Beton+Stein Widmoser Ges.m.b.H.
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Beton+Stein Widmoser Ges.m.b.H.
| Address : | Triester Str. 361, 8401 Feldkirchen bei Graz, Austria |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | https://www.widmoserbeton.at/ |
| Categories : | |
| City : | Feldkirchen bei Graz |
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Michael Proft on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hallo ich habe für einen hohen 4 stelligen Betrag Terrassenplatten und eine Pool Umrandung, aus 3cm Gneis Naturstein gekauft. Inklusive Lieferung nach Deutschland. Als die Ware geliefert wurde, war ca 40% der Ware Beschädigt, alle 90x60x3cm Terrassenplatten sollten mit den Kanten (gesägt und gefast) sein. Keine dieser Platten ist gefast. Leider war es schwer möglich eine Lösung des Problems zu finden, ferner wurde am Telefon durch den Herrn Widmoser einfach aufgelegt. Weiterhin wurde mir gesagt das es bei Naturstein so ist, so das die Kanten auch mal nichts gefast sein können, oder das abgeplatzte Ecken ganz normal seien. Ehrlich gesagt ist es eine Fars und eine Frechheit wie hier mit den Reklamationen umgegangen wird. Wäre ich nicht 600km weit weg hätte ich das persönlich geklärt. Ich kann nur jedem abraten dort zu kaufen.
 Hello, I bought terrace slabs and a pool border made of 3cm gneiss natural stone for a high 4-digit amount. Including delivery to Germany. When the goods were delivered, about 40% of the goods were damaged, all 90x60x3cm terrace slabs should be with the edges (sawn and beveled). None of these plates are chamfered. Unfortunately it was difficult to find a solution to the problem, and Mr. Widmoser simply hung up on the phone. Furthermore, I was told that it is the case with natural stone, so that the edges cannot be chamfered, or that chipped corners are completely normal. To be honest, it's a fars and a cheek how the complaints are dealt with here. If I wasn't 600km away, I would have clarified this personally. I can only advise everyone to buy there.
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Sonja Zuzej on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kundenberatung und Informationen sehr gut. Abwicklung zum Kauf sehr gut. Lieferung schnell und perfekt. Gekaufter Artikel ist wunderschön und entspricht dem Bild. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma und die Mitarbeiter nur als freundlich und kompetent einstufen. Hier würde ich jederzeit wieder kaufen. Dankeschön.
Customer advice and information very good. Settlement for the purchase very well. Delivery fast and perfect. Item purchased is beautiful and matches the picture. I am very satisfied and can only classify the company and the employees as friendly and competent. I would buy here again at any time. Thank you very much.
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Martin Jakope on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vielen Dank an das Team der Firma Widmoser!! Ich habe schon einiges in meinem Leben renoviert oder umgebaut. Das ist mir ganz selten widerfahren. So kompetent, sowas von freundlich und zuvorkommend habe ich selten erlebt. Preislich toll, qualitativ hochwertig und zuverlässig. Das ist für mich ein Team! Bravo! Von der Bestellung bis zur Lieferung alles vom Feinsten. Ich habe mich von der ersten Minute weg aufgehoben gefühlt. Vielen Dank nochmals an das "Superteam".
Mit bestem Wissen und Gewissen kann ich dieses Team weiterempfehlen!
Many thanks to the Widmoser team !! I've already renovated or rebuilt a lot in my life. That has rarely happened to me. I have rarely seen anything so competent, so friendly and courteous. Great price, high quality and reliable. For me this is a team! Bravo! From the order to the delivery everything from the finest. I felt I was in good hands from the first minute. Many thanks again to the "super team".
With the best of my knowledge and belief, I can recommend this team!
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Alfred Messner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Habe mehrere Bestellwaren gekauft und bei der Verlegung feststellen müssen, dass die Ware teilweise Risse aufweist und bei der Verlegung zu Bruch gingen. Es waren offensichtliche Produktionsmängel, welche man anscheinden an den Kunden ohne Endkontrolle weitergibt. Für mich stellt sich die Frage ob es überhaupt eine Endkontrolle gibt. Jedenfalls sind Teile der Lieferung 2. Wahl. Ein Austausch Erfolgte Dank Hr. Albrecht schnell und unbürokratisch. Da es sich aber wie gesagt um Bestellware gehandelt hat und die Verlegefirma vor Ort war, musste ich dann bei der zweiten Palette einige Platten trotz offensichtlicher Mängel verlegen. Diese Mängel sind zwar "Produktionsbedingt" aber mit Sicherheit als 2. Wahl zu deklarieren. Schade
Have bought several orders and found when laying that the goods have some cracks and went in the laying to break. There were obvious production defects, which are passed on to the customer without final inspection. For me, the question is whether there is even a final inspection. Anyway, parts of the delivery are 2nd choice. An Exchange Thank You Hr. Albrecht fast and unbureaucratic. Since, as I said, it was ordered goods and the installation company was on site, I then had to lay a few panels on the second pallet despite obvious defects. These deficiencies are indeed "production-related" but certainly to declare as a second choice. Pity
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Flower M.M.E on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr große Auswahl, nettes Personal aber Nur Frau Ladenstein, Hr.Phillip Widmoser(Beratungsbereich) unfreundlich aufs letzte. Und genervt von den Kunden.
Very large selection, nice staff but only Mrs. Ladenstein, Mr. Phillip Widmoser (consulting area) unfriendly to the last. And annoyed by the customers.
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Jasmin Bauer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Haben für unseren Eingangsbereich Granitplatten bei der Firma Widmoser bestellt. Es hat alles super geklappt.
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung.
Wir sind mehr als zufrieden.
Sehr kompetentes und freundliches Personal, vorallem Herr Ing. Jammernegg.
Ordered granite slabs from Widmoser for our entrance area. Everything worked out great.
From ordering to delivery.
We are more than satisfied.
Very competent and friendly staff, especially Mr. Ing.Jammernegg.
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Stefan Hagenauer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe keine Ahnung wie dieses Unternehmen schon so lange bestehen kann. Der Chef hat anscheinend nie gelernt, wie man mit Menschen umgeht. Das Personal im Innendienst absolut inkompetent. Lediglich der Außendienst ist bemüht und freundlich. Qualität ist absolut klein geschrieben! Das Motto der Firma lautet, Kaufen und nicht mehr melden!
I have no idea how this company can exist for so long. Apparently the boss never learned how to deal with people. The back office staff absolutely incompetent. Only the sales force is hard-working and friendly. Quality is written in very small letters! The company's motto is buy and don't report again!
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Didi Nagl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich wollte meine Ware ganz freundlich und ohne stress abholen und da wurde ich gefragt ob nicht lesen kann es steht am Auftrag das ich angerufen werde wen das Material da ist usw. was für eine aufregung auf einmal. Hätte es auch etwas freundlicher verstanden. Aber Ok es war Faschingdienstag............
I wanted to pick up my goods in a very friendly and stress-free manner and was asked if I couldn't read. It's on the order that I'll be called when the material is there, etc. What a excitement all of a sudden. Would have understood it a little friendlier. But ok it was Shrove Tuesday............
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