Autohaus Kaposi - Hofmeester Holding GmbH - Lodengasse 25

Name: Autohaus Kaposi - Hofmeester Holding GmbH - Lodengasse 25
Address: Lodengasse 25, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria, Klagenfurt am Wörthersee, 9020, Austria

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Autohaus Kaposi - Hofmeester Holding GmbH

Address :	Lodengasse 25, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria
Phone :	📞 +
Postal code :	9020
Website :	https://mercedes-smart.kaposi.at/
Categories :	Mercedes-Benz dealer ,
City :	Klagenfurt am Wörthersee

Lodengasse 25, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Austria

Best Mercedes-Benz dealer in austria

M	MrBeachmeister on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eine einzige Katastrophe. Unfreundlich keine Unterstützung. Nicht mal ein kühles Wasser wurde angeboten. Habe mich auch direkt bei Mercedes Benz Deutschland über diesen Laden Beschwert. Das beste oder nichts. Trifft hier zu 100% Nichts zu. So was von Unfreundlich. Kundenservice geht anders ! One disaster. Unfriendly no support. Not even cool water was offered. I also complained about this shop directly to Mercedes Benz Germany. The best or nothing. 100% nothing applies here. So unfriendly. Customer service is different!
S	Sa Bu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top Service beim Räderwechsel! Da es für meinen Bruder aufgrund einer Behinderung beschwerlich ist, wurde sein Auto von zu Hause abgeholt und nach dem Räderwechsel wieder zurück gebracht. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend! Ein grosses Danke an Herrn Cannone! Top service when changing wheels! Since it is difficult for my brother due to a disability, his car was picked up from home and brought back after changing the wheels. The employee was very friendly and accommodating! A big thank you to Mr. Cannone!
h	habich e on Google ★ ★ ★ ★ ★ Der "neue" Kaposi ist gut, sehr gut! Veränderungen sind spürbar... ?? The "new" Kaposi is good, very good! Changes are noticeable ... ??
S	S. Omerovic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die junge Dame an der Rezeption ist wirklich eine Zumutung, wie schon andere hier berichtet haben. Es kann nicht sein das sich trotz den Kommentaren hier nichts gebessert hat... Habe telefonisch mit der Dame an der Rezeption telefoniert und Sie meinte ich könnte vorbeikommen, damit mir geholfen werden kann. Unverzüglich fuhr ich zum Autohaus und ging direkt auf die Dame zu. Als ich mein Anliegen Ihr mitteilte, wie auch bereits telefonisch konnte Sie sich nur noch schwammig daran erinnern und meinte der Werkstattleiter hätte keine Zeit oder sei nicht hier, ich weiß es selber nicht mehr genau… somit müsste ich einen Termin ausmachen. Daraufhin fragte ich Sie warum Sie mir das nicht telefonisch mitteilen konnte, dann hätte ich mir die 30km sparen können. Bis auf verwirrende Antworten hab ich nichts Sinnvolles bekommen. Ich kann verstehen wenn man unter Stress arbeitet und der Tag mal nicht gut läuft aber die Augen zu überdrehen ist auch nicht die optimalste Lösung, daraufhin wurde ich wütend und es kam zu einer Diskussion. Diskussionen im Leben gehören dazu aber wenn man keine plausiblen Argumente liefern kann und vor sich hin leise mich als Idio... beschimpft, dann ist das für mich ein No go. Natürlich fragte ich Sie lautstark was Sie gerade gesagt hat, jedoch ignorierte Sie mich. Daraufhin bin ich gegangen. Liebes Kaposi Marketing Team, ich möchte nicht persönlich zu Ihnen kommen und diesen Vorfall bereden. Es interessiert mich nicht und ich werde dieses Haus nie mehr betreten, da dies sowieso keine Konsequenzen für die Dame haben wird. „Wenn wir wahren Frieden in der Welt erlangen wollen, müssen wir bei den Kindern anfangen.“ (Mahatma Gandhi) Omerovic. The young lady at the front desk is really an impertinence, as others have reported here. It can't be that nothing has improved despite the comments here... I phoned the lady at the front desk and she said I could come by so they could help me. I immediately drove to the dealership and went straight to the lady. When I informed her of my concern, as she had already done over the phone, she could only vaguely remember it and said the workshop manager didn't have time or wasn't here, I don't remember exactly anymore... so I would have to make an appointment. I then asked her why she couldn't tell me by phone, then I could have saved myself the 30 km. Except for confusing answers I got nothing useful. I can understand when you work under stress and the day doesn't go well, but over-rolling your eyes isn't the best solution either, so I got angry and a discussion ensued. Discussions in life are part of it, but if you can't provide any plausible arguments and quietly insult me as an idiot... then that's a no-go for me. Of course I asked her loudly what she just said, but she ignored me. Then I left. Dear Kaposi Marketing Team, I don't want to come to you personally and discuss this incident. I don't care and I will never set foot in this house again, as there will be no consequences for the lady anyway. "If we want to achieve true peace in the world, we must start with the children." (Mahatma Gandhi) Omerovic.
A	Aghyad Mansour on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super service
R	Rudolf Koenig on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
A	Amer Sa on Google ★ ★ ★ ★ ★ to fix most of cars with good prices , i am happy with my car !
J	Johnny Gayler (Johnny Digitize) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great service replaced my front break discs and pads on my Mercedes B class for €550