Autohaus Blum

Möchte mich bei Frau Bisenz für unseren neuen Kuga bedanken Fachlich top und sehr freundlich ebenso bei Frau Pichler weiter so wir kommen wieder mfg Maier Andrejas

Wollte mir mein Radlager wegen starken Geräuschen am 22 4 2021 um ca 14:00 ansehen lasse und wurde sehr unfreundlich von einer Dame mit Mechanikergweand an der Anmeldung abgespeist. Obwohl ich bei dieser Fa. Kunde bin bzw. ab heute Kunde war. Blum hat sich für mich erledigt. DANKE Am 26 4. 2021 erhielt ich einen Anruf von der Firma Blum von einer netten Dame die sich entschuldigte. Das ändert zwar meine Meinung über den Vorfall nicht, aber es hat sich jemand gemeldet und es war ihnen nicht egal.

Gebrauchtwagen gekauft, nach 1,5 Monaten geht ein Teil kaputt, sollte auf Gewährleistung repariert werden. Die Geschäftsführung sagt dass ich keine Gewährleistung habe, obwohl diese gesetzlich vorgeschrieben ist. Leider keine KFZ Rechtsschutz abgeschlossen, sonst hätte ich das über einen Anwalt laufen lassen, der Betrag um den es geht zahlt sich für mich nicht aus. Der Verkäufer war beim Verkauf freundlich und hilfsbereit, da kann ich mich nicht Beschweren.

herzlichen dank für - sehr freundliche bedienung - perfekte arbeit - flotte reparatur das gilt für krems, wohin das mit einem gröberen parkschaden (lkw) fahruntüchtige fahrzeug gebracht wurde genauso, wie für st.pölten, wo das auto schließlich repariert wurde. es wurde besonders darauf geachtet, lieferzeiten von bestandteilen durch direktabholung zu vermeiden und somit die reparatur früher als angekündigt fertigzustellen. ich kann das autohaus blum nur wärmstens weiterempfehlen!

Bis zum Kauf des gebrauchtwagens war alles einwandfrei, freundliche Mitarbeiter, guter Service! Als nach dem Kauf Probleme beim Fahrzeug auftauchten war ich leider ziemlich schockiert und enttäuscht über den äußerst unfreundlichen und inkompetenten Umgang mit meinem Anliegen. Niemals wieder und auf keinen Fall würde ich diesen Händler weiter empfehlen aufgrund unfähigen Kompetenzen und Irreführung der Kunden bzw auf Kosten der Kunden. Alles was zählt ist das das Auto verkauft wird. Danach ist der Kunde nichts mehr wert! Und das obwohl wir nun unser 5. Fahrzeug bei diesem Händler gekauft hatten.

Kurzfassung meine S-Max ST-Line kaufs. Wie viele andere VOR MIR! Beim Verkauf TOP - aber danach nur miserabel und definitiv NICHT zu empfehlen. Kleiner Überblick: Vorführwagen - eigentlich mit einem Neuwagen gleichgestellt - sollte man meinen - man unterschreibt nämlich keine Fahrzeugbewertung, weil es ja kein Gebrauchtwagen ist. Abgesehen von Garantie sowie Gewährleistung, welches dem Händler fremd erscheint. Das Fahrzeug hat Lackmängel ohne Ende - vergleichbar mit einem 5 Jahre alten KFZ welches alle 2 Tage in eine Waschstraße gejagt wurde! Abgesehen davon dass sich rausgestellt hat, dass die Firmen Beklebung welche am Fahrzeug angebracht war, sich in den Lack eingebrannt hat. Top verschwiegen und man konnte es auch nicht erkennen bei der Abholung nach Kauf bzw. Entfernung (Wetter war nicht berauschend) - Sonniger Tag im Februar - und sofort waren die ganzen Lackmängel ersichtlich!! Sowie die eingebrannten Stellen von der Beklebung. Den Händler kontaktiert und hier noch eine Politur erhalten - Auto nach der Politur - bereits vor Ort bemerkt - dass es wiederum bzw. weiterhin nicht passt (Frontstosstange zB. wurde sogar am Falz "durchpoliert") - der Händler bestand darauf dass ich trotzdem nach Hause fahren soll und mich ggf. melden soll .. wenn es nicht passt. Hallo, das hatte ich bereits vor Ort erwähnt - da kam ich nur auf taube Ohren.. ! Mir wurde vom Verkäufer dann telefonisch auch ein Termin mit dem Geschäftsführer bzw. Standordleiter versprochen von St. Pölten - den habe ich bis heute nicht erhalten - diesem Termin laufe ich seit Ende Februar nach. Auch ein Mail an die offizielle Mail Adresse blieb bis heute unbeantwortet. Ich bekam nur einen Anruf am Montag den 07.03.2022 vom Verkäufer - dieser meinte, für seinen Chef wäre das angeblich erledigt und sie kümmern sich weiter um nichts mehr. Ich solle also laut dem Händler offensichtlich weiterfahren mit dem KFZ inkl. der Lackmängel ! bei einem 7 Monate alten KFZ, alles klar! mit mir nicht. Meinen Rechtschutz habe ich bereits aktiviert und dieser Standort wird Post bekommen! Finger weg beim Auto Kauf! meine ehrliche Meinung - wie bei vielen Rezensionen vor mir! Die Bilder sind vor der Politur entstanden - sowie NACH Politur!

Fordhändler in St. Pölten

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