Weiner Gebäudeservice GmbH & Co KG

Sehr zufrieden mit der Leistung :)

Super Arbeitsgeber ?

Tolle Arbeitsklima:)

Tolle Kolleginnen und Kollegen!!! ?

Zuverlässig, schnell, freundlich und zufriedenstellende Arbeiten! Kann ich wirklich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

in regelmäßigen Abständen werden unsere Teppichböden (Hotel - Restaurant Marienhof) von der Weiner Gebäudeservice GmbH. gereinigt. Immer pünktlich, immer sauber zu unser aller Zufriedenheit und ein super Preis-Leistungs Verhältnis!

keinen einzigen Stern wert Beim Einsatz einer professionellen Gebäudereinigungsfirma hatte ich etwas anderes erwartet – eben einen Einsatz, wie auf der Homepage angepriesen: „starkes Team und moderne Geräte“ Ein Staubsauger war die einzige „professionelle“ Gerätschaft, die eingesetzt wurde. Das genügt in meinen Augen wirklich nicht für die abgesprochene Grundreinigung. Für die Fliesen hätte es einen Dampfreiniger, am besten mit rotierenden Bürsten, gebraucht (siehe Bilder im Anhang, der Grundreiniger der mir als „genauso wirksam“ schaffte da gar nix). Hinter jeder Heizung hing noch Staub. Unter einem Heizkörper war gar nicht geputzt, bei manchen Dingen konnte ich noch rechtzeitig Einfluss nehmen. Der Backofen wurde mit einem derart aggressiven Reinigungsmittel geputzt, dass er beim Backen immer noch (nach zehnmaligem Nachputzen) danach stinkt. Jedes Detail, das ich bisher angeschaut habe, musste ich nacharbeiten (siehe z.B. die Dusche in den Fotos). Die andere Dusche war nach angeblicher Reinigung immer noch voll von Kalkflecken (die hab ich dann auch in 10 Min. entfernt gehabt, mit einem passenden Vorgehen, aber ich wollte ja nicht alles putzen), dafür waren die Schiebetüreneinfassungen überhaupt nicht innen geputzt. Diese Aufzählung soll nur einen kleinen Eindruck vermitteln. Mein eigentliches Problem (die Katzenurinflecken, die eindeutig im Auftrag standen, die ich morgens noch einem Mitarbeiter gezeigt hatte, der versprach sich am Ende drum zu kümmern, aber am Nachmittag nicht mehr da war) wurde überhaupt nicht angegangen. Der ursprünglich angebotene Preis wurde zunächst dann sogar noch überschritten. Der Preisnachlass, den ich im Nachhinein mit dem Chef der Firma aufgrund meiner Reklamation besprochen hatte, wurde dann auch nicht vollständig gewährt. Zu Ihrer Antwort: Es wurde nicht einmal der gröbste Schmutz entfernt und schon gar nicht so gut wie möglich (zumal ich z.B. nach 10 Minuten die Kalkflecken von den Duschwänden weg hatte, nachdem Ihre Mitarbeiter über ein Stunde im Bad rumgeputzt hatten und durch Kalk die Glaswände immer noch undurchsichtig geblieben waren). Dar Einsatz nach den Malerarbeiten bezog sich auf ein eventuelles Einlassen der Parkettböden - das habe ich dann natürlich nicht mehr beauftragt, nach dieser Erfahrung. Und es war auch nicht mehr Aufwand als abgesprochen (das Hauptanliegen, die Katzenurinflecken, haben Sie ja noch nicht einmal beseitigt! Schauen Sie doch mal in den schriftlichen E-Mailverkehr). Eine gute Putzfrau hätte ein wesentlich besseres Ergebnis in nicht mal der Hälfte der Zeit hingekriegt. Der Backofen stinkt im Übrigen immer noch nach Ihren aggressiven Reinigungsmitteln! Danke dafür.

Wir lassen unser Büro mit rund 270 m² seit knapp 5 Jahren 2 mal wöchentlich reinigen und sind super zufrieden! Alle Anliegen werden von Fa. Weiner bestmöglich und rasch behandelt.