Ambulanz der Sigmund Freud PrivatUniversität - Salztorgasse 5

3.1/5 based on 8 reviews

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Address :

1. Stock, Salztorgasse 5, 1010 Wien, Austria

Phone : 📞 +7989
Postal code : 1010
Website : http://www.sfu.ac.at/
Categories :
City : Wien

1. Stock, Salztorgasse 5, 1010 Wien, Austria
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J. D. on Google

Einfach unprofessionell. Die erfahrene Therapeuten hintelassen einen guten ersten Eindruck aber die Studenten.. Katasrofe. Die Mädchen am Rezeption verstehen nicht, was man zu denen sagt und schauen die Klienten noch dazu abwertend an! Man wird nicht als Klient , sondern Patient genannt. Ich finde es sehr respektlos! Ein "Klient" ist jemand, der ein Anliegen hat und Rat sucht; ein "Patient" ist jemand, der krank ist und Behandlung braucht. Personen mit psychischen Problemen sind aber nicht "krank", sie haben eine psychologisch beschreibbare Problematik, die man "Störung" nennen kann, aber sie haben keine "Krankheit" oder "Erkrankung". Als ich meinen Therapeut daraf aufmerksam machen wollte, meinte er so ungefähr "Es gibt Therapeuten, die mehr Nähe zulassen". Mann die Menschen wollen nur, dass man sie respektvoll behandelt! Man versuchte bei mir Sachen eizureden, die nicht stimmen also big no go. Bitte geht dort nicht hin. Die jungen Thera sind überfordet und das merkt man bei den Stunden. Sie versuchen mit dem selbstbewussten Auftreten es zu kaschieren. Zahlt lieber mehr aber dafür einen Profi, der es richtig macht. Der einizge Plus war eben der Preis. Nachinein ist es mir lieber mehr zu zahlen.
Simply unprofessional. The experienced therapists leave a good first impression but the students .. Katasrofe. The girls at the reception do not understand what they are saying and look at the clients pejoratively! One is not called a client, but a patient. I find it very disrespectful! A "client" is someone who has a concern and seeks advice; a "patient" is someone who is sick and needs treatment. However, people with mental health problems are not "sick", they have a psychologically describable problem that can be called "disorder", but they do not have "illness" or "illness". When I wanted to make my therapist aware of this, he said something like "There are therapists who allow more closeness". Man people just want you to be treated with respect! People tried to talk me into things that are not true, so big no go. Please don't go there. The young Thera are overwhelmed and you can see that in the lessons. They try to hide it with their self-confident demeanor. Rather pay more but a professional who does it right. The only plus was the price. Afterwards I prefer to pay more.
A
Alexander on Google

Ich war zwar nicht mit meine erste Therapeutin zufrieden aber kenne genug andere die dort mit Freude arbeiten gehen und mit entgegen gekommen sind . Sie gehen nett mit Klienten / Patienten um. Bin der Meinung das wen dir eine Therapeutin nicht zusagt, kann man natürlich mit Begründung zu eine andere Wechseln ....was ich dann gemacht hab und zufrieden Bin !! Vielen Dank
Although I was not satisfied with my first therapist, I know enough others who enjoy working there and who have come to meet me. You are nice to clients / patients. I am of the opinion that if you do not like a therapist, you can of course change to another with justification .... what I did then and am satisfied! Many Thanks
K
Katharina on Google

Inkompetente Therapeuten und unglaublich schlecht organisiert. Die Organisation ist der reinste horror. Über ein halbes Jahr wartete ich auf eine Kontaktaufnahme, da man mir gesagt hat ich stünde auf der Warteliste. Als ich dann mal anrief wurde ich nur angeschnauzt, dass eine Zahlung fehlen würde. Sich gemeldet hat sich deshalb aber nie jemand und am Ende stellte sich raus, dass die einfach die Zahlungsbestätigung verschlampt haben. Also Therapieprozess wegen Inkompetenz erst mal um ein halbes Jahr verzögert, echt toll. Die Therapeutin zeigte dann nur Desinteresse, ließ mich reden und meinte am Ende der Stunde, dass ich doch etwas positiver sein soll. Mehr input gab es nicht. Habe Ihr auch mehrmals klar gesagt, dass es mir nach solch einer Therpiestunde nur schlechter geht und ich mir etwas anderes wünschen würde aber das wurde ignoriert. Als ich dann Therapeutin wechseln wollte versprach man mir auch mehrmals Rückrufe die nie kamen und selbst anrufen hat auch nichts gebracht. Mir wurde lediglich versichert, dass sich in zirka 2 Wochen ein neuer Therapeut bei mir meldet. Das ist jetzt schon wieder mehrere Monate her da ist sicher wieder irgendwas schiefgegangen aber vermutlich besser so. Ich hoffe echt, dass niemand den gleichen Fehler macht wie ich und sich von der Sigmund Freud Ambulanz Kompetenz und Hilfe erwartet. Lieber einen fertig ausgebildeten Psychotherapeuten suchen der einen Sozialtarif bietet oder über die Krankenkasse. Eigentlich wäre sogar gar keine Therapie besser als das was ich erlebt habe.
Incompetent therapists and incredibly badly organized. The organization is pure horror. I waited for over half a year to be contacted because I was told I was on the waiting list. When I called then I was only snapped at that a payment was missing. So nobody got in touch and in the end it turned out that they simply messed up the payment confirmation. So the therapy process was delayed by half a year due to incompetence, really great. The therapist then only showed disinterest, let me talk and said at the end of the lesson that I should be a little more positive. There was no more input. I told her several times that I was only feeling worse after such a therapy lesson and that I would wish for something else, but that was ignored. When I wanted to change therapist, I was promised several callbacks that never came and calling myself did not help either. I was only assured that a new therapist would contact me in about 2 weeks. That was already several months ago, something must have gone wrong again, but probably better that way. I really hope that no one makes the same mistake as I do and expects the Sigmund Freud ambulance to provide competence and help. It is better to look for a fully trained psychotherapist who offers a social tariff or through health insurance. Actually, no therapy would be better than what I have experienced.
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Dominik on Google

Die dort arbeitenden Studenten werden in der Arbeitskraft und finanziell ausgebeutet, vermutlich damit sich der Verein mit sozial schwachen Menschen eine goldene Nase verdienen kann. Eigentlich müsste man damit ja an die Öffentlichkeit gehen.
The students who work there are exploited in terms of their manpower and financially, presumably so that the association can earn a golden nose with socially disadvantaged people. You should actually go public with it.
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Mero Wing on Google

Hallo, Leider muss ich die negativen Kommentare bestätigen. Vor allem organisatorisch sehr mäßig. Sekretariát beantwortet schnell aber schlampig und ich musste oft nachfragen. Mühsam. Sehr behördlich und wenig menschlich. Eine Anfrage wurde vergessen, 2x. Auch bei der 3 ten Anfrage keine klare Antwort, "es muss die Geschäftsführung gefragt werden" - wurde leider vergessen, mehrfach. Seltsame Zahlungspraktiken. Auch ein erstgespräch für 70 Euro ist nicht günstig. Das ist oft gratis um den Therapeuten kennenzulernen. Sehr Lange Fragebögen, teilweise doppelte Fragen und unklar. MMn sehr unprofessionell. Zum Schluss war eine Sekretärin bemüht und freundlich, dh die Anmeldung lief ganz in Ordnung. Geht lieber zB zur Männerberatung oder sonst wohin, Förderungen gibt es einige. Ich bin hoch zufrieden mit der Männerberatung. LG
Hi there, Unfortunately, I have to confirm the negative comments. Organizationally very mediocre. Secretariat answers quickly but sloppily and I often had to ask. Laborious. Very official and not very humane. One request was forgotten, 2x. Even with the 3rd request no clear answer, "the management has to be asked" - was unfortunately forgotten several times. Strange payment practices. Even an initial consultation for 70 euros is not cheap. This is often free to get to know the therapist. Very long questionnaires, sometimes double questions and unclear. MMn very unprofessional. In the end, a secretary was hard-working and friendly, that is, the registration went very well. Prefer to go to advice for men or elsewhere, for example, there are some subsidies. I am very satisfied with the advice given to men. LG
J
Julia Fischer on Google

Das Angebot kostengünstiger Psychotherapie wird in Österreich häufig von Psychotherapeut*innen in Ausbildung unter Supervision abgedeckt, so auch an der SFU-Ambulanz. Das bedeutet, dass sich die Therapeut*innen bereits am Ende ihrer Ausbildung befinden aber noch regelmäßig in ihrer Praxisarbeit supervidiert werden. Psychotherapeut*innen in Ausbildung unter Supervision bieten oft kostengünstige Therapieeinheiten an und leisten somit einen wertvollen Beitrag zur psychotherapeutischen Versorgung von Menschen, die sich den Normalpreis einer Therapiesitzung, der in Österreich zwischen 70-150€ pro Sitzung liegt, nicht leisten können. Vereinzelt bieten Psychotherapeut*innen auch Sozialtarife an, die sich an einkommensschwache Personen richten. Da auch professionelle Helfer durch ihre Tätigkeit ihren Lebensunterhalt bestreiten und vom Honorar meist noch die Einmietung in einer Praxis abgezogen wird, ist dies aber meist nur in geringem Ausmaß möglich. Der Ausbau von vollfinanzierten (zur Gänze von der Krankenkassa bezahlten) Therapieplätzen wird zwar von politischer Ebene immer wieder angedacht, jedoch deckt das derzeitige Angebot nicht den tatsächlichen Bedarf. Aus diesem Grund bestehen einige Vereine und Projekte, die zum Ziel haben kostengünstige oder kassenfinanzierte Psychotherapie anzubieten. Dies sind neben der SFU-Ambulanz auch noch folgende: In Wien existieren im Allgemeinen zwei Versorgungsvereine, die Verträge mit den Krankenkassen abgeschlossen haben und über die kassenfinanzierte Therapieplätze angeboten werden. Voraussetzung ist jeweils ein entsprechender aufrechter Versicherungsschutz der jeweiligen Krankenkasse, sowie das Vorliegen einer krankheitswertigen Diagnose nach dem ICD-10. -Wiener Gesellschaft für psychotherapeutische Versorgung -Verein für ambulante Psychotherapie Darüber hinaus existiert eine Reihe von Vereinen und Einrichtungen, die themenspezifisch arbeiten und ebenfalls in gewissem Umfang kassenfinanzierte Therapieplätze oder günstigere Psychotherapie anbieten: -sowhat – Kompetenzzentrum für Menschen mit Essstörungen -Männerberatung -Alkohol. Leben können. -Verein P.A.S.S. – Hilfe bei Suchtproblemen -Hemayat – Betreuungszentrum für Folter- und Kriegsüberlebende -Psychotherapeutische Ambulanz des ÖAGG -Wiener Couch DREI - Institut für leistbare Psychotherapie -Psychotherapeutischer Bereitschaftsdienst
In Austria, the offer of inexpensive psychotherapy is often covered by psychotherapists in training under supervision, including at the SFU outpatient clinic. This means that the therapists are already at the end of their training but are still being regularly supervised in their practical work. Psychotherapists in training under supervision often offer inexpensive therapy units and thus make a valuable contribution to the psychotherapeutic care of people who cannot afford the normal price of a therapy session, which in Austria is between €70-150 per session. Occasionally, psychotherapists also offer social tariffs aimed at people on low incomes. Since professional helpers also make a living from their work and the rent in a practice is usually deducted from the fee, this is usually only possible to a small extent. The expansion of fully-financed (fully paid for by the health insurance) therapy places is repeatedly being considered at the political level, but the current offer does not cover the actual need. For this reason, there are a number of associations and projects that aim to offer inexpensive or publicly funded psychotherapy. In addition to the SFU outpatient clinic, these are also the following: In Vienna, there are generally two supply associations that have concluded contracts with the health insurance companies and through which therapy places are offered that are financed by the health insurance funds. The prerequisite is a corresponding upright insurance cover from the respective health insurance company, as well as the existence of a disease-related diagnosis according to the ICD-10. -Vienna Society for Psychotherapeutic Care -Association for outpatient psychotherapy In addition, there are a number of associations and institutions that work on specific topics and also offer therapy places financed by health insurance or cheaper psychotherapy to a certain extent: -sowhat – Competence center for people with eating disorders -Men's Counseling -Alcohol. Be able to live. -Association P.A.S.S. – Help with addiction problems -Hemayat – Care Center for Torture and War Survivors -Psychotherapeutic outpatient clinic of the ÖAGG -Wiener Couch DREI - Institute for affordable psychotherapy - Psychotherapeutic on-call service
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Alejandro Pirela on Google

This place is very unorganized and disrespectful. If you need therapy and can afford to go straight to a private therapist or an alternative institution I will strongly recommend to skip the SFU. Is going to cause more stress to deal with them than what motivated you to seek their help. Very frustrating!
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Alexander Gruber on Google

While staff was friendly and it's relatively cheap, the therapy I personally experienced was less than helpful. Dealing with Splitting is something any therapist should expect, for example, but it was not handled well at all. That being said, my experience was limited, and you probably should seek help if you're on the edge of things.

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