Elektrotechnik Hochegger GmbH

3.7/5 based on 8 reviews

Contact Elektrotechnik Hochegger GmbH

Address :

Eckertstraße 7, 8020 Graz, Austria

Phone : 📞 +7
Website : http://www.elektrotechnik-hochegger.com/
Categories :
City : Graz

M
Matthias Hitl on Google

Trotz der Weihnachtsfeiertage konnte uns sofort geholfen werden. Ersatzteile hatte der Techniker auch alle dabei. Alles in allem eine sehr kompetente und zuverlässige Firma. Immer wieder gerne!!!
Despite the Christmas holidays we could be helped immediately. The technician also had all the spare parts with him. All in all a very competent and reliable company. Always my pleasure!!!
B
Brigitte Letscher on Google

Warte seit Wochen auf eine neue Lampe im Backofen. Laut Techniker muss der Herd ausgebaut werden. Laut Händler und Erzeuger kann das gar nicht sein. Leider erreiche ich diese Firma nicht. Also eine einzige Katastrophe. Ist sogar ein Garantiefall. Nie mehr ein Gerät wo die Firma Hochegger für Garantiefälle zuständig ist
I've been waiting for a new lamp in the oven for weeks. According to the technician, the stove must be removed. According to traders and producers, that cannot be the case. Unfortunately I cannot reach this company. So a single catastrophe. Is even a guarantee case. Never again a device where the company Hochegger is responsible for warranty cases
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Gandalf on Google

Miserable Kundenbetreuung, seit 3 Wochen schaffen es die Damen nicht einen 14:30 Termin zu vereinbaren. Ich sag 14:30, der Anruf kommt mit morgen Vormittag würden wir kommen. 4 Mal hintereinander. Wer so gleichgültig mit Kunden umgeht, dem fehlt jegliche Basis. Ich habe kein Vertrauen in diese Firma.
Miserable customer service, for 3 weeks the ladies have not been able to arrange a 2:30 p.m. appointment. I say 2:30 p.m., the call comes with tomorrow morning we would come. 4 times in a row. Anyone who treats customers so indifferently lacks any basis. I have no trust in this company.
T
Timo Timo on Google

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen! Okay das mit der Erreichbarkeit ist nicht so einfach, bis mir der Techniker das erklärt hat warum! Aber es funktioniert auch über E-Mail! Mir wurde wirklich schnell geholfen (in dieser Zeit nicht einfach)! Ich musste diesen Einsatz zwar bezahlen, bin aber leider selbst schuld da ein Nagel in der Pumpe war! Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen!
I can't understand the bad reviews! Okay, the availability is not that easy until the technician has explained to me why! But it also works via email! I was helped really quickly (not easy at that time)! I had to pay for this, but it's my own fault because there was a nail in the pump! I can only recommend this company!
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Denise Mero on Google

Diese Firma, dieser Kundenservice ein Witz! warte nun seit 3 Monaten auf die Reparatur meiner Waschmaschine…. Immer wieder wurden Termine vereinbart aber nicht eingehalten!!!! Der Kundenservice ist mit den einfachsten Dingen überfordert noch dazu unfreundlich…. Es wird nie wie versprochen zurück gerufen, aber da die Damen im Büro sowieso nicht abheben muss das wohl Faulheit sein oder??? Eine durch und durch inkompetente Firma!!!!
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mirjana milos on Google

Würde keinen Stern vergeben. Ich musste auf einen Termin für die Reparatur einen, nicht einmal 2 Monate alten Geschirrspülers fast 6 Wochen warten (unter Garantie) Da ich in der Obersteiermark lebe, musste ich wahrscheinlich warten bis noch welche Kunden dazu kommen. Hätte ich wirklich ein Unternehmen in der Nähe beauftragt, wäre ich billiger davon gekommen. Keine Garantie weil ein Fremdkörper im Abfluss.
Wouldn't give a star. I had to wait almost 6 weeks for an appointment for the repair of a dishwasher that was not even 2 months old (under guarantee) Since I live in Upper Styria, I probably had to wait for more customers to come along. If I had really hired a company nearby, I would have gotten off cheaper. No guarantee because of a foreign body in the drain.
A
Alois Reichinger on Google

Ok
G
Gernot Saubart on Google

Top Service

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