Behr Schuhe
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Behr Schuhe
Address : | Widmanngasse 43, 9500 Villach, Austria |
Phone : | 📞 +87 |
Website : | http://www.hgp4tel.at/behr-schuhe/ |
Categories : | |
City : | Villach |
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Ulf Rieper on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top Schuhladen mit mehrheitlich europ. Produktionen. Super Beratung. Gerne wieder
Top shoe store with mostly European. Productions. Great advice. Gladly again
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Niek Bruins on Google
★ ★ ★ ★ ★ We zijn hier goed geholpen. In de winkel staan weinig schoenen, maar als je vraagt komen er heel veel verschillende soorten en maten uit het magazijn.
We have been well helped here. There are few shoes in the store, but if you ask, many different types and sizes come from the warehouse.
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Michael Mayer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir kauften zwei Paar Kinderwinterschuhe der Marke Naturino. Beim Verkaufen wurden weder die Fußsohle der Kinder abgemessen, noch wurde anhand der Schuheinlage kontrolliert, ob der Schuh auch passt. Es wurde lediglich die Schuhsohle an den Fuß gehalten. Passt schon! Nun ja, ich bin der Laie und verlasse mich bei einem so renommierten Schuhgeschäft auf die Professionalität der Mitarbeiter.
Was ein Fehler war, der uns noch viel Ärger und zwei weitere Autofahrten von Spittal nach Villach und auch Geld kostete.
Kaum fiel der erste Schnee, waren die Naturino von unserem Sohn patschnass.....als wäre er mitten durch einen Bach gelaufen. Die Schuhe der Tochter waren etwas trockener. Gut, ich imprägnierte die Schuhe nochmals und versuchte sie in der ersten Winterwoche tagtäglich mit mehr oder weniger großem Erfolg trocken zu bekommen.
Nach einem Anruf bei Behr wurde ich angewiesen, vorbei zu kommen. Als wir das taten, nahm sich der Chef unserer an und versprach, die Schuhe einzuschicken. Wir müßten uns keine Sorgen machen, Naturino sei kulant, ich könne am Montag gleich wieder kommen. Erst nach meinem Einwurf, dass ich nun keine Winterschuhe für die Kinder hätte und gerne Ersatzschuhe hätte, erhielten wir welche.
Wir vereinbarten, dass wir erst eine Woche später wieder kommen würden. Was unser Glück war, denn die Schuhe wurden nicht trocken und die Tests konnten erst nach 5 Tagen durchgeführt werden. Ergebnis: der Bubenschuh war kaputt, der Mädchenschuh einwandfrei.
Wir verlangten das Geld vom Bubenschuh zurück und nahmen die Mädchenschuhe wieder mit.
Unser Sohn bekam Superfit Schuhe, mit denen wir in den vergangenen Wintern sehr zufrieden waren, und die preislich im Vergleich zu Naturino erschwinglich sind.
Unser Sohn hatte nun warme trockene Füße, im Gegensatz zu unserer Tochter. Also fuhren wir in ein nahe gelegenes Schuhgeschäft mit bestem Service und kauften ihr auch Superfit. Und ganz zufällig kamen wir drauf, dass der Schuh unserer Tochter zu allem Überfluss auch noch zu klein war.
Lange Rede kurzer Sinn: wir sind extrem enttäuscht vom Schuhgeschäft Behr. Dass die Schuhe fehlerhaft waren, dafür können sie nichts, doch ein serviceorientiertes, kundenfreundliches und professionelles Unternehmen stellen wir uns anders vor. Auch in Bezug auf die Handhabung von Reklamationen müssen Chef und Mitarbeiter noch einiges lernen, um konkurrenzfähig bleiben zu können!
We bought two pairs of Naturino children's winter shoes. When selling, the soles of the children's feet were not measured, nor was the insole checked to see whether the shoe would fit. Only the sole of the shoe was held against the foot. Already fits! Well, I'm the layman and I rely on the professionalism of the staff at such a renowned shoe store.
Which was a mistake that cost us a lot of trouble and two more car journeys from Spittal to Villach, as well as money.
As soon as the first snow fell, our son's naturinos were soaking wet ..... as if he had run through the middle of a stream. The daughter's shoes were a little drier. Well, I waterproofed the shoes again and tried to get them dry every day with more or less success in the first week of winter.
After calling Behr, I was instructed to come over. When we did that, the boss took ours and promised to send the shoes to us. We don't have to worry, Naturino is accommodating, I can come right back on Monday. Only after my objection that I now had no winter shoes for the children and would like to have replacement shoes, we received some.
We agreed that we wouldn't come back until a week later. Which was our luck, because the shoes did not dry and the tests could only be carried out after 5 days. Result: the boy shoe was broken, the girl shoe was perfect.
We asked for the money back from the boys 'shoes and took the girls' shoes back with us.
Our son got Superfit shoes, which we have been very satisfied with over the past few winters and which are affordable compared to Naturino.
Our son now had warm, dry feet, in contrast to our daughter. So we drove to a nearby shoe store with the best service and bought her Superfit too. And quite by chance we discovered that our daughter's shoe was too small to top it all off.
To cut a long story short: we are extremely disappointed with the Behr shoe store. They can't help it that the shoes were faulty, but we imagine a service-oriented, customer-friendly and professional company to be different. In terms of handling complaints, boss and employees still have a lot to learn in order to remain competitive!
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Bernd Clermont on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1A Qualität,Top Beratung, äußerst bemüht den richtigen und passenden Schuh zu verkaufen.Schuhe auch beste Qualität.Einfach alles zufriedenstellend,besser geht's glaub ich nicht.Bleibe jetzt Stammkunde.
1A quality, top advice, extremely eager to sell the right and suitable shoe. Shoes also of the best quality. Simply everything is satisfactory, I don't think it could be any better. Stay a regular customer now.
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Corinna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir kaufen hauptsächlich die Schuhe für unseren Sohn 1 1/2 Jahre alt dort,weil es uns von Anfang an wichtig ist, dass er die richtigen Schuhe bekommt. Die Beratung ist sehr gut und die Qualität der Schuhe hervorragend. Klar muss man dafür mehr zahlen als bei Deichmann und Co, aber gerade hier sollte man nicht sparen, weil es für die Entwicklung unserer Kinder ausschlaggebend ist. Komme immer wieder gerne dorthin!
We mainly buy the shoes for our son 1 1/2 years old there, because it is important to us from the beginning that he gets the right shoes. The advice is very good and the quality of the shoes is excellent. Of course you have to pay more for this than Deichmann and Co, but especially here you should not save, because it is crucial for the development of our children. Always happy to come there!
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K
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Karoline Warum on Google
★ ★ ★ ★ ★ Man betritt das Geschäft und fühlt sich wohl !!!!! Die Beratung ist ist super, genau so, wie die Qualität der Schuhe. Aber das Geschäft bietet noch mehr! Tolle Handtaschen und Stoff Tiere und umwerfende Deko. Man verweilt dort gerne länger, um all die liebevollen Details zu bewundern. Für mich ist es eines der schönsten Geschäfte, die ich je betreten habe.
You walk into the shop and you feel at ease!!!!! The advice is great, just like the quality of the shoes. But the store offers even more! Great handbags and stuffed animals and stunning decorations. One likes to linger there longer to admire all the lovely details. For me it is one of the most beautiful shops I have ever entered.
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Christopher B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice shoes
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christoph pfeiler on Google
★ ★ ★ ★ ★ popular little shoe store in the pedestrian area of villach. always offering some good expert advice to help you find the right shoes.
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