Trumer Holz GmbH
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Trumer Holz GmbH
| Address : | Neckreith 7, 5163 Palting, Austria |
| Phone : | 📞 +79 |
| Website : | https://www.trumerholz.com/ |
| Categories : | |
| City : | Palting |
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Max Egger on Google
★ ★ ★ ★ ★ waren vor Ort zur Bestellung, Trumer Holz hatte keine Zeit für uns.
wir haben genaue schriftliche Anfrage vor Ort hinterlassen.
Rückruf wurde innerhalb weniger Tage versprochen,
wurde leider nicht durchgeführt. Arroganz auf hohen Niveau.
sind seit vielen Jahren Kunde, jetzt Nichtkunde, schade wenn kein
Interesse an lokalen Kunden besteht.
 were on site to order, Trumer Holz had no time for us.
we have left a precise written request on site.
Call back was promised within a few days
was unfortunately not carried out. Arrogance at a high level.
have been customers for many years, now non-customers, a shame if none
There is interest in local customers.
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J
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Julia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben äußerst positive Erfahrungen mit Trumerholz gemacht. Das Holz war qualitativ hervorragend und der Kundenservice phänomenal. Das erlebt man heutzutage sehr selten. Danke dafür und alles Gute ...!
We have had extremely positive experiences with Trumerholz. The quality of the wood was excellent and the customer service phenomenal. You rarely see that these days. Thanks for that and all the best ...!
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Georg Lettner on Google
★ ★ ★ ★ ★ verkaufen Schalungsbretter als Bode n,die zum teil 4mm verzogen sind,kein rückruf,keine einsicht,wollen einfach irgendetwas verkaufen,bitte last die Finger von dieser Firma
sell shuttering boards as Bode n, some of which are 4mm warped, no recall, no insight, just want to sell something, please keep your fingers off this company
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M
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Michael Gruber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Habe in ganz seltenen Fällen mit einem so Kompetenten und Lösungsorientierten Unternehmen zu tun. Hatte Bretter für eine Wandverkleidung bestellt welche leider zum Teil durch den Transport beschädigt waren. Allerdings eine absolut perfekte, rasche, Kundenfreundliche und Kundenorientierte Abwicklung durch die Firma Trumer. Werde definitiv bei Bedarf wieder bei dieser Firma bestellen, zumal die Wandverkleidung auch optisch tatsächlich den Beispielbildern von der Homepage entspricht und sehr schön aussieht. Top!
In very rare cases I have to do with such a competent and solution-oriented company. Had ordered boards for a wall cladding which unfortunately were partly damaged by the transport. However, an absolutely perfect, quick, customer-friendly and customer-oriented processing by the Trumer company. Will definitely order from this company again if necessary, especially since the wall cladding actually corresponds optically to the sample images from the homepage and looks very nice. Top!
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Tamara Klein on Google
★ ★ ★ ★ ★ Perfektes Kundenservice!!! Eine fehlerhafte Zustellung(Fehler der Spedition) wurde durch die Firma Trumerholz ein Nachlass gewährt! Sehr freundliche und kompetente Beratung!!!
Perfect customer service !!! An incorrect delivery (mistake by the shipping company) was granted a discount by the Trumerholz company! Very friendly and competent advice!
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Ferdinand Diethart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ausgezeichnete Optik und Qualität.
Leider verspätete Lieferung und einige Federn waren angebrochen.
Haben Fichte gehackt,gebürstet und gedämpft. Wohlfühlfaktor garantiert Dazugehörige Pfosten 11x11 cm ebenfalls TOP.
Gut getrocknet und sehr gute Qualität.
Vielleicht als Anregung, könnte man noch verschiedene Längenmaße bei den Pfosten herstellen.
Aber da ein Bloch 4m hat wird das wohl schwierig .
Ansonsten alles Top und sehr zum weiter Empfehlen.
Excellent optics and quality.
Unfortunately late delivery and some springs were broken.
Have chopped, brushed and steamed spruce. Feel-good factor guaranteed Matching posts 11x11 cm also TOP.
Well dried and very good quality.
Perhaps as a suggestion, one could produce different lengths for the posts.
But since a block has 4m that will probably be difficult.
Otherwise everything was great and highly recommended.
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Anja Kastner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absolut top! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung. Ein paar wenige Bretter sind beim Transport beschädigt worden (konnte Trumer aber nichts dafür). Hatte sehr freundlichen und zuvorkommenden Kontakt, die Bretter wurden ohne Probleme und sehr schnell getauscht. Uneingeschränkt empfehlenswert.
Absolutely great! Very good price-performance ratio and fast delivery. A few boards were damaged during transport (but Trumer couldn't help it). Had very friendly and courteous contact, the boards were exchanged without any problems and very quickly. Unreservedly recommendable.
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T
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Thomas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Perfekter Kundenservice!
Eine Holz Decke im Wohnzimmer wurde in Eigenregie montiert. Von der Firma gibt's nur Positives zu berichten. Wir haben einen Online Breatungstermin gebucht, im Gespräch mit Hrn. Klippl sind wir aber sehr rasch übereingekommen, dass wir die drei Stunden Autofahrt für einen Breatungstermin in Kauf nehmen. Und es hat sich ausgezahlt. Die Beratung verlief absolut professionell, es wurden mir neben dem Holz auch gleich die passenden Latten für die Unterkonstruktion samt Schrauben empfohlen, die ich gleich mitbestellt habe. Beeindruckend war auch die Aussage von Hrn Klippl "Ihr nehmt euch Zeit für uns, deshalb nehmen wir uns auch Zeit für euch". Im Anschluss wurden wir sogar noch zum Mittagessen eingeladen. Die Lieferung erfolgte ebenfalls rasch und ohne Beanstandung, zudem wurde mehrfach nachgefragt, ob alles passt. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen. So einen Kundenservice habe ich sonst noch nirgends erlebt.
Perfect customer service!
A wooden ceiling in the living room was installed by myself. There are only positive things to say about the company. We booked an online consultation, but in a conversation with Mr. Klippl we quickly agreed that we would take the three-hour drive to get a consultation. And it has paid off. The advice was absolutely professional, in addition to the wood, the right slats for the substructure including screws were recommended to me, which I ordered at the same time. Mr. Klippl's statement "You take time for us, so we also take time for you" was also impressive. We were even invited to lunch afterwards. The delivery was also quick and without any complaints, and we were asked several times whether everything was OK. I can only recommend the company. I have never experienced such customer service anywhere else.
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