Fessl-Optik

4.5/5 based on 8 reviews

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Bahnhofstraße 3, 9500 Villach, Austria

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City : Villach

Bahnhofstraße 3, 9500 Villach, Austria
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C. W. on Google

Ich wollte drei Lesebrillen kaufen, wurde weggeschickt mit den Worten gehen Sie noch eine viertel Stunde spazieren! Aber dann kommen schon die Nächsten! Hallo ist das Geschäft offen oder zu? Angestelle äußerst unfreundlich wäre besser im Back office aufgehoben! So kann man ein Geschäft nicht führen, das geht gar nicht!
I wanted to buy three reading glasses, but was sent away with the words go for another quarter of an hour for a walk! But then the next ones will come! Hello is the business open or closed? Employees extremely unfriendly would be better off in the back office! You can't run a business like that, it just doesn't work!
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christian kircher on Google

Grundsätzlich gebe ich nie Bewertungen ab, aber bei diesem Einkauf habe ich mich in allen Belangen TOP aufgehoben gefühlt! Die fachlich kompetente Kontrolle und nochmalige Vermessung meiner Sehkraft als auch sehr höfliche Beratung insbesondere die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist nicht selbstverständlich und trifft man nur in wenigen Geschäften an. Kann Optik Fessl nur zu 100% empfehlen!!!
Basically I never give ratings, but with this purchase I felt that I was in good hands in all respects! The technically competent control and repeated measurement of my eyesight as well as very polite advice, especially the friendliness of the employees, is not a matter of course and can only be found in a few shops. Can only 100% recommend Optik Fessl !!!
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Nicola Wochinz on Google

Absolut professionelle, freundliche und kompetente Beratung.Besonders zu empfehlen, wenn man sich nicht sicher ist, welche Fassung zum Typ passt. Die Beratung ist auch diesbezüglich einfach ehrlich und authentisch. Danke, Optik Fessl. Ich fahre aus Klagenfurt dorthin, es lohnt sich .
Absolutely professional, friendly and competent advice, especially recommended if you are not sure which frame suits the type. The advice is simply honest and authentic in this regard as well. Thank you, Optik Fessl. I'm going there from Klagenfurt, it's worth it.
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Stefanie Laura Kleindopp on Google

Sehr freundliches Personal /Team und sehr gute Beratung. Man geht auf den Kunden ein und nimmt sich Zeit. Ich kann Fessl Optik nur weiterempfehlen!. Top Beratung, schneller Service . Ich bedanke mich für die sehr freundliche und kompetente Beratung von Herrn Fessl! Für mich der beste Optiker!Immer wieder gerne .
Very friendly staff / team and very good advice. You respond to the customer and take your time. I can only recommend Fessl Optik! Top advice, fast service. Thank you for the very friendly and competent advice from Mr. Fessl! For me the best optician! Always happy.
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Wolfgang Sixthofer on Google

Danke an das Fessl Team, vor allem Frau Nicole, für die perfekte Beratung, Erstellung und Auslieferung unserer neuen Brillen!!!! Wir habe durch die Beratung insgesamt 4 Brillen gekauft! Und das zu einem super Preis. Danke nochmals!! In 2 Jahren wieder!!
Thanks to the Fessl team, especially Ms. Nicole, for the perfect advice, creation and delivery of our new glasses !!!! We bought a total of 4 glasses through the consultation! And at a great price. Thanks again!! Again in 2 years !!
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Tamara Klagenfurt on Google

Da ich über eine Onlineplattform einen Gutschein erhalten habe, hatte ich seit Wochen einen bestätigten Termin. Die Mitarbeiterin gab uns jedoch von Anfang an das Gefühl, dass sie genervt war (Von uns? Von dem Gutschein? Wie auch immer..). Sie sprach nur von Preisen und wir hatten das Gefühl sie möchte uns diese Aktion aus- oder schlechtreden. Angeblich hätte man mit den GS 2 Gleitsichtbrillen aus 240 Modellen aussuchen können - gesehen haben wir keine einzige. Wir sind auch ohne Kauf gegangen. Ich bin seit +30 Jahren Brillenträgerin, aber so unfreundlich und von oben herab wurde ich noch nirgends behandelt. Schade um die fast 100km hin und retour die wir für nichts und wieder nichts gefahren sind. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben, so enttäuschend empfand ich diesen Besuch!!
Since I received a voucher via an online platform, I had a confirmed appointment for weeks. However, the employee gave us the feeling from the start that she was annoyed (from us? From the voucher? Whatever ..). She only talked about prices and we had the feeling that she would like to talk us out of this promotion or not. Allegedly, with the GS 2 varifocals you could have chosen from 240 models - we didn't see a single one. We went without buying either. I have been wearing glasses for +30 years, but nowhere have I been treated so unfriendly and from above. It's a shame about the almost 100km there and back that we drove for nothing and again nothing. If I could I would give it 0 stars, this visit was so disappointing!
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larissa rachoi on Google

Ich kann Optik Fessl nur jedem an Herz legen. Top Beratung alle mega freundlich gerne wieder. Und noch ein großes Lob an Niki danke für deine mega Beratung und deine Geduld mit uns. ?
I can only recommend Optik Fessl to everyone. Top advice everyone super friendly gladly again. And another big compliment to Niki, thank you for your mega advice and your patience with us. ?
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Sascha Decker on Google

Super Optiker! Tolle, freundliche Beratung. Schöne Auswahl an hochwertigen modernen Modellen. Super Qualität in allen Bereichen. Fahre seit Jahren extra von Klagenfurt nach Villach zu Optik Fessl.
Super optician! Great, friendly advice. Nice selection of high quality modern models. Super quality in all areas. For years I have been driving from Klagenfurt to Villach to Optik Fessl.

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