XXXLutz Möbelhaus Wolfsberg

Sehr unfreundlich ist die Kellnerin ( die ehemalige eisverkäuferin). Ich war letzte Samstag mit meiner Familie im Restaurant von XXXLutz Mittagessen. Und leider hat sich meine Tochter (6 jahre alt) beim verlassen des Restaurants übergeben. Ich habe mich gleich dort entschuldigt, und diese Kellnerin hat mir nur Küchenrollpapiere gegeben sodass ich es selbst aufwischen musste und während ich dies tat, hat sie mir noch ein Karton hingestellt und gesagt " tut das Papier rein ". Total unfreundlich und eiskalt in Service Beruf.

Jugendzimmer bestellt...das bett kasten u.regal hab ich erhalten nach einer frage wo doch das kastl bleibt per mail bekam ich die rückmeldung das ich es jederzeit in eberndorf holen könnte...nach rücksprache einer verkäuferin erfuhr ich dann bitte ja nicht das lager wird nun nach klgf überstellt u.eberndorf wäre eine fahrt umsonst...so nun warte ich letzte woche freitag hätte es hier sein sollen hmmm noch immer nichts da...gekauft u.leider schon komplett schon gezahlt wurde am 12.1....am montag zmittag folgte ein weiterer anruf mit den worten rufen retour...dann ein persönlicher besuch ohne kastl retour natürlich dann am späten nm der rückruf...jetz wart ma halt weiter...fazit:ich kaufe nie mehr was beim lutz das nicht direkt zum mitnehmen ist

Pracują od 9 do 16 awizacja godzinowa na dany dzień, przerwa od 12-13 .Po wjezdze na plac czekamy po prawej stronie (LKW)wszystko opisane, rozładunek idzie sprawnie. Można stać na noc, WC dostepne w godzinach pracy.

1. die Lieferung der Küche verzögerte sich um einige Wochen 2. die bereitgestellte Leihküche funktionierte nicht, und eine Nachbarin lieh mir Kühlschrank und Herdplatte 3. 2 Tage vor dem vereinbarten Liefertermin wurde mir mitgeteilt, dass ein Großteil der Geräte nicht lieferbar sei 4. nach stundenlangen Telefonaten und mit Hilfe einer wirklich kompetenten Dame aus der Küchenabteilung erhielt ich Geräte aus Musterküchen, der angekündigte Termin hierfür wurde nicht eingehalten, nach stundenlangem Warten, erhielt ich einen Anruf, es ginge sich nicht mehr aus. 5. Nur den Herren der Montage hatte ich es zu verdanken, dass ich eine Übergangsarbeitsplatte erhielt, da mir ja gesagt wurde, die Steinplatte käme noch vor Weihnachten. 6. die Steinplatte wurde nicht ordnungsgemäß bei der Firma Strasser bestellt, dadurch verzögerte sich die Lieferung, ich musste wieder stundenlang telefonieren, damit diese dann schlussendlich richtig?? bei der Firma eingemeldet wurde 7. ein Teil der Küche wurde bis heute nicht nachgeliefert, ich musste es absichern, damit meine Katzen nicht reinfallen 8. Gestern musste die Firma Strasser feststellen, dass die Arbeitsplatte zu kurz ist, d.h, die Küche muss wieder abgebaut und verschoben werden. 9. Die Austauschgeräte waren um ca 150 Euro billiger, eine Gutschrift habe ich bis heute ( 1 Monat) nicht erhalten, 10. Seit mehr als 2 Monaten versuche ich nun eine vollständige , funktionstüchtige Küche zu erhalten, die ich sei Monaten schon bezahlt habe. Zumindest 2 Leute (Verkaufsleiter und eine Dame aus der Küchenabteilung) sind kompetent und sind um Schadensbegrenzung bemüht, dadurch vergebe ich einen Stern.

Nur im Restaurant essen gewesen: Preis-Leistung bzw. Qualität war wirklich in Ordnung, sehr freundliche und aufmerksame Bedienungen. Komme gerne wieder

Bin zum Lutz um Bettwäsche zu kaufen. Die Frau in dieser Abteilung war sehr freundlich und hilfsbereit.... Im Restaurant haben wir dann was getrunken... Sehr freundlich war die Kellnerin und was mir aufgefallen ist, das Lokal war sehr sauber ? wir kommen gerne wieder....

Wir kaufen sehr viel bei XXXLutz und wir sind rundum zufrieden. Sowohl Qualität als auch Beratung sind sehr gut. Reklamationen werden immer ernst genommen und die Lösungen waren stets zu unserer Zufriedenheit.

Dieses Möbelhaus kann ich mit guten Gewissen weiterempfehlen. Personal sehr freundlich, bemüht und kompetent. Hier ist Kunde wirklich König. Es wird auch nach Kauf von größeren Gegenständen wie Bett oder Badezimmer, nach angerufen ob alles passt. Ein Service welches ich noch nicht erlebt habe. Daumen hoch dafür.