Zwergperten Korneuburg

Es war zwar viel los, aber nach kurzer Wartezeit wurden wir toll beraten und der für uns richtige Kindersitz gefunden. Ein Probeeinbau in unser Auto war kein Problem und als wir uns entschieden haben, wurde uns beim Einbau unseres neuen Kindersitzes auch gleich geholfen.

Top Beratung und Kundenservice! Es wird einem nichts aufgeschwatzt. Beim nachsten Kindersitz werden wir bestimmt wieder den längeren Anfahrtsweg (1 Stunde) auf uns nehmen, um uns beraten zu lassen

Einfach toll. Beratung bezüglich eines Reborders, nachdem der Wohlfühlfaktor in der Babyschale langsam nicht mehr gegeben ist. Fachliche Beratung, Probe sitzen in verschiedenen Modellen und Test-Einbau im eigenen Auto (Parkplätze im Innenhof) selbstverständlich. Unfall-Austausch-Garantie für mehrere Jahre und dazu auch noch eine angenehme Atmosphäre. Uneingeschränkte Weiterempfehlung! Ist der Sitz nicht lagernd, kann er abgeholt werden oder wird nach Hause geliefert.

sehr freundliche , kompetente Beratung! Gestern haben wir die perfekte Sitz gefunden. Wir bedanken für uns herzlich, und kommen wieder sehr gerne!

Meine Frau hatte sich über einen neuen Kindersitz informiert, die Beratung war gut. Leider war bei einem weiteren Termin das Geschäft wegen Krankheit geschlossen, kann passieren. Nachdem ich mir auch ein Bild davon machen wollte ob der Sitz auch in unseren beiden Fahrzeugen passen wird sind wir am darauffolgenden Tag ohne Termin (es wird am Tonband extra erwähnt, dass man keinen Termin braucht) 30min vor Ladenschließung angekommen. Die Verkäuferin hatte ein Kundengespräch, hat uns aber nach 10min Wartezeit erklärt, dass eine Beratung heute nicht mehr möglich ist. Wir hätten keine Beratung mehr benötigt sondern wollten nur den Einbau im Zweitauto testen. Somit leider zweimal umsonst in den Laden gefahren und viel Zeit für nichts investiert. Werden ein anderes kompetentes Geschäft aufsuchen! UPDATE 16.12.2021: Meine Frau hat nach langer Überlegung per Mail Kontakt mit den Zwergperten aufgenommen. Es wurde geantwortet, dass es zu den regulären Öffnungszeiten möglich ist, ohne Termin vorbeizukommen. Gesagt getan. Meine Frau macht sich noch am gleichen Tag auf den Weg zu den Zwergperten. Dort angekommen (mit Kind zum Probieren), wurde gerade eine andere Kundschaft bedient. Kein Problem, meine Frau wartet. Nachdem die Kundschaft nach ca. 15min fertig bedient wurde, dachte meine Frau, dass sie als Nächstes bedient werden würde. In der Zwischenzeit kam eine weitere Kundschaft, welche scheinbar schon zuvor weggeschickt wurde, da eben nur ein(e) Kunde(in) gleichzeitig bedient werden kann. Ihnen wurde mitgeteilt, sie sollten in 30min wieder kommen. Schön und gut, leider wurde das von der Verkäuferin nicht meiner Frau kommuniziert. Wieder umsonst mit dem Sohn gewartet und kein erfolgreiches Kundengespräch. Zusammengefasst kann man sagen: der Kunde wird teils hantig bedient und man fühlt sich richtig verarscht. Es ist extrem ungeschickt, so mit Kunden umzugehen. Ein Tipp: Terminvergaben wären hilfreich weil scheinbar ist das Personal nicht in der Lage, klar zu kommunizieren bzw. simultane Beratungsgespräche zu führen. Ich spreche hiermit ausdrücklich keine Empfehlung aus! Aus diesem Grund auch eine 1-Stern-Bewertung.

Wahnsinnig freundliche und kompetente Beratung! Wir waren zufrieden und haben nun den perfekten Sitz damit wir unseren kleinen sicher transportieren können. Vielen Dank!!

Auf der Suche nach einem Reboarder als Nachfolger für die Babyschale bin ich auf die Zwergperten gestoßen. Unsere Erfahrung war mehr als positiv! Wir wurden fachlich sehr gut beraten und konnten nach dem Probesitzen unseren Favoriten gleich um Auto testen. Sind sehr glücklich mit unserer Wahl! :)

Mein Mann und ich haben heute das Zwergperten Team besucht. Natürlich habe ich mich vorab telefonisch informiert ob wir einen Termin brauchen. Für uns persönlich war es besser am Vormittag ohne Termin zu kommen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und ich habe mich von den beiden Mitarbeiterinnen sehr gut beraten gefühlt. Auch unser Sohn, der zwar bei der Ankunft noch geschlafen hat, aber dann wach wurde hat sich in den drei Probe Kindersitzen auch sehr wohl gefühlt. Nachdem wir dann unseren Favoriten direkt im Auto einsetzen und ausprobieren durften, konnte ich zu 100% und mit einem sicheren Gefühl sagen dass es richtig war dorthin zu schauen. Jederzeit gerne wieder. Die Sicherheit unserer Kinder ist das A und O.