Tabaktrafik - Inh. Johann Zach

Name: Tabaktrafik - Inh. Johann Zach
Address: Wiener Str. 351, 8051 Graz, Austria, Graz, Austria

3.5/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Wiener Str. 351, 8051 Graz, Austria
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Categories :	Kiosk ,
City :	Graz

Best Kiosk in austria

F	Fabian Verant on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr höfliches Personal und äußerst kompetente und professionelle Beratung. Erlebt man in diesem Stil heute nur mehr selten. Ich war sehr zufrieden. Very polite staff and extremely competent and professional advice. You rarely experience this style today. I was very pleased.
W	Werner Fabian on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wurde heute von einer sehr kompetenten und freundlichen jungen Dame bei den Zigarren beraten. Was advised today by a very competent and friendly young lady about the cigars.
M	M Christian on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe hier einmal eine Shisha um 90€ gekauft und musste gleich am selben Tag beim ersten Gebrauch feststellen, dass diese defekt war (die Luft zog kaum durch als ob etwas verstopft wäre). Am nächsten Tag brachte ich diese zurück und erklärte dem Eigentümer die Situation. Dieser erwiderte nur vorwurfsvoll was ich glaube dass ich ein solches „Hygieneprodukt“ zurückgeben kann. Das sein Teil des Kaufvertrags nicht ordnungsgemäß erfüllt wurde interessierte ihn garnicht! Schließlich lies ich es aber dabei beruhen, da ich nicht weiter diskutieren wollte, weil es ohnehin nichts brachte. Zusammenfassend: Produkt überteuert und defekt, der Service war quasi nicht vorhanden und Kundenfreundlichkeit wurde mir gegenüber nicht groß geschrieben! I once bought a shisha here for 90 € and had to find out on the same day when using it for the first time that it was defective (the air hardly pulled through as if something was clogged). The next day I brought it back and explained the situation to the owner. He only replied reproachfully what I believe that I can return such a "hygiene product". That his part of the sales contract was not properly fulfilled did not interest him at all! In the end I left it at that, because I didn't want to discuss any further because it didn't work anyway. In summary: the product was overpriced and defective, the service was virtually non-existent and customer friendliness was not very important to me!
K	Karin E on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich bin ziemlich erschüttert, dass ich hier unter 10€ nicht mit Karte zahlen kann. Hatte kein Bargeld dabei und wollte nur 4 Stk Briefmarken kaufen. Echt arg... Die Verkäuferin hat die Marken einfach wieder weggeräumt und gemeint, dass es mit Karte nicht geht... schlimm sowas und das in der heutigen Zeit... I'm pretty shocked that I can't pay by card for less than € 10 here. Didn't have any cash with me and just wanted to buy 4 stamps. Really bad ... the saleswoman simply put the stamps away and said that it wouldn't work with a card ... something bad and that in today's world ...
G	Gerd von Badhoven on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich war Heute Nachmittag mit einem Freund von mir welcher sich als Pfeifenrauchereinsteiger eine Pfeife samt Zubehör gekauft hat in der Trafik. Die Beratung war erstklassig, professionell und absolut top. Ich bin jedesmal sehr begeistert wenn ich dort meine Zigarren kaufe, auch hier ist die Beratung und Bedienung absolut top!! Das Personal ist sehr nett und kompetent... This afternoon I went to the tobacconist with a friend of mine who, as a pipe smoker, bought a pipe and accessories. The advice was first class, professional and absolutely top notch. I am very enthusiastic every time I buy my cigars there, the advice and service is absolutely top-notch here too! The staff is very nice and competent ...
M	Manuel Slatinsek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich kaufe meine Pfeifentabake bei Tabak Zach ich muss schon sagen die Empfehlungen von Herrn Zach sind sehr gut da er selbst Pfeifenraucher ist und sich sich wirklich auskennt was in der grossen Welt des Tabaks nicht so oft der Fall ist. Hier zählt noch die Qualität des Produkts und nicht der Preis I buy my pipe tobacco from Tobacco Zach I have to say that Mr. Zach's recommendations are very good because he is a pipe smoker himself and is really familiar with what is not so often the case in the big world of tobacco. The quality of the product is what counts here, not the price
A	Andreas Kriutz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mitarbeiter top. Der Chef weigert sich jedoch auf Kunden einzugehen, stellt Kunden als dämlich hin. Nur weil man etwas will das einem zusteht wird man durch den schlecht informierten Chef blöd angemacht. Nachdem ich den Kauf dann nicht abgeschlossen habe und gemeint habe das ich dann besser woanders kaufe, wird man hinauskomplimentiert. So nett und kompetent der alte Chef war, so unhöflich, ungehalten und uninformiert ist der Neue. Wenn er nur halb so gut wäre wie seine Mitarbeiter könnte man vielleicht dort hingehen. Wirklich schade das Mitarbeiter unter diesen Chef arbeiten müssen. Übrigens seit Beginn der Eröffnung im Shopping Nord bzw. Schon vorher bei der Endstation WAR ich Kunde. Staff top. However, the boss refuses to respond to customers, portrays customers as stupid. Just because you want something that you are entitled to will be turned on by the poorly informed boss. After I have not completed the purchase and said that I would better buy somewhere else, one is complimented out. As nice and competent the old boss was, the new one is rude, indignant and uninformed. If he was only half as good as his staff, maybe you could go there. It's really a shame that employees have to work under this boss. By the way, since the beginning of the opening in Shopping Nord or even before that at the terminus, I WAS a customer.
F	Filip Thamm on Google ★ ★ ★ ★ ★ Horrible service