DSLampen - Edergasse 2/22
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact DSLampen
| Address : | Edergasse 2/22, 1210 Wien, Austria |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 1210 |
| Website : | https://www.dslampen.at/ |
| Categories : | |
| City : | Wien |
|
M
|
Marcin Adam on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bardzo dobra obsluga klienta oraz serwis. Naprawde polecam korzystam z ich uslug od lat.
 Very good customer support and service. I really recommend using their services for years.
|
|
E
|
Eugen Franz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe mir eine Betonoptik Lampe bestellt. Die Lieferung nahm einiges an Zeit in Anspruch. Als diese endlich da war, habe ich die Lampe an die Wand angelegt, woraufhin ein großer Teil herausgebrochen ist. Nachdem ich den DS Lampen kontaktiert habe und Ersatz verlangte, wurde ich daraufhin gewiesen, dass Sie keinerlei Verantwortung übernehmen können, da Sie nur Zwischenhändler wären. Das Geschäft kennt also den Unterschied von Gewährleistung und Garantie gar nicht. Ich werde jetzt Rechtsmittel beanspruchen müssen, um die Lampe oder den Betrag zurück zu bekommen. Das ist sehr ärgerlich.
I ordered a concrete look lamp. The delivery took some time. When it was finally there, I put the lamp on the wall, whereupon a large part broke out. After contacting the DS lamps and requesting replacement, I was advised that you cannot accept any responsibility as you would only be an intermediary. The business does not know the difference between warranty and guarantee. I will now have to appeal to get the lamp or amount back. This is very annoying.
|
|
M
|
Monica Valentovic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin zufrieden . Dank professioneller Beratung habe ich die richtige Deckenlampe für das Wohnzimmer gefunden .
I am happy . Thanks to professional advice, I have found the right ceiling lamp for the living room.
|
|
A
|
Alptekin Metehan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super Beratung, sehr kompetent, werde nie wieder wo anders Lampen kaufen. Vielen Dank.
Great advice, very competent, I will never buy lamps anywhere else. Thanks very much.
|
|
C
|
Cintia Besztercei on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Leiferung war sehr schnell.Die Lampen sind sehr schön wie auf die Bilden aussehen.Passt alles Perfekt!Ich bin sehr zu frieden.ich kann nur weiter empfehlen ?
The delivery was very quick. The lamps are very nice as they look on the pictures. Everything fits perfectly! I am very satisfied. I can only recommend ?
|
|
D
|
Denizz Germecc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr vertrauenswürdig und höflich.
Lieferung geht schnell und rasch.
Die Lampen sind sehr schön besser als gedacht.
Nur zum empfehlen????
Very trustworthy and polite.
Delivery is quick and easy.
The lamps are very nicely better than expected.
Only to be recommended????
|
|
A
|
AS - Handels GmbH. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe mir 2 Betonoptik Lampen bestellt.
Die Lieferung nahm einiges an Zeit in Anspruch.
Die Lieferung der Deckenlampe und der Hängelampen kam zu unterschiedlichen Zeitpunkten.
Diese beiden Produkte passten optisch nicht zusammen.
Deshalb wollten wir die Hängelampen zurück geben.
Nachdem wir DS Lampen kontaktiert haben, dass wir die Lampen zurückschicken möchten, wurden wir darauf hingewiesen das eine Rücknahme nicht möglich ist.
Auch einer kulanten Lösung wurde nicht zugestimmt.
Wir hätten sogar einen Abschlag in Kauf genommen, aber es wurde einfach alles abgelehnt.
Das ist sehr ärgerlich und absolut kein zufriedenstellender Kundenservice.
Kein Wunder das alle bei dem einen großen Onlinehändler bestellen.
I ordered 2 concrete optic lamps.
The delivery took some time.
The delivery of the ceiling lamp and the hanging lamps came at different times.
These two products did not match visually.
That's why we wanted to give the hanging lamps back.
After we contacted DS Lamps that we would like to return the lamps, we were informed that they cannot be returned.
Even an accommodating solution was not approved.
We would even have accepted a discount, but everything was simply refused.
This is very annoying and absolutely unsatisfactory customer service.
No wonder that everyone orders from the one large online retailer.
|
|
S
|
Sebastian Nowacki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lamps delivered on time. Good customer support with clear instructions. Product is a good quality. Highly recommended
|
Write some of your reviews for the company DSLampen
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Lighting store,
Nearby places DSLampen
