CWS Hygiene Österreich GmbH
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact CWS Hygiene Österreich GmbH
| Address : | IZ NÖ Süd, Str.15, Obj. M42, 2355 Wiener Neudorf, Austria |
| Phone : | 📞 +8 |
| Website : | https://www.cws.com/de-AT |
| Categories : | |
| City : | Wiener Neudorf |
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T U on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kein Service, aber Rechnungen werden dennoch gestellt - ein Witz sondergleichen
 No service, but invoices are still issued - a joke beyond compare
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Gábor Kőhalmi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hello! Habár0 nem itt kell lerakodni annak ellenére, hogy az árút ők kérik, de mindent elrendeznek, s gördülékenyen megy a rakodás. Kellemesen gyors, kedves minden kolléga a raktárban, bármely nációhoz tartozzon is. ??
Hello! Although0 does not have to be unloaded here despite the fact that they are asking for the goods, they arrange everything and the loading goes smoothly. Pleasantly fast, dear to all colleagues in the warehouse, no matter what nation. ??
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Franz Huber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Lagerarbeiter sind ja sowas von motiviert. Um 11 h fangen die gar nicht an abzuladen, weil um 11 30 h ja die Mittagspause beginnt. Die müssen sich vermutlich eine halbe Stunde auf die Pause vorbereiten. Nach der Pause um 12 00 h brauchen sie 1,5 Stunden um 23 Paletten abzuladen. Es gibt noch langsamere, aber auch deutlich schnellere.
The warehouse workers are so motivated. At 11 a.m. they don't even start unloading because the lunch break starts at 11:30 a.m. They probably have to prepare for the break for half an hour. After the break at 12:00, they need 1.5 hours to unload 23 pallets. There are slower ones, but also significantly faster ones.
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Heidi Bobal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Im ersten Jahr wurden mir zwischen April und Oktober Leistungen verrechnet, die nie erbracht wurden. Bis heute habe ich nicht alles gutgeschrieben bekommen. Dafür schon zweimal den Anwalt von cws am Hals, weil ich einmal drei Wochen zu spät war mit einer 80 Euro Rechnung. Tausende Mails geschrieben, von einem zum anderen geschickt, dann wieder zurück zum ersten ... so geht das seit über einem Jahr, niemand kümmert sich um die Reklamationen.
Der Lieferant, der die Matten tauschen sollte usw. ist sehr oft nicht gekommen und hat Unterschriften auf den Lieferscheinen gefälscht. Dann haben sie endlich einen anderen Lieferanten geschickt.
Mehr als ein jahr hat es gedauert, bis sie uns endlich auf die Abendtour gegeben haben, obwohl ich tausendmal gesagt habe, wir sind eine Cocktailbar, wir sperren um 17h auf, kann nicht dann wer kommen, warum immer um 12h?
Die Sachen sind ja sons an sich ok, ausser den Stoffhandtuchrollen.
Die Handtuchrollen waren immer schlecht aufgewickelt und sind nach der Hälfte steckengeblieben, dann musste man sie rausnehmen und konnte sie nicht mehr weiter verwenden, also ich rate jedem dringend von denen ab. Und überhaupt rate ich dringen ab von dieser Firma.
In the first year between April and October I was charged for services that were never performed. To date, I haven't received everything credited. The cws lawyer was on my neck twice because I was three weeks late with an 80 euro bill. Thousands of emails written, sent from one to the other, then back to the first ... that's been going on for over a year, nobody cares about the complaints.
The supplier who was supposed to exchange the mats etc. very often did not come and forged signatures on the delivery notes. Then they finally sent another supplier.
It took more than a year until they finally gave us the evening tour, although I said a thousand times that we are a cocktail bar, we open at 5 p.m., then who can't come, why always at 12 p.m.?
The things are okay in themselves, except for the towel rolls.
The towel rolls were always badly rolled up and got stuck halfway, then you had to take them out and couldn't use them anymore, so I strongly advise everyone against them. And anyway, I advise against this company.
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Reinhard F. on Google
★ ★ ★ ★ ★ ewig lange Kündigungszeiten - Jahre! echt überflüssig, lieber das Geld wem schenken dem man es vergönnt..
forever long notice periods - years! really superfluous, rather give the money to whom you give it to ..
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Felix V on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir schreiben das Jahr 2021, Kündigung soll per eingeschriebenem Brief (!) erfolgen, Verträge dauern mindestens 36 Monate, verlängern sich automatisch um 12 Monate, Handtuchrollen werden auch dann noch geliefert und abgerechnet, wenn sich bei uns die Rollen schon stapeln wegen Minderverbrauch. Meine persönliche Meinung: Ich fühle ich als Kunde hier als Bittsteller, reingepresst in Standardverträge und Prozesse, die auf unsere Bedürfnisse keine Rücksicht nehmen. Schade.
We write the year 2021, cancellation should be made by registered letter (!), Contracts last at least 36 months, are automatically extended by 12 months, towel rolls are still delivered and billed even if the rolls are already stacked up due to insufficient consumption. My personal opinion: As a customer, I feel here as a supplicant, pressed into standard contracts and processes that do not take our needs into account. Too bad.
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hen sn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nie wieder! Leistungen werden verrechnet, wobei diese teilweise gar nicht gemacht wurden (Bekleidungsreparaturen). Teilweise kommt Bekleidung gar nicht erst an bzw. man wartet ewig auf die bereits retournierte, die zum waschen abgeholt wurde. Aber wenn es um den Punkt "Verrechnung" geht geht's schnell. Ein Witz sondergleichen!
Never again! Services are charged, although some of these were not made at all (clothing repairs). Sometimes clothing does not even arrive or you wait forever for the one that has already been returned and that has been picked up for washing. But when it comes to the point "offsetting" it's quick. A joke like no other!
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worefo on Google
★ ★ ★ ★ ★ CWS
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