funkablesung bzgl. des Übergabetags abgelesen wird. Mittlerweile hat sich herausgestellt das dies nicht der Fall ist.
Aufgrund unserer Beschwerde hat sich Frau Rauscher persönlich gemeldet, ihr Bedauern geäußert sowie angeboten sich um unsere Anliegen zu kümmern. Leider ist bislang wenig bzw. nichts davon erkennbar. Auch das Angebot die Immobilie kostenfrei für meine Mutter zu verkaufen ist obsolet, da bereits eine Maklerin beauftragt ist.
Meine Mutter wartet immer noch auf die Klärung gewisser Fragen bzw. Umstände. Gem. Notarvertrag haben die Verkäufer das Objekt bis zur Übergabe pfleglich zu behandeln was nicht der Fall war. Diverse Verunreinigungen, Gebrauchsspuren etc. sind bzw. waren vorhanden, u.a. durch den Auszug, und es wurde kein neuwertiger Zustand übergeben. Angesichts der hohen Provision und des hohen Kaufpreises, eines nicht korrekten Energieausweises etc. ist es bedauerlich das man nicht ansatzweise zu einer einvernehmlichen Lösung bereit ist.
Ich warte immer noch auf eine Entschuldigung des Herrn Feichtinger bzgl. seiner unverschämten Aussage ich sei ein „armer Trottel“, was bezeugt werden kann.
Aus Platzgründen kann ich leider nicht ins Detail gehen.
Auch angesichts der Bewertung von Frau Hoyer kann somit keine Rede davon sein das der Verkauf professionell, rechtlich korrekt, fair bzw. kompetent abgewickelt wurde.
Addendum: 4.12.19
An expensive apartment was offered as new but not handed over accordingly. During the visit, the apartment was still inhabited or furnished and there were no serious signs of wear, damage or defects recognizable. Our question regarding damages or defects, etc. was denied and there are no notes in the purchase offer, etc. Only in retrospect, a note regarding plaster damage was known by which the brokerage office by mail but did not tell us.
The broker should have informed about the object altogether better as they u.a. in terms of technology such as alarm and intercom etc. was overwhelmed. Despite explicit demand, there was a lack of or no information regarding the acquisition of real estate in or a transfer of residence to Austria. It is significant if you only after all the problems my suggestion regarding an information sheet for German customers would like to take up.
Concerning. over 17.000, - € Commission it is significant if you give no or poor information or Mr. Feichtinger refused to answer the certain questions and lamentierte to have had so much work. This contradicts the testimony of his colleague at the inspection, that one is available for all questions and what to expect. Information regarding house rules, energy certificate and insurance documents should be given to any reputable brokers without hesitation and correctly independently. You can not ask any buyer to sign anything that they do not know. In view of the fact that my mother wanted to withdraw from the contract, she felt partly downright troubled as one u.a. possibly announced damages. As the situation is probably claims to be clarified by my mother.
Meanwhile, it has been found that the passed then energy certificate is not correct. On the initiative of a German brokerage office appointed by my mother, a new passport was created and handed over. Mr. Feichtinger of Finest Homes is or was gem. doing my research for an "energy team" which produces energy certificates. Accordingly, he would have noticed as a professional but immediately questioned by us as a layman before authentication identification card. The late presentation of a correct energy certificate after authentication is not correct. Possibly. legal consequences are examined if necessary.
Et al Due to multiple requests (oral and written), the specific expiration date was never communicated regarding the warranty.
At the handover, the seller or the broker reported that the heater is supposedly read by radio reading with respect to the transfer date. Meanwhile it has turned out that this is not the case.
Because of our complaint, Ms. Rauscher has personally reported, expressed her regret and offered to take care of our concerns. Unfortunately, so far little or nothing is recognizable. Even the offer to sell the property free of charge for my mother is obsolete, since a broker has already been commissioned.
My mother is still waiting for the clarification of certain questions or circumstances. According to the notarial contract, the sellers have to treat the object with care until handover, which was not the case. Various impurities, signs of use etc. are or were present, u.a. through the extract, and no new condition was passed. In view of the high commission and the high purchase price, an incorrect energy certificate, etc., it is unfortunate that one is not ready for an amicable solution.
I'm still waiting for an apology from Mr. Feichtinger regarding his outrageous statement that I am a "poor jerk", which can be witnessed.
For reasons of space, unfortunately, I can not go into detail.
Also in view of the rating of Mrs. Hoyer can thus be no question that the sale was handled professionally, legally correct, fair or competent.
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Tina Hoyer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professioneller und kompetenter Verkauf unserer Immobilie. Trotz des schwierigen Käufers wurde gut, fair und rechtlich korrekt vermittelt. Wir würden jederzeit wieder mit Finest Homes arbeiten.
Professional and competent sale of our property. Despite the difficult buyer was well, fairly and legally correct mediated. We would always work with Finest Homes again.
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Ursula Huckvale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Just to say how happy we were with the service provided by Finest Homes. We were dreading trying to sell our house in Salzburgerland as we heard of all the negative things that could happen in Austria like taking years to sell. However Finest Homes were very positive that we could sell it quickly and we did within 6-months. They secured a price we were happy with. We were delighted with the way they presented the house, producing a lovely brochure with professional photos. Their fees were also less than other agents who would have only provided half of the service. I would especially like to thank Frau Mayer and Frau Buhl for their excellent work and support. We would definitely recommend them to any prospective sellers or buyers.
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