Bankhaus Denzel AG - Erdbergstraße 189

4/5 based on 8 reviews

Contact Bankhaus Denzel AG

Address :

Erdbergstraße 189, 1030 Wien, Austria

Phone : 📞 +7
Postal code : 1030
Website : http://www.denzelbank.at/
Categories :
City : Wien

Erdbergstraße 189, 1030 Wien, Austria
R
Richard Gajics on Google

Corona bedingt
Corona conditional
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M G on Google

Ganz klar meine Nummer 1 beim Online Sparen. Top Zinsen und wirklich kompetente, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Mehr kannst Du Dir von einer Bank nicht erwarten.
Clearly my number 1 when it comes to online savings. Top rates and really competent, friendly and helpful staff. You can't expect more from a bank.
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Wolfgang Stickel on Google

Diese Bank ist einfach eine Frechheit die sind nicht einmal im stande einen Kunden der sein Auto ausbezahlen möchte nach fast 3 Wochen die Abrechnung zu schicken .Und wenn man anruft dort dann sagt die Liebe Stimme immer das selbe Ich werde es weiter leiten aber es geschieht nichts. Liebe Bank so kann man nicht arbeiten.
This bank is just a joke they are not even able to send the bill to a customer who wants to pay off his car after almost 3 weeks. And when you call there the love voice always says the same I will pass it on but nothing happens . Dear bank, you can't work like that.
E
Eldin Kajtezovic on Google

Minus 10 die größte Frechheit diese Bank unfreundlich gehört weg diese Bank und vors Gericht apsult nein nein nein Leute geht ja nicht zu dieser Bank hien
Minus 10 the biggest cheek this bank unfriendly belongs away this bank and to court apsult no no no people don't go to this bank
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Michael Hueber on Google

Ich hatte noch nie Probleme mit der Denzel Bank die haben mir immer sehr gut weiter geholfen. Aber seit 2 Tagen bekommt auf seine Fragen keine Antworten mehr keine Antwort mehr auf e Mails keine geht ans Telefon man wird nicht mal zurück gerufen. Weil ich will mein Auto verkaufen und bekomme keine Antworten mehr. Daher wie soll man sich verhalten?
I have never had problems with Denzel Bank, they have always helped me very well. But for 2 days he has not received any answers to his questions. Because I want to sell my car and I don't get any more answers. So how should one behave?
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Latini on Google

99 Euro für die Bonitätsprüfung? Es ist doch mein Problem ob ich mir das leisten kann. Schlechteste Bank ever
99 euros for the credit check? It's my problem whether I can afford it. Worst bank ever
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Rene Vestermajer on Google

Wie schon einige Vorredner erwähnt. Eine absolute Frechheit wie da mit Kunden umgegangen wird wenn man sein Auto ausbezahlen will. Ich habe zum ersten Mal im Mai angefragt und habe nun im September! Immer noch nichts bekommen. Aber genau das selbe wie bei den anderen Leuten... immer wird man wochenweise vertröstet. Vermute mal da ist System dahinter. Nie wieder!.. Fragt lieber bei eurer Hausbank bevor ihr irgendwelche Geschäfte mit Denzel macht!
As some previous speakers have already mentioned. An absolute cheek how customers are dealt with when you want to pay off your car. I inquired for the first time in May and now I have in September! Still got nothing. But exactly the same as with the other people ... you are always put off for weeks. I guess there is a system behind it. Never again! .. Better to ask your house bank before doing any business with Denzel!
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Robert Dankert (ExceptionalTiger) on Google

So einen Kundenservice, der so Unfreundlich und keine Hilfsbereitschaft zeigt habe ich noch nie gesehen! Werde ich nie wieder nutzen! 20 Euro "Mahnspesen" zahlen dürfen da die Banken untereinander mehr als 3 Tage gebraucht haben um das Geld sich hin und her zu schieben... Kulanz? Absolutes Fremdwort, aber den Kunden schön Mahnspesen in Rechnungen stellen für etwas worauf er keinen Einfluss hat! Jetzt weiß ich aber für mein zukünftiges Leben welches Autohaus und welche Bank ich nicht mehr besuchen werde! Update Februar 2022: Heute wurde ich bezüglich meiner Kundenrezession vom Bankhaus Denzel angerufen und es wurde sich erkundigt wie denn diese negative Kundenrezession zustande gekommen ist. Die Dame war sehr freundlich und hat Verständnis für den Fall gezeigt. Ich habe ehrlich nicht erwartet das sich das Bankhaus meldet und bin positiv überrascht. Deshalb überarbeite ich die Rezession und gebe dem Bankhaus im nach hinein dann doch noch 3 Sterne. Einen Kunden anzurufen wegen einer negativen Rezession auf Google, zeigt das es dem Bankhaus nicht egal ist was die Kunden von einem denken. PS: nein das Bankhaus hat mich nicht darum gebeten die Rezession zu überarbeiten. Das wollte ich nach diesem Telefonat von ganz alleine.
I have never seen such customer service that is so rude and unwilling to help! I will never use again! 20 euros "reminder fees" are allowed to pay because the banks needed more than 3 days to push the money back and forth... Goodwill? Absolutely foreign word, but billing the customer for something over which he has no control! But now I know for my future life which car dealership and which bank I will no longer visit! Update February 2022: Today I was called by Bankhaus Denzel regarding my customer recession and they asked how this negative customer recession came about. The lady was very friendly and showed understanding for the case. I honestly didn't expect the bank to get in touch and I'm pleasantly surprised. That's why I'm revising the recession and then give the bank 3 stars after all. Calling a customer about a negative review on Google shows that the bank cares what customers think of you. PS: no, the bank didn't ask me to revise the recession. I wanted to do that all by myself after this phone call.

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