Cetra Immobilien - Pachmanngasse 17-21

Überhaupt nicht zufrieden und unfreundlich

Probieren Sie die positive Rezensionen mit Freundlichkeit zu verdienen anstatt die Kunden wie Dreck zu behandeln und sich selbst 5 Sterne zu vergeben.

Bin extra zu einer Wohnungsbesichtigung gefahren dafür, dass mir per Gegensprechanlage gesagt wird dass die Wohnung bereits vergeben ist. Absolute Frechheit!

Leider muss man einen Stern geben - ein Immobilienunternehmen aus dem (vor-)letzten Jahrhundert. Der Makler ist auf unsere Fragen nicht eingegangen, stattdessen hat er uns mit Monologen niedergeredet, die teilweise am Thema vorbeigegangen sind (Frage nach den Betriebskosten - erklärt hat er uns die Heizkosten), und das auf eine sehr pedantische Art. 'Der Heizwert würde sowieso nichts aussagen - er sei reine Schikane und die Angaben dazu würden wir sowieso nicht verstehen'. Bei Gegenfragen bzw. 'Hinterfragung' seiner Angaben wurden wir schlicht unterbrochen. Auf die Aussage, dass wir in den letzten 20 Jahren mehrere Male übersiedelt seien und wir dadurch unterschiedliche Erfahrung mit bestimmten Kosten gemacht hätten wurden wir darauf hingewiesen, dass er bereits soundsoviele Jahre in der Branche tätig sei und das Unternehmen 1000 Objekte in der Stadt hätte - und sie sich schließlich auskennen würden. Er wirkte direkt passiv-agressiv in mancherlei Hinsicht. Als ich meine Frau mit einem etwas fragenden Blick ansah meinte er - "Ich müsse sie gar nicht so anschauen", was wir beide als beleidigend empfanden und wir dann die Besichtigung auch mit den Worten 'Wir müssen uns nicht jeden Blödsinn erzählen lassen' quittierten. Bisher dutzende Makler und Immobilienbüros bei unseren Übersiedelungen seit der Studentenzeit in Anspruch genommen - dieser verkörpert eindeutig ein Paradebeispiel für alle schlechten Klischees, die mit der Immobilienbranche und Maklern oft in Verbindung gebracht werden. Und sich selbst eine 5-Sterne Bewertung zu geben, während die anderen Rezensionen durch die Bank negativ sind, passt haargenau zu unserem Eindruck.

Very impolite