Wertgarner 1820 - Dr.-Renner-Straße 48

super Laden, grosse Auswahl, mit Schiesskanale

Wertgarner in Enns wurde mir von einem Arbeitskollegen empfohlen. Habe daraufhin einige Produkte online bestellt und bin auch schon extra von Vorarlberg nach Enns gefahren. Die schnelle Abwicklung, Hilfe bei diversen Fragen und vieles andere spricht stark für das Geschäft und seine Mitarbeiter. Kann ich nur weiter empfehlen!

Die Kompetenz und Genauigkeit bei Inserate bzw diese zu löschen ist höchst mangelhaft! Manche Mitarbeiter sind einfacher zu blöd um richtig und vor allem genau zu arbeiten! Die sind da sicher am falschen Platz! ...der Rest! Dürftig.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gute Produkte. Ich habe gerne dort gekauft. Einziges Manko ist die Website. Es gibt ein viel größeres Sortiment, welches man aber beim Onlineauftritt nicht vermutet. Hätte ich nicht einen Freund im Jagdkurs gehabt der mir davon erzählt, hätte ich definitiv woanders gekauft ( einfach weil so wenig vom Webauftritt da war)

Enttäuschung pur !!!! Hatte eine Büchse gekauft die es im Set mit u.a. Schalldämpfer gab und mir wurde zugesichert den Schalldämpfer nach erhalt meiner Jagdkarte zum vom Set abgezogenen Preis nachträglich zu Verkaufen. Leider lief alles anders. Nach Telefonischer Nachfrage wo noch alles wie besprochen zugesichert wurde, is Auto und ab von Graz nach Enns. Dort angekommen mussten wir ca. 30 min warten da der Verkäufer Kunden die nach uns kamen vor uns Ran nahm und mit diesem noch Privatgespräche führte. Als wir endlich dran waren legte er uns Schalldämpfer von ca. 400-800€ vor und verneinte ein Abkommen bezüglich Setpreis Nachkauf. Danach verschwand er mit der Ausrede er müsse die Rechnung suchen die im PC nicht aufliege(Finanz???) Nach weiteren 15min warten ersuchte ich den Kollegen mir wenigstens die Munition zu geben damit wir fahren können. Dieser war sooooo Unfähig das ich ihm als Kunde zeigen musste wo sich die richtige befindet, da er mir zweimal die Falsche geben wollte. Ich versuchte auch zweimal Hr. Wertgärtner telefonisch zu erreichen um das besprochene noch zu erhalten. Leider ohne Erfolg und nachdem jetzt auch Stunden Später kein Rückruf kam schreibe ich diese Rezension. Pech für die Firma Wertganer: ich hatte weitere €5000 für volle Eindeckung an Jagdausrüstung kalkuliert. Aber bei solch einem Kundenservice macht jetzt halt ein anderer das Geschäft Nachtrag nach Antwort auf meine Rezension ; Mit mir hat sich Niemand in Verbindung gesetzt. Soviel zum Thema "Chefsache" und Lösung P.s. ca. 600€ sind nicht 800€ und vom Setpreis wurden mir beim Kauf vorübergehend für den Schalldämpfer nur ca.300€ Abgezogen.

Nach meiner negativen Rezension wurde ich vom Chef kontaktiert und wir sind schlussendlich auf einen Konsens gekommen. Auf Grund der Tatsache, dass es erst eine negative Bewertung brauchte um gehört zu werden gebe ich keine 5 Sterne. Ansonsten wurde das Problem grundsätzlich aus dem Weg geräumt.

Waren in Enns und wollten Munition und ein paar Kleinlichkeiten kaufen, in Ausmaß von ca 700-800€ telefonisch leider nicht erreichbar haben wir uns auf den Weg gemacht um im Geschäft vorbei zu schauen. 1. Beim betreten wurden wir nicht mal begrüßt, was mir schon leicht sauer aufgestoßen hat Es war nur ein Verkäufer im Geschäft also haben wir uns brav angestellt. 2.)Das der Verkäufer ich nehme an es war Hr. Wertgarner selber Personen die nach uns gekommen sind zuerst dran nahm und mit denen noch ein ausführlichen Plausch gehalten hat ist schon einen Frechheit ohnedies wir wurden kontinuierlich ignoriert bis es uns nach 32 Min im Geschäft gereicht hat. Haben wir es daraufhin verlassen. Somit hat eine Anderer das Geschäft mit uns gemacht offensichtlich hat es Hr. Wertgarner nicht nötig neue Kunden zu binden. 3.)Der sieht uns nicht mehr, soviel ist sicher.

Man wird als Kunde gekonnt ignoriert und muss um Beratung fast schon betteln! Und das alles nach bereits mehreren Besuchen, also sparen sie sich bitte jegliche Bemerkung auf meine Bewertung!!