A1

4.6/5 based on 8 reviews

Contact A1

Address :

Weblinger Gürtel 25, 8054 Graz, Austria

Phone : 📞 +99
Website : https://a1-exclusive-store-center-west.business.site/
Categories :
City : Graz

Weblinger Gürtel 25, 8054 Graz, Austria
P
Peter Fink on Google

Ausgezeichnete und sehr freundliche Beratung
Excellent and very friendly advice
D
Daniel Erhart on Google

Außerordentlich inkompetente und desinteressierte Beratung. Leider dürften die Mitarbeiter dieses Shops bei der Einschulung mehrere Tage gefehlt haben, da sie mir nicht nur etliche falsche Informationen weitergegeben haben, sondern auch meinen "Produktwechsel"-Wunsch nicht verstanden, oder möglicherweise einfach vergessen haben das nötige Formular zu übermitteln. (Durch meinen Umzug hatte sich meine Adresse geändert, was die Mitarbeiterin leider überforderte). Verzögerte Lieferung (an die falsche Adresse), ein ungewollter doppelter Internet-Vertrag und erhöhte Kosten waren die Folge. Auch beim 2. Besuch wurden mir wieder falsche Infos gegeben, und meine Fragen wurden zudem noch äußerst gelangweilt, desinteressiert und einfach falsch beantwortet. Man hatte das Gefühl, sie würden mich gerne so schnell wie möglich loswerden und mit einfachen Antworten abspeisen. Erst durch Kontakt mit der Hotline konnte mir weitergeholfen werden und das Problem kompetent gelöst werden. Also meine Bitte: An den starken Einkauf-Samstagen kompetentes Personal in die Shops stellen, die einem auch wirklich weiterhelfen können. PS: Bitte richten Sie dem Herrn in diesem Shop aus, dass man im Jahr 2020 nicht mehr Zuhause sein und auf sein Paket warten muss, so wie er es mir mit Bestimmtheit versicherte.
Extremely incompetent and disinterested advice. Unfortunately, the employees of this shop may have been missing several days at school because they not only passed on a lot of wrong information to me, but also did not understand my "product change" request, or maybe simply forgot to submit the required form. (As a result of my move, my address had changed, which unfortunately overwhelmed the employee). The results were delayed delivery (to the wrong address), an unwanted double Internet contract and increased costs. On the second visit, too, I was given incorrect information, and my questions were also extremely bored, uninterested and simply answered incorrectly. You had the feeling that they would like to get rid of me as soon as possible and feed off with simple answers. Only by contacting the hotline could I be helped and the problem solved competently. So my request: On the strong Saturday shopping, put competent staff in the shops who can really help you. PS: Please tell the gentleman in this shop that in 2020 you will no longer have to be at home and wait for your package, as he definitely assured me.
M
Martin S. on Google

Tolle Beratung und freundliches Personal. Haben sich sehr um mein Anliegen bemüht und es auch erfüllt. :)
Great advice and friendly staff. Have tried very hard for my request and also fulfilled it. :)
B
Büsra Kiziler on Google

Jeder Wunsch wird erfüllt! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter! Ein großen Dank an den Herr Mehmet Akboga. LG
Every wish is fulfilled! Very competent and friendly staff! A big thank you to Mr. Mehmet Akboga. LG
R
Renate Rettenbacher on Google

Vielen Dank an das Team für die nette und ausführliche Beratung. Habe mich als Kundin sehr gut aufgehoben gefühlt und nur deswegen auch meinen Internetvertrag hier abgeschlossen.
Many thanks to the team for the nice and detailed advice. As a customer I felt that I was in very good hands and only therefore signed my internet contract here.
N
Niklas Resch on Google

Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit für mich genommen und das optimale Paket für mich zusammengestellt. Ich bin mit dem jetzigen Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Herzlichen Danke für die optimale Beratung
The employee took a lot of time for me and put together the optimal package for me. I am very satisfied with the current price-performance ratio. Thank you very much for the optimal advice
N
Natalia Veith on Google

Habe meinen Vertrag hier verlängert. Das Team war sehr freundlich, kompetent und vorallem sehr geduldig. Es ging alles tadellos und schnell. Großes Lob und Dankeschön an das Team.
I renewed my contract here. The team was very friendly, competent and, above all, very patient. Everything went perfectly and quickly. Big compliments and thanks to the team.
W
Wolfi Wallner on Google

Ok

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