CMI - coffee machines international Herwig Heiling

4/5 based on 8 reviews

Contact CMI - coffee machines international Herwig Heiling

Address :

Leonhardstraße 70, 8010 Graz, Austria

Phone : 📞 +7888
Website : http://www.forbettercoffee.com/
Categories :
City : Graz

Leonhardstraße 70, 8010 Graz, Austria
A
Andreas Freudenberg on Google

Kompetente, umfassende und freundliche Bedienung. Großes Angebot an Espressomaschinen. Die Preisspanne zum Internetpreis hält sich in Grenzen und ist durch Beratung und vor Ort Service durchaus gerechtfertigt.
Competent, comprehensive and friendly service. Large selection of espresso machines. The price range for the Internet price is limited and is justified by advice and on-site service.
A
Alexander Fleck on Google

Nach einem tollen Einführungsgespräch über Siebträgermaschienen sind wir wieder gekommen. Nach einer weiteren Stunde von Erklärungen und köstlichen Keffeeproben haben wir zugeschlagen! Mittlerweile können beinahe alle Familienmitglieder ausgezeichneten Kaffee brühen.Wir können das Geschäft und das Team zu 100% weiter empfehlen.
After a great introductory talk on Siebträgermaschienen we came back. After another hour of explanations and delicious keffe samples, we struck! Almost all family members can now brew excellent coffee. We can recommend the business and the team 100%.
V
Veronika Kraxner on Google

Auf ein Ersatzteil warte ich noch heute, leider seit über 3 Wochen. Inzwischen habe ich direkt in Italien das Teil bestellt, nachdem ich angeschautzt wurde, als ich nachfragte - siehe da, das Teil war innerhalb einer Woche! bei mir und war um 50% günstiger...
I'm still waiting for a spare part today, unfortunately for over 3 weeks. In the meantime, I ordered the part directly in Italy after being damaged when I asked - lo and behold, the part was within a week! with me and was 50% cheaper ...
F
Fabian Quasthoff on Google

Absolut nicht kundenorientiert. Unglaubliche knappe 3 Monate auf die Reparatur der Kaffeemaschine gewartet!!! Wenn wir nicht regelmäßig von uns aus das Geschäft kontaktiert hätten würde die Kaffeemaschine wahrscheinlich noch immer dort stehen. Das war unser erster und letzter Besuch bei CMI!
Absolutely not customer-oriented. Incredible just 3 months waiting for the repair of the coffee machine !!! If we did not contact the store on a regular basis, the coffee machine would probably still be there. This was our first and last visit to CMI!
D
Dimitris Makris on Google

Große Auswahl an Kaffeegeräte und Kaffeemaschinen! Super nette Verkäufer und die Beratung ist top! Absolut empfehlenswert wenn man einen richtigen Espresso oder Cappuccino genießen möchte!
Large selection of coffee devices and coffee machines! Super nice seller and the advice is great! Highly recommended if you want to enjoy a real espresso or cappuccino!
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Nikolaus Walz on Google

Herr Heilling ist äußerst hilfsbereit und hat alle Spezialwerkzeuge, die man braucht um viele Arten von Kaffeemaschinen zu warten und zu reparieren, auch beim Preis ist er äußerst entgegenkommend! Perfekte Auswahl und Top- Beratung! CMI ist DAS Kaffeemaschinengeschäft in Graz!
Mr. Heilling is extremely helpful and has all the special tools you need to maintain and repair many types of coffee machines, and he is extremely accommodating when it comes to the price! Perfect selection and top advice! CMI is THE coffee machine shop in Graz!
S
Sigrid Golinar-Kleemaier on Google

Regional und lokal kaufen - ging bei diesem Geschäft voll daneben: Erfahrungsbericht März 2021 Der Chef weigert sich eine Maske aufzusetzen, in seinem Geschäft könne er machen was er wolle. "Wenn Sie unbedingt wollen, kann aber meine Mitarbeiterin kommen und eine aufsetzen. Aber Sie können auch gern wieder gehen." Unfreundlicher Ton, Gesichtausdruck, Körperhaltung, Desinteresse zu verkaufen. Das habe ich dann auch getan und die Kaffeemaschine woanders gekauft. Dort, wo Maskentragen in Kauf genommen wird.... Er konnte ja auch nicht wissen, dass ich über ausreichend Kaufkraft verfüge, obwohl ich im Radlergewand nicht so geldig aussah. FAZIT: Manche österreichische Unternehmen müssen wohl noch viel lernen, wenn sie am Markt bestehen wollen. Wundert mich nicht, dass viele nur online bestellen, funktioniert wesentlich besser. EMPFEHLUNG: gar nicht bei CMI in der Leonhardstrasse kaufen. FRAGLICH: Da sitzt offenbar Personal mit einem Chef im Geschäft, das keine Masken tragen soll.
Buying regionally and locally - went completely wrong with this business: Experience report March 2021 The boss refuses to put on a mask, he can do whatever he wants in his shop. "If you really want to, my colleague can come and put one on. But you are also welcome to leave." Unfriendly tone, facial expression, posture, disinterest in selling. I did that and bought the coffee machine somewhere else. There, where wearing masks is accepted ... He couldn't have known that I had enough purchasing power, even though I didn't look that money in a cyclist's robe. CONCLUSION: Some Austrian companies still have a lot to learn if they want to survive in the market. I am not surprised that many people only order online, it works much better. RECOMMENDATION: Do not buy at CMI in Leonhardstrasse. QUESTIONABLE: There is apparently staff with a boss in the shop who is not supposed to wear masks.
U
Ulrik Rosenkranz on Google

Hab im September eine Siebträgermaschine gekauft. Beratung sehr gut. Einstellung der Maschine folgte auch gleich im Geschäft. Für dieses Service zahle ich gerne ein paar Euro mehr. Wir waren sehr zufrieden und werden wieder Kommen.
Bought a portafilter machine in September. advice very good. Adjustment of the machine followed immediately in the shop. I'd be happy to pay a few euros more for this service. We were very satisfied and will come again.

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