Verkehrsbetriebe Gruber GmbH & Co KG

3.9/5 based on 8 reviews

Contact Verkehrsbetriebe Gruber GmbH & Co KG

Address :

Hauptstraße 78, 8232 Grafendorf bei Hartberg, Austria

Phone : 📞 +87
Website : http://www.vb-gruber.at/
Categories :
City : Grafendorf bei Hartberg

E
Elisabeth Klöckl on Google

Das Tragen eines Mundschutzes gilt wohl nicht für den Fahrer von Gruber!
The wearing of a mouthguard probably does not apply to the Gruber driver!
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Alexandra Stummer on Google

Meine Kinder sind immer gut in die Schule und nach hause gekommen, dank der super Fahrer! Auch sonst immer nett und freundlich?
My kids are always good at school and have come home thanks to the great drivers! Also always nice and friendly?
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Carina Grünauer on Google

Ruft man an und fragt ob der Bus fährt heißt es noch großartig ja sicher und dann wartet man und wartet. Ruft nochmals an und was ist? Dann heißt es das der Bus nicht fährt danke echt.
If you call and ask if the bus is driving, it says great yes, and then you wait and wait. Call again and what is it? Then it says that the bus does not go, thank you really.
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Anita Brünner on Google

Heute bei einer telefonischen Anfrage habe ich eine sehr umfangreiche präzise und freundliche Antwort erhalten. So eine gute Kundenbetreuung ist heute eine Seltenheit geworden! Daher ein großes Lob an Ihren Mitarbeiter!
Today with a telephone inquiry I received a very extensive precise and friendly answer. Such good customer service has become a rarity today! Therefore a big compliment to your coworker!
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Robert Fink on Google

Heute morgen hatte ich zB meinen X31 Bus (05:55 Uhr) bereits zum 3ten mal versäumt da dieser keine 2 Min auf den 300er gewartet hat, was er eigentlich müsste! Wäre schön wenn jemand das jemand dem Fahrer vom X31er weitersagen könnte. Der Fahrer des 300er kann natürlich nichts dafür, hat aber sehr aggressiv auf meinen Unmut reagiert. Generell scheinen die Fahrer in letzter Zeit immer unfreundlicher zu werden, habe das jetzt schon mehrfach beobachtet. PS: Anruf habe ich mir gänzlich gesparrt. Lt. den anderen Bewertungen würde man damit nur noch mehr Zeit verschwenden. Update: Vielen Dank für die prompte Antwort. Das ist mir noch einen Stern wert ;)
This morning, for example, I missed my X31 bus (05:55 am) for the third time because it hadn't waited 2 minutes for the 300, which it actually had to do! It would be nice if someone could tell the driver of the X31. The driver of the 300 can't help it, of course, but he reacted very aggressively to my displeasure. In general, the drivers seem to be getting more and more unfriendly lately, I have already observed this several times. PS: I completely saved myself a call. Lt. The other reviews would only waste more time. Update: Thank you for the prompt reply. This is worth another star to me;)
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Rupert Zamikal on Google

Eigentlich ist ein Stern schon zuviel wenn man sich bei einem Linienbus nicht darauf verlassen kann das der Fahrer die gewünschte Haltestelle anfährt u. seine bezahlenden Kunden dort aussteigen lasst.Heute morgen passiert vor der Disco Excalibur im Ig. Greinbach. Übrigens dürfte der Fahrer schon Tage vorher zu anderen Fahrgästen gesagt haben er wird dort nicht halten . Aber solche Unrühmliche Aktionen von Gruber -Verkehrsbetriebe kennen wir noch von der Schulzeit unserer Enkelkinder in Dechantskirchen,dort wurde des öfteren auf einen keinen Volksschüler vergessen!
Actually, one star is already too many if you can't rely on the driver to drive to the desired bus stop and let your paying customers get off on a bus. This morning, in front of the Disco Excalibur in Ig. Greinbach. Incidentally, the driver is likely to have said to other passengers days in advance that he will not stop there. But we still know such inglorious actions by Gruber transport companies from the school days of our grandchildren in Dechantskirchen, there often no elementary school student was forgotten!
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alex wimmer on Google

Wenn der Bus nicht planmäßig ankommt, wie in meinem Fall ein „technisches Gebrechen“ hat, wird dem Fahrgast erklärt wie man bei der Haltestelle stehen bleibt und weitere 20 Min wartet, wo ich ohnehin schon 40min wartete. Div. Leuten am Telefon (möchte keine Namen nennen) würde ein Telefon Coaching gut tun. Für mich einfach unverschämt wie so ein Betrieb das machen kann, ohne eine Lösung od Kulanz anzubieten. Wenn man die Wahl hat, sollte man andere Firmen das Vertrauen schenken. Grüße an die Unternehmensführung!
If the bus does not arrive on schedule, as in my case has a "technical problem", the passenger is explained how to stop at the bus stop and wait another 20 minutes, where I already waited 40 minutes. Div. Telephone coaching would do well for people on the phone (who don't want to give names). For me it's just outrageous how such a company can do it without offering a solution or goodwill. If you have a choice, trust other companies. Greetings to the management!
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El. Ne. on Google

Wenn die Kinder Angst haben vor dem Busfahren weil der Fahrer sich nicht unter Kontrolle hat und aggressiv ist, ist sogar 1 Stern noch zu viel!!!! Wie kann man solche Menschen auf Kinder loslassen? Aber leider, so scheint es mir, haben noch nicht einmal die (meisten) Citybusfahrer das Wort Freundlichkeit je gehört...
If the children are afraid of driving the bus because the driver is not under control and is aggressive, even 1 star is too much !!!! How can you let go of such people on children? But unfortunately, it seems to me, not even the (most) city bus drivers have ever heard the word kindness ...

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