UniCredit Bank Austria AG - Speisinger Str. 42

2.8/5 based on 8 reviews

Contact UniCredit Bank Austria AG

Address :

Speisinger Str. 42, 1130 Wien, Austria

Phone : 📞 +7
Postal code : 1130
Website : https://www.bankaustria.at/
Categories :
City : Wien

Speisinger Str. 42, 1130 Wien, Austria
I
Isabel Jenni on Google

Eine richtig beknackte Bank, die offensichtlich noch immer nicht verstanden hat, wie Kunden zu behandeln sind. Eine ignorante Service Mitarbeiterin am Telefon und ein Techniker, der be Geld abheben hinter einem steht und trotz Aufforderung stehen bleibt und den Wunsch ignoriert bzw. Blöd zurückredet. Geht’s noch???
A really stunned bank that obviously still did not understand how to treat customers. An ignorant service clerk on the phone and a technician who takes off his money behind you and, despite being prompted, ignores the request or repeats Blöd. Are you crazy???
P
Patrick Theiner on Google

Obwohl die Angestellte freundlich war konnte auch Sie nur teilweise weiterhelfen und Auskunft geben. Grundsätzlich weiß bei der Bank Austria die rechte Hand nicht was die Linke macht. Telefonisch niemanden erreicht und an die Hotline weiter verbunden worden - Hotline (extern) sagt bitte in die nächstgelegene Filiale gehen die helfen ihnen weiter - Filiale sagt ich kann ihnen nur teilweise weiterhelfen und muss ich abklären.... Finde den Fehler! Wirbt im eigenen Fernsehsport mit den einfachsten Lösungen und bringt nicht mal eine professionelle Auskunft auf die Reihe aufgrund deren internen Systeme Einfach kompliziert und schlechter Service!
Although the staff was friendly, you could only partially help and give information. Basically, at Bank Austria, the right-hand man does not know what the left is doing. By telephone no one has reached and connected to the hotline - hotline (external) says please go to the nearest branch to help them further - branch says I can only partially help them and I must clarify .... Find the mistake! Advertise in your own television sports with the simplest solutions and does not even bring professional information to the series due to their internal systems Simply complicated and bad service!
P
Peppi Netzwerker on Google

Leider ist speziell diese Filiale längst schon unterirdisch was Leistung und Service betrifft. Wird aber bei den meisten anderen BA-Zweigstellen auch nicht anders ein. Speziell ältere Kunden, die noch immer auf das Service der Bank vor Ort angewiesen sind werden wie die schlimmsten Bittsteller und unartige Sklaven behandelt. Unfreundliche und gereizte Mitarbeiter durch die "Bank", im wahrsten Sinn des Wortes. Da wundern einem die Entwicklungen bei der BA in den letzten Jahren absolut nicht mehr bzw. sind dies vielleicht schon die Folgeerscheinungen. Am Besten Konto auflösen und weg von dort!
Unfortunately, this branch in particular has long been underground when it comes to performance and service. But will not be different at most other BA branches. Older customers in particular, who still rely on the local bank's service, are treated like the worst supplicants and naughty slaves. Rude and irritable employees through the "bank", in the truest sense of the word. The developments at the BA in recent years are no longer surprising, or maybe they are the result of them. The best thing is to close your account and get away from there!
R
Rupert Wildberger on Google

Hatte hier einmal ein Konto und wie ich dieses schließen wollte wurde fast eine Habe Stunde auf mich eingeredet warum ich das nicht machen soll und warum ich das überhaupt ich Betracht ziehe etc. Das hat mich nur noch mehr dazu bewegt mein Konto hier zu schließen. Die Automaten funktionieren aber alle immer so wie es sein sollte.
Once I had an account here and how I wanted to close it, I was persuaded for almost an hour why I shouldn't do this and why I even consider it, etc. That only made me close my account here even more. The machines always work as they should.
S
Sabine Grübl-Arnberger on Google

Öffnungszeiten von 9-12:30 sind eine Zumutung,! Wenn ich mehr abheben möchte als der Bankomat pro Tag ausgibt, muss ich entweder mehrere Tage hintereinander zum Bankomat oder ich muss mir einen Urlaubstag nehmen um an mein Geld zu kommen!?!?!? Nicht wirklich empfehlenswert!
Opening times from 9-12:30 are an impertinence! If I want to withdraw more than the ATM gives out per day, I either have to go to the ATM several days in a row or I have to take a day off to get my money!?!?!? Not really recommended!
S
Susanne Gaugl on Google

Ich bedanke mich beim Team der Bank Austria Filiale Speising. Kompetent, liebenswürdig und geduldig betreuen und beraten die BA-Damen besonders auch ältere Menschen, für die Bankgeschäfte im Computer-Zeitalter oft nicht leicht zu erledigen oder zu verstehen sind. Danke sehr!
I would like to thank the team at the Bank Austria Speising branch. Competently, kindly and patiently, the BA ladies look after and advise older people in particular, for whom banking transactions in the computer age are often not easy to do or understand. Thank you very much!
A
Aut-Let's Player on Google

Ich habe vor kurzem diese Bankfiliale in Speising besucht und kann wärmstens die Kundenberatung weiterempfehlen. Freundlich und zuvorkommend zugleich. Mir konnte sofort geholfen werden und auch wenn ich vielleicht ein bisschen gestresst wirkte bzw. dies ausstrahlte wurde ich gut beraten. Man sieht die Mitarbeiter zeigen an Empathie und Geduld mit ihren Kunden/innen.
I recently visited this bank branch in Speising and can warmly recommend the customer service. Friendly and accommodating at the same time. I was able to get help immediately and even if I seemed a bit stressed or radiated it, I was given good advice. You can see the employees show empathy and patience with their customers.
W
Werner Weissleder on Google

Typische Bank Austria Filiale mit "wunderbar freundlichen" MitarbeiterInnen, die noch immer glauben, einen Beamtenstatus zu besitzen. Fürchterlich! Hier ist man nicht Kunde sondern Bittsteller. Und ich rede hier nicht von Kreditansuchen, sondern von einfachen Anforderungen am Schalter.
Typical Bank Austria branch with "wonderfully friendly" employees who still believe to own a civil servant status. Freestyle! Here you are not a customer but petitioner. And I'm not talking about loans here, but from simple requirements at the counter.

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