Umzug Profi Wien - Aslan Faruk - Gutheil-Schoder-Gasse 8-10

4.2/5 based on 5 reviews

Contact Umzug Profi Wien - Aslan Faruk

Address :

Gutheil-Schoder-Gasse 8-10, 1100 Wien, Austria

Phone : 📞 +799
Postal code : 1100
Website : https://www.umzug-profi-wien.at/
Categories :
City : Wien

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Faruk Aslan on Google

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Markus Baumgartner on Google

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Mario Rohrbacher on Google

Wurde umgehend kontaktiert nach meiner Anfrage. Es hat alles reibungslos funktioniert und das Preisleisungsverhältnis war auch top. Chef und Mitarbeiter sehr freundlich und gewissenhaft mit den Möbeln wurde auch umgegangen. Sehr gerne wieder. Liebe Grüße
Was contacted immediately after my request. Everything worked smoothly and the price performance ratio was also top. Chef and staff very friendly and conscientious with the furniture was also handled. Lovely again. best regards
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Lillybeth on Google

Der Chef ist top Herr Aslan selber machte telefonisch einen sehr guten Eindruck, deswegen wurde er auch für einen kleinen Umzug engagiert. Ausgemacht war Stundenabrechnung + Kartons. Leider war er nicht persönlich vor Ort sondern hat eine Firma Intertrans (Klosterneuburgerstrasse) auf Grund der Kurzfristigkeit beauftragt. Diese Firma hat sich exakt so verhalten, wie bei unseriösen Firmen üblich. Alle möglichen Zuschläge androhen und einen überhöhten Pauschalpreis ( bereits heruntergehandelt 350€) verlangen. Obwohl im Vorfeld Kartons ausgemacht waren, wurden diese nicht von Beginn an mitgebracht. Allein zum Holen der Kartons aus dem Bauhaus haben sie fast eine Stunde gebraucht, wobei dasselbe 5 Minuten entfernt ist. Die gesamte Arbeit ab Start mit Kartons hat exakt 2h35min gedauert. Trotzdem wurde auf der vollen Summe bestanden. Sollte ich nicht die Pauschale zahlen wollen, wurde mir angedroht es würde noch viel mehr werden trotz 45€ Stundenpauschale dank dutzender dubioser, nie deklarierter Zuschläge. Ich habe also zähneknirschend bezahlt und dann spät abends ein SMS an Herr Aslan geschickt. Dieser hat mich gleich in der Früh zurückgerufen, sich sehr entschuldigt und mir angeboten mir die überhöhte Zahlung auf einen anderen Auftrag oder Dienstleistung gutzuschreiben und mir auch ein SMS über 150€ Guthaben gesendet. Er hätte auf Grund des Termindrucks leider eine andere Firma beauftragt, würde das aber in Zukunft nicht mehr tun. Die Reaktion von Herrn Aslan entspricht absolut meinem positiven Eindruck den ich bei mehreren Telefonaten mit ihm hatte. Dafür vielen Dank. Ihn persönlich würde ich jederzeit empfehlen, allerdings darauf bestehen, dass es wirklich seine Firma ist, die sich einer Sache annimmt.
The boss is great Mr. Aslan himself made a very good impression by phone, which is why he was hired for a small move. Hourly billing + boxes was agreed. Unfortunately, he was not personally on site but commissioned a company Intertrans (Klosterneuburgerstrasse) due to the short-term nature. This company behaved exactly as usual with dubious companies. Threaten all possible surcharges and demand an excessive all-inclusive price (already negotiated 350 €). Although boxes had been identified in advance, they were not brought in from the start. It took them almost an hour to get the boxes out of the Bauhaus, which is 5 minutes away. The entire work from the start with boxes took exactly 2h35min. Nevertheless, the full amount was insisted on. If I did not want to pay the flat rate, I was threatened that it would be much more despite the 45 € hourly flat rate thanks to dozens of dubious, never declared surcharges. So I paid gritting my teeth and then sent an SMS to Mr. Aslan late in the evening. He called me back in the morning, apologized very much and offered to credit me with the overpayment on another order or service and also sent me an SMS for € 150 credit. Due to the pressure of deadlines, he would have hired another company, but would not do so in the future. The reaction of Mr. Aslan absolutely corresponds to my positive impression that I had on several phone calls with him. Thank you for that. I would recommend him personally at any time, but insist that it is really his company that takes care of something.
C
Colorama Apfelbaum on Google

NIE WIEDER EIN UMZUG MIT DIESER FIRMA! Zum Einen wurde ein deutlich höherer Betrag verrechnet, als ausgemacht war (es waren mehr Männer vor Ort, die zuvor angekündigte „alles inklusive“ Stundenpauschale war dann plötzlich doch nicht alles inklusive: hinzu kamen Stockwerkpauschale, Schwerlastenpauschale, das Kilometergeld wurde übertrieben hoch und nicht nachvollziehbar verrechnet, Material zum Einpacken wurde verrechnet obwohl mir am Telefon versichert wurde, dass alles inklusive sei…). Zum Anderen war das Arbeitstempo der Männer seeehr gemütlich. Oft waren alle Männer für über 10 min. einfach verschwunden. Auch unsere Möbel haben von diesem Umzug soeinige Kratzer und Schrammen davongetragen. Ich bin noch immer sehr enttäuscht über diese Behandlung und fühlte mich so richtig "übers Ohr gehaut“. Ich möchte diese Erfahrung jedem von euch ersparen, deshalb schreibe ich diese Bewertung! Für mich ist eines klar: Nie wieder mit dieser Firma!
NEVER AGAIN WITH THIS COMPANY! On the one hand, a much higher amount was charged, than was agreed (there were more men on site, the previously announced "all inclusive" hourly fee was then suddenly not all inclusive: in addition came floor flat rate, heavy load flat rate, the kilometer allowance was exaggeratedly high and incomprehensible charged, material for packing was charged although I was assured on the phone that everything was included ...). On the other hand, the speed of the men was very comfortable. Often all men were for over 10 min. just disappeared. Our furniture has also suffered some scratches and scratches from this move. I am still very disappointed with this treatment and felt really "ripped off". I would like to spare this experience to each of you, so I am writing this review! One thing is clear to me: Never again with this company!

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