Alpine Wellnesshotel Sonneck
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Alpine Wellnesshotel Sonneck
Address : | Außerkapelle 2, 6345 Kössen, Austria |
Phone : | 📞 +7 |
Categories : |
Hotel
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City : | Kössen |
Description : | Laid-back property with a sauna, an indoor pool & dining, plus a steam room & mountain views. |
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Konrad Körner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Das Hotel überzeugt mit gutem und reichlichem Essen. Unser Zimmer war ausreichend eingerichtet, aber älterer Standard. Teppich wurde mal ausgetauscht, aber das Bett wurde ausgeschnitten, da lag ein anderer darunter. Leider war das Reinigungsteam nicht sehr aufmerksam. Es wurde speziell im Bad nur rund gewischt, Ecken lässt man aus und die Fußmatte legten sie grundsätzlich in die tropfende Dusche, musste man abends erst Mal zum trocknen raushängen. Angenehm sind die kleine finnische Sauna, eine Dampfsauna, eine Biosauna und Aroma Kabine plus eine Rotlicht Kabine. Ein Schwimmbad und eine aussen Liegewiese fehlt auch nicht. Personal ist sehr freundlich und nett.
Insgesamt kann man das Hotel empfehlen.
The hotel convinces with good and plentiful food. Our room was adequately furnished, but of an older standard. Carpet was changed once, but the bed was cut out and there was another one underneath. Unfortunately the cleaning team was not very attentive. It was only wiped around, especially in the bathroom, corners are left out and you always put the doormat in the dripping shower, you first had to hang out to dry in the evening. The small Finnish sauna, steam sauna, bio sauna and aroma cabin plus a red light cabin are pleasant. There is also a swimming pool and an outdoor lawn for sunbathing. Staff is very friendly and kind.
Overall, you can recommend the hotel.
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Matthias Haase on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir waren als Familie mit 2 Kindern im Januar 2022 im Hotel Sonneneck. Aber ich muss ganz ehrlich sagen, dieses Hotel bietet niemals das Niveau eines 4 Sterne Hotels. Man wird von der Hotelleitung extrem unfreundlich empfangen bei der Anreise. Wie der Slogan Hotel Sonneneck - Urlaub bei Freunden - entstanden ist, ist mir rätselhaft.
Die Hotel Einrichtung ist schon sehr veraltet, teilweise sehr unsauber und abgewohnt, die Matzen sind total durchgelegen, der Schwimmbad Bereich ist noch ganz OK, der Sauna Bereich ist eigentlich eine Frechheit... von 5 angebotenen Saunen sind teilweise nur 2 an, die Saunen sind mega klein, max. für 5 Personen und der Ruheraum besteht aus einem Kellerraum mit 5 Liegen, und dann soll das genügen für ca. 50 Gäste die am Nachmittag nach dem Ski fahren etwas Wellness machen wollen. Also Erholungswert gleich null. In den Duschen war 4 Tage kein neues Duschgel aufgefüllt worden, und diese wurden augenscheinlich auch nicht sauber gemacht. Im Wellnessbereich sind keinerlei neue Handtücher zum wechseln oder austauschen vorhanden. Das geht gar nicht. Im ganzen Haus und auch im Zimmer defekte Lampen, da frag ich mich... fällt das niemanden vom Hotel Personal mal auf???!!!In den sogenannten Kinderbereich bzw. Spielecke im Keller möchte nicht wirklich ein Elternteil sein Kind freiwillig abgeben.
Wir hatten eine Suite im Dachgeschoss Richtung Straße, diese war ständig kalt, zwei Fenster waren kaputt und ließen sich nicht schließen.
Durch die Lautstärke von der Hauptstraße vorm Haus, denkt man man schläft vor einer Autobahn.
Spricht man die Mängel an, wird man von der Hotelleitung nur abgefertigt, das ja kein Personal zu finden wäre!!!!!
Das Essen bzw. die Küche ist OK, aber nicht besonders abwechslungsreich, das Salatbüffet ist immer das gleiche, die angebotenen Speisen sind gar nicht mit deren Inhaltsstoffen beschriftet, das fehlt vollkommen, selbst die Bedienungen wissen nicht was sie ihren Gästen eigentlich als Essen servieren bei Nachfrage.
Wenigstens die weiblichen Bedienungen sind sehr nett, und zuvorkommend, der männliche Kellner hat leider mit seiner unfreundlichen Art den Beruf verfehlt. Der Kaffee schmeckt total abgestanden.
Sorry aber all das ist kein 4 Sterne Niveau und dieses Hotel ist auf keinen Fall nochmal eine Reise wert.
Leider kann ich keine bessere Bewertung abgeben, und musste sehr umfangreich werden.
As a family with 2 children, we stayed at Hotel Sonneneck in January 2022. But I have to be honest, this hotel never offers the level of a 4 star hotel. You will be greeted by the management of the hotel extremely rudely upon arrival. How the slogan Hotel Sonneneck - vacation with friends - came about is a mystery to me.
The hotel furnishings are very outdated, partly very unclean and shabby, the mattresses are totally worn out, the swimming pool area is still OK, the sauna area is actually cheeky... Of the 5 saunas offered, only 2 are available, the saunas are super small, max. for 5 people and the relaxation room consists of a basement room with 5 loungers, and then that should be enough for about 50 guests who want to do some wellness in the afternoon after skiing. So recreational value equal to zero. No new shower gel had been refilled in the showers for 4 days, and they were apparently not cleaned either. There are no new towels to change or exchange in the wellness area. That is not how it works. Broken lamps throughout the house and also in the room, I wonder... Doesn't anyone from the hotel staff notice this???!!! In the so-called children's area or play corner in the basement, not one parent really wants to hand their child over voluntarily.
We had a suite on the top floor facing the street, this was constantly cold, two windows were broken and could not be closed.
The volume from the main street in front of the house makes you think you're sleeping in front of a freeway.
If you talk about the shortcomings, you will only be processed by the hotel management, which would be no staff to be found!!!!!
The food or the kitchen is OK, but not particularly varied, the salad buffet is always the same, the food on offer is not labeled with its ingredients, that is completely missing, even the waiters don't know what they are actually serving their guests as food Demand.
At least the female waitresses are very nice and accommodating, the male waiter unfortunately missed his job with his unfriendly manner. The coffee tastes totally stale.
Sorry but all this is not a 4 star level and this hotel is definitely not worth a trip again.
Unfortunately I can't give a better rating and had to be very extensive.
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M
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Martin Kopfer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Auf keinen Fall ein 4 Sterne Hotel wie beworben. Alles Uralt und extrem unfreundliches Personal.
Schimmel im Bad, sowas darf nicht sein für den Preis! Wir waren sicher das letzte mal hier!
Definitely not a 4 star hotel as advertised. Everything ancient and extremely unfriendly staff.
Mold in the bathroom, something like that shouldn't be for the price! We were definitely here for the last time!
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K
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Klaus Schubert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Freundliches Personal, Familien geführtes Hotel schafft angenehme Atmosphäre, kurze Wege zur Loipe bzw. Bushaltestellen zur Skipiste. Tiefgarage vorhanden. Zu erwähnen ist, dass das Essen (HP) (Nachmittagsjause) abwechslungsreich und von sehr guter Qualität ist. Immer wieder ein Urlaub wert.
Friendly staff, family-run hotel creates a pleasant atmosphere, short distances to the cross-country ski trail or bus stops to the ski slope. There is an underground car park. It should be mentioned that the food (half board) (afternoon snack) is varied and of very good quality. Always worth a vacation.
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Elvira Pöschko on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir waren zum wiederholten Male in diesem schönen Hotel. Die Chefin Carmen, ihre Familie, das Personal, alle sehr freundlich, eine absolute Wohlfühlatmosphäre.Das abwechslungsreiche Menü schmeckte hervorragend. Unser Zimmer war sehr geräumig und ansprechend. In den bequemen Betten haben wir hervorragend geschlafen. Die Saunen und der Pool sehr sauber . Preis Leistung stimmt. Wir kommen gerne wieder
We have stayed at this beautiful hotel for the umpteenth time. The boss Carmen, her family, the staff, all very friendly, an absolute feel-good atmosphere. The varied menu tasted excellent. Our room was very spacious and attractive. We slept great in the comfortable beds. The saunas and the pool were very clean. Price performance is right. We'd love to come back
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Ivona Milosevic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice place!
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Fruzsina Hérmán on Google
★ ★ ★ ★ ★ nice one
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Nick KOOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ disgusting ownership. they ar enot paying their workers thats why the rooms are bad.
also food has really poor quality. do not go there!!
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