Fielmann - your optician
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Fielmann - your optician
Address : | Hauptpl. 21, 9500 Villach, Austria |
Phone : | 📞 + |
Website : | https://www.fielmann.at/niederlassungen/villach/9500-hauptplatz-21/ |
Categories : | |
City : | Villach |
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Simon Templer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Seit Jahren Kunde und immer wieder super Beratung und nette Bedienung.
Für mich die Top Adresse bezüglich Brillen Kauf!
For years customer and always great advice and nice service.
The top address for me when it comes to buying glasses!
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Mario Super on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wenn ich keinen Stern geben könnte, würde ich keinen Stern geben.
Bin 4 Wochen vor Urlaubsantritt hier hin, um Brille und Kontaktlinsen zu bestellen. Ok, geht alles schnell, hab mich schon gewundert. Ich hab sogar extra die Handynummer neu angegeben, um ja auch rechtzeitig Bescheid zu bekommen, ob alles da ist. Anderthalb Wochen vergehen, Urlaub rückt langsam näher. Ich gehe hin "ist doch alles schon da, das hätten Sie schon längst abholen können. Sie haben ja auch eine SMS bekommen" - ja, auf irgendeine alte Handynummer, die schon längst ersetzt wurde. Nicht auf die neue angegebene. Schaue nach - nur die Brille dabei. "Ja Kontaktlinsen wurden keine bestellt." Sie schaut auf den Zettel "ach upsiii der Kollege hats auf den Zettel geschrieben, aber vergessen am Computer ausfüllen. Kann man nichts machen ?♀️" OK. Zeit ist knapp. Also neu bestellt. Komme in die Filiale und mir wird gesagt "Ja also Ihre letzte Kontaktlinsen Bestellung wurde storniert. Kann ich Ihnen eine neue machen?" BITTE WAS.
Ich fahre jetzt in den Urlaub auf einen anderen Kontinent und darf mir dort einen Optiker suchen der mir irgendwie schnell noch Kontaktlinsen macht. Danke für nichts, ehrlich.
If I could not give a star, I would not give a star.
I'm here 4 weeks before vacation to order glasses and contact lenses. Ok, everything goes fast, I've already wondered. I've even re-specified the mobile phone number to get in time to see if everything is there. One and a half weeks pass, holidays are slowly approaching. I go there "everything is already there, you could have picked up long ago." You have also received a text message "- yes, to any old mobile phone number that has long been replaced. Not on the new specified. Look - only the glasses with you. "Yes contact lenses were not ordered." She looks at the note "oh upsiii the colleague has written on the note, but forgotten to fill in the computer. Can not do anything" OK. Time is short. So ordered again. Come to the store and I am told "Yes, so your last contact lens order has been canceled. Can I make you a new one?" PLEASE WHAT.
I am now going on vacation to another continent and can look for an optician there who somehow quickly makes contact lenses for me. Thanks for nothing, honest.
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William Ober on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin hocherfreut, die Fielmann Filiale am Villacher Hauptplatz besucht zu haben.Die kompetente und sehr informative Beratung durch Herrn Irrenfried war sehr aufschlussreich. Vielen Dank für die aufgewandte Zeit. Bei der Abholung der Brille habe ich mir dann gleich eine zweite bestellt. Frau Kröpfl stand mir, dann auch bei der Auswahl der Accessoires, mit Rat und Tat zur Seite. Ich freue mich jetzt drauf, Fielmann Brillen zu tragen!! Vielen, lieben Dank!!
I am delighted to have visited the Fielmann branch at the Villach main square. The competent and very informative advice by Mr. Irrenfried was very enlightening. Thank you for the time spent. When picking up the glasses, I then ordered a second. Ms. Kröpfl was on hand with help and advice, also when choosing accessories. I'm looking forward to wearing Fielmann glasses !! Thank you so much!!
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Eva Promberger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mein Mann und ich sind seit vielen Jahren hochzufriedene Fielmannkunden in Villach. Ein derartauffallend engagiertes, freundliches Personal findet man selten. Bei Problemlösungen ist Fielmann Villach ebenfalls Spitze. Unsere Gleitsichtbrillen sind hervorragend angemessen und haben hochwertigste Gläser. Also, alle Daumen hoch, wir bleiben sicher und gerne treue Kunden.
My husband and I have been highly satisfied Fielmann customers in Villach for many years. You will rarely find such remarkably committed, friendly staff. Fielmann Villach is also top when it comes to solving problems. Our varifocal glasses are extremely appropriate and have the highest quality lenses. So, thumbs up, we will remain loyal customers safely and happily.
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Dietmar Netzker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr guter Service. Freundliche und kompetente Beratung.
Very good service. Friendly and competent advice.
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Sandra Zaplotnik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ob Brille oder Kontaktlinsen, die Damen und Herren nehmen sich sehr viel Zeit für einen. Man sieht das Sie Ihren Beruf mit Liebe ausführen und das finde ich sehr wichtig. Keine Frage bleibt unbeantwortet. Top. Sehr zu empfehlen ?
Whether glasses or contact lenses, the men and women take a lot of time for you. You can see that you do your job with love and I think that's very important. No question goes unanswered. Top. Highly recommended ?
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tuzziwuzzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ausgezeichnete Beratung durch Fr. Kronhofer .. schon die erste Brille zur Anprobe war letztlich die richtige!
Freundlich, kompetent und auf Kundenwünsche eingehend! Danke Alexandra H.
Excellent advice from Mrs. Kronhofer .. even the first pair of glasses to try on was ultimately the right one!
Friendly, competent and responsive to customer requests! Thank you Alexandra H.
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Kev Kwong (Kev Xander) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Booked an appointment for an eye test which was executed by Ms. Melchior who also gave very good advice on the choices of eye glasses available plus the services Fielmann has to offer. She took the time to make sure that the glasses fitted correctly and that I was comfortable wearing them. Very polite and friendly and extremely competent. Highly recommended.
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