BAWAG P.S.K. Branch and Post - Alser Str. 31

2.7/5 based on 8 reviews

Contact BAWAG P.S.K. Branch and Post

Address :

Alser Str. 31, 1080 Wien, Austria

Phone : 📞 +99
Postal code : 1080
Website : https://www.bawagpsk.com/
Categories :
City : Wien

Alser Str. 31, 1080 Wien, Austria
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Miguel M on Google

Referente al Post. El personal es muy incompetente y desagradable. Me refiero tanto los repartidores como a las personas que te atienden "en caja" debido a la inutilidad de los repartidores, excepto un señor mayor que reparte por las mañanas (siempre espero que sea él quien me traiga los paquetes) el resto del personal... He visto como tiran los paquetes por la calle desde la furgoneta, dejan aviso de que no hay nadie en casa cuando estoy yo allí y han llegado a no saber dónde se encontraba y sin una disculpa... Menos mal que Amazon ha empezado a usar "Logistics" en mi distrito y no mucho más el Post.
Regarding the Post. The staff is very incompetent and unpleasant. I mean both the delivery people and the people who serve you "in the box" due to the uselessness of the delivery people, except for an older gentleman who distributes in the morning (I always hope he is the one who brings me the packages) the rest of the staff. .. I have seen how they throw the packages down the street from the van, they let me know that there is no one at home when I am there and they have come to not know where he was and without an apology ... Fortunately, Amazon has started using "Logistics" in my district and not much more the Post.
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Vercin Getorix on Google

Postamt Personal nett mit freundlicher Kunden Betreuung. Keine allzulangen Wartezeiten. BAWAG Filiale: Grossteil des Personals inkompetent und sehr unfreundlich. Tw. falsche und unrichtige Informationen werden weitergegeben. Völlig indiskutable Äußerungen wie "wir haben zu viele Ausländer im Land..." etc. Fazit: Service, Beratung, Höflichkeit, nur ein Stern. Anzuraten!
Post office staff nice with friendly customer care. No too long waiting times. BAWAG branch: Most of the staff incompetent and very rude. Tw. False and incorrect information is shared. Completely indiscutable statements such as "we have too many foreigners in the country ..." etc. Conclusion: service, advice, courtesy, just a star. My advice!
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Peter J. on Google

Zu wenige Selbstbedienungsgeräte. Und die sind blockiert von Egoisten, die glauben, die Filiale ist ihr Personal Büro.. Man könnte Zahl scheine ja auch vorausfüllen zum Einscannen.
Too few self-service devices. And they are blocked by egoists who believe that the branch is their staff office. You could also prefill number bills for scanning.
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marijana ilic on Google

Ich habe den schlechtesten Berater den man nur kriegen kann. Nicht, dass sich in all den Jahren mein Berater die ganze Zeit ändern, sondern ich einen Anfänger bekomme, der mir Falschauskunft über mein Konto gibt und mir gewisse Sachen nicht erklären kann. Bin dann direkt zu einer anderen Filiale wo mein Anliegen sofort umgesetzt worden konnte. Verstehe nicht warum Herr Rohrbacher, der Meinung war, dass das unmöglich sei.
I have the worst advisor you can get. Not that my advisor has changed all the time over the years, but that I am getting a beginner who gives me false information about my account and cannot explain certain things to me. Then I went straight to another branch where my request could be implemented immediately. I do not understand why Mr. Rohrbacher was of the opinion that it was impossible.
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Peter Plankenbüchler on Google

Bawag - Berater sind sehr freundlich und kompetent in der Filiale in der Alserstraße. Ich bin schon lange Kunde und es ist normal, daß Berater in Pension oder einen Wechsel haben. Aber alle haben mich gut beraten.
Bawag advisors are very friendly and competent in the branch on Alserstrasse. I have been a customer for a long time and it is normal for a consultant retire or have a change. But everyone gave me good advice.
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Sabina Enzfelder on Google

Die Kundenberatung ist einen Katastrophe man bekommt einfach ein Schreiben über Änderungen beim Konto keine persönliche Kontakt Aufnahme wenn man Mails schreibt keine Antwort das Letzte!!!
The customer service is a disaster you just get a letter about changes to the account no personal contact when you write emails no answer the last!
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Verena Al-Khazraji on Google

Ich bin seit mehr als 12 Jahren Kundin bei der Bawag. Ich wollte nun ein Partnerkonto mit meinem Ehemann eröffnen, was der Bawag unmöglich erschien und wir daraufhin wieder weggeschickt wurden. Die Filiale ist außerdem schmutzig und wir fühlten uns ingsesamt sehr unwohl. Beratung war mehr als bedenklich und inkompetent. Unser Wunsch eines Partnerkontos konnte in der Ersten Bank Filiale gleich daneben in 15 Minuten gelöst werden... womit ich nun die Bank gewechselt habe.
I've been a Bawag customer for more than 12 years. I now wanted to open a partner account with my husband, which the Bawag thought was impossible and we were then sent away again. The branch is also dirty and we felt very uncomfortable overall. Advice was more than questionable and incompetent. Our request for a partner account could be resolved in the Erste Bank branch right next to it in 15 minutes ... with which I have now changed banks.
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Eojin Jo on Google

The staff was unfriendly, and the service was poor. I thought they ignore me when they answered my question, and I felt really upset to their not gentle, not nice attitude. They need to be more gentle to the customers.

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