epos | Apple Premium Reseller

Sehr professionell! Rasche Lieferung. Produkt bestens verpackt! Tadellos!

Schnelle Lieferung, auf Anfrage auch sofort nochmals eine Rechnungskopie erhalten. Super Service.

Mitarbeiter (vor allem Emanuel) sehr kompetent und zuvorkommend. Er ist auf alle Extrawünsche sofort eingegangen. Hat alles super funktioniert.

Bei der Firma Epos habe ich im Jahr 2000 schon einen Intensivkurs in DTP absolviert. Top Ausstattung, kompetente und sympathische Lehrer und mit Emilio ein Chef der sehr freundlich und überaus hilfsbereit ist. Epos ist mit seinem Stammsitz und seiner Akademie in Götzis, sowie mit einem Apple Store im Messepark Dornbirn und in Bürs vertreten.

Sehr gut gelegen, wegen der Nähe zur Busstation, öffentliche Verkehrsmitteln. Sehr modern die Einrichtung und sehr freundlich und zuvorkommend und kompetent wird man bedient!! Einfach super!!!!

Meine Schwester musste sich für die Schule ein iPad Air kaufen, die Schule hat die iPads über diesen Store bestellt, allerdings musste jeder sein iPad selbst abholen. Wir haben mehrere Monate auf das Produkt gewartet, was ja durch die Hardware Knappheit auch völlig legitim ist. Dann wurden wir angerufen, der Mann am Telefon sagte uns, dass das iPad endlich da wäre. Also sind wir von Feldkirch nach Götzis gefahren, um es abzuholen. Als wir da waren, und uns erstmal ewig angestellt hatten, sagte man uns "Oh, tut uns leid, es ist doch nicht da". Also sind wir wieder nach Hause gefahren und haben wieder ein paar Wochen gewartet. Dann wurden wir irgendwann wieder angerufen, das Produkt wäre da. Wir fragten extra noch, ob es wirklich das iPad Air wäre, und der Mann am Telefon sagte ja. Als wir da waren, und uns wieder ewig angestellt hatten, sagten wir unseren Namen und er verschwand im Lager. Nach einer Ewigkeit kam er wieder heraus, und gab uns ein iPad. Es war allerdings das normale und nicht das Air, doch der Verkäufer meinte, es wäre das richtige. Natürlich kauften wir es nicht, denn wir hatten ja bereits für das Air bezahlt. Einen Tag später ruft dann wieder der Typ an und sagt, er hätte das richtige iPad gefunden. Und tatsächlich, es war das richtige. Allerdings ohne den bestellten Stift und die Tastatur. Sie sagten, wir könnten ja mit einem Aufpreis den Apple Stift und die Apple Tastatur kaufen. Wir hatten aber beides bei ihrem Laden von einer anderen Firma bestellt. Irgendwann rief er dann wieder an und sagte, Tastatur und Stift seien jetzt da. Waren sie nicht. Nur die Tastatur war da, den Stift hatte er doch nicht, aber er sagte, wir könnten ja den Apple Stift kaufen. Wollten wir aber nicht, weil der ca. 40€ mehr kostet. Dann ruft er nochmal an und sagt, der Stift wäre da, wir fragen nochmal nach, ob es auch wirklich der richtige Stift wäre, er meinte ja. Als wir dann wieder da sind verschwindet der Mann im Lager. 30 Minuten später kommt er dann wieder raus und sagt, er hätte ihn nicht, sorry. Aber er sagt, der Apple Stift würe da. Da wir keine Lust mehr hatten, aben wir den Apple Stift gekauft. Allerdings hatten wir das Gefühl, er wollte uns von Anfabg an nicht den Stift der anderen Firma verkaufen, weil er damit weniger verdient. Dazu kam, dass beim letzten Mal als wir da waren, das Persobal sehr unfreundlich zu uns war. Ich kann dieses Geschäft nicht empfehlen, kauft irgendwo anders, oder kauft gar kein Apple. Leider kann man keine 0 Sterne geben, denn dieses Unternehmen ist furchtbar. Viele Grüße, Peter F.

War über Jahre immer zufrieden mit EPOS. Habe dann über ein Apple Replacement Program meine MacBook Pro Tastatur und Batterie wechseln lassen. Nun musste ich dann feststellen, dass die verbaute "neue" Batterie, fast nichts mehr Wert ist. Entlädt sich super schnell. Schade

Great and friendly customer service! Thank you!