Tabak Trafik Pichler - Rötzergasse 46

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Tabak Trafik Pichler

Address :

Rötzergasse 46, 1170 Wien, Austria

Phone : 📞 +87
Postal code : 1170
Categories :
City : Wien

Rötzergasse 46, 1170 Wien, Austria
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Gerhard E on Google

Unfreundlich bis zum geht nicht mehr, bei Automatenfehlern kein Umtausch oder Rückgabe von geschlucktem Geld. Es gibt zum Glück andere Trafiken. Ich setze hier nie wieder einen Fuß hinein.
Unfriendly to the point of no longer possible, no exchange or return of swallowed money in the event of machine errors. Luckily there are other tobacconists. I'll never set foot in here again.
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celina grünwald on Google

Unglaublich unfreundliches Personal. Der Umgang mit Kunden ist respektlos. Es wird geleugnet, dass zu wenig Rückgeld zurückgegeben wurde. Die schlechten Bewertungen sind auf alle Fälle gerechtfertigt! Am liebsten würde ich 0 Sterne verteilen.
Incredibly rude staff. Dealing with customers is disrespectful. It is denied that too little change was returned. The bad reviews are justified in any case! I would like to give 0 stars.
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L on Google

Negative Bewertungen absolut berechtigt! Null Service! Der ältere Mann mit grauen Haaren (Chef?) ist unfreundlich und unmenschlich. Die Verkäuferin tut mir leid, bei solchen Verhältnissen zu arbeiten. Da will ich freiwillig nie wieder hin.
Negative reviews absolutely justified! Zero service! The older man with gray hair (boss?) Is unfriendly and inhuman. I am sorry for the saleswoman to work in such circumstances. I don't want to go back there voluntarily.
c
cRaZyPiNuPbAbE on Google

Beschiss vom feinsten!!! 0 Sterne wären angebrachter! Und offensichtlich bin ich nicht die erste Person der es so erging! Einer der Zigarettenautomaten hat gestern am Sonntag mein Geld geschluckt, war gerade (Montag morgen) dort um mir mein Geld zurück zu holen. Was mich dort jedoch gerade erwartet hat, war unter aller Sau und selbst das ist noch lieb ausgedrückt!! Der werte Herr Inhaber Pichler(graue Haare und sehr groß gewachsen) gibt mir sicher nicht die 5 Euro 20 Cent zurück, denn die Scheine habe er schon überprüft und es hat alles gepasst. Er lässt sich die 20 Cent einreden, die kann er mir geben(hahahaha, das ich ned lach), aber die 5 Euro gibt er mir fix nicht. Meine Mutter war sogar am Sonntag dabei, als der Automat mein Geld geschluckt hat. Dieser Mensch ist einfach nur unfreundlich und das aller letzte. Er hat mich sogar angeschrien und beschimpft. Und das obwohl ich schon so einiges bei dem Herrn gekauft habe, wohne ja quasi daneben. Tja, scheinbar ist Kunden bescheißen/beschimpfen sein liebstes Hobby, laut der Unmenge an schlechten Bewertungen. Naja, ich meine suspekt war der Alte mir ja eig. immer schon. Er hat mir ja nicht mal zugehört und ist mir laufend ins Wort gefallen und als ich ihn freundlich darauf hinwies das er mir doch bitte mal von Anfang bis Ende zuhören soll/mich endlich ausreden lassen soll, war der Ofen bei ihm aus. Von da an war er nur noch hysterisch. Keinerlei Kommunikationsfähigkeit, geschweige denn Kundenfreundlich und das als Inhaber eines Geschäftes. Ich hab schon vieles gesehen und erlebt, aber sowas ist mir noch nicht unter gekommen. Manch einer würde jetzt meinen "sind ja nur €5,20", aber es geht da irgendwie in erster Linie ums Prinzip. Wie komm ich dazu mich von ihm bescheißen zu lassen?! Wer ist er denn bitte?! Außerdem komm ich schon seit über 2 Jahren laufend immer wieder in sein Geschäft und habe schon so einiges an Geld dort liegen lassen.....hat er mir in dieser Zeit jemals ein Packerl Zigaretten geschenkt? NEIN! Folgedessen schenke ich ihm sicher auch nicht einfach so mein Geld. (und das obwohl ich auch schon das ein oder andere Mal Trinkgeld gegeben hab!!) Ich rate jedem, der dort etwas kaufen möchte, dringendst davon ab. Geht in eine andere Trafik!
Cheat at its finest!!! 0 stars would be more appropriate! And obviously I'm not the first person to have experienced this! One of the cigarette machines swallowed my money yesterday on Sunday, was just there (Monday morning) to get my money back. However, what awaited me there was absolutely awful and even that is putting it kindly!! The dear owner Pichler (grey hair and very tall) will not give me the 5 euros 20 cents back, because he has already checked the bills and everything was fine. He lets himself be persuaded to give me the 20 cents (hahahaha, I can't laugh), but he won't give me the 5 euros. My mother was even there on Sunday when the machine swallowed my money. This person is just rude and the very worst. He even yelled at me and verbally abused me. And although I've already bought a lot from the gentleman, I live next door. Well, apparently cheating/insulting customers is his favorite hobby, judging from the plethora of bad reviews. Well, I mean, the old man was always suspect to me. He didn't even listen to me and kept interrupting me and when I kindly pointed out to him that he should please listen to me from beginning to end/let me finish my speech, his heart went out. From then on he was just hysterical. No communication skills, let alone customer-friendly and as a business owner. I've seen and experienced a lot, but I've never come across anything like this. Some people would say "it's only €5.20", but somehow it's all about the principle. How dare I let him cheat on me?! Who is he please?! In addition, I have been coming to his shop for over 2 years and have left quite a bit of money there.....did he ever give me a pack of cigarettes during this time? NO! As a result, I'm sure I'm not just giving him my money. (even though I've given a tip or two!!) I strongly advise against anyone who wants to buy anything there. Go to another tobacconist!
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Nicole Zeilinger on Google

Wenn der Paketshop die Pakete erhalten haben sollte, besteht ein Anspruch auf Herausgabe nach § 985 BGB, den Sie geltend machen können. Sie haben in jedem Fall als Berechtigter einen Anspruch auf Aushändigung der Pakete. Wurde mir gerade so von meinen Anwalt mitgeteilt. Dieser Inhaber ist reine Katastrophe. Über seine unhöflich herablassend Art kann ich hinweg sehen dies ist im Endeffekt eh sein Problem, jedoch jedesmal die Herausgabe des Paketes zu verweigern weil ich keinen Zettel erhalten habe. Sie akzeptieren nur die Bestellnummer und meinen die trackingnummer ist nicht die Bestellnummer, was schwachsinnig ist. Habe mich mit dem lieferdienst in Verbindung gesetzt welcher den Inhaber Bescheid gegeben hat das sie gefälligst das Paket aushändigen sollen. Werde morgen einen neuen Versuch starten, ansonsten rechtliche Schritte einleiten. Unfreundlich, unmenschlich und es stinkt! Die Angestellten sind jedoch freundlich. Ps: auch können die Shops ihn selbst verklagen da sie mit der nicht Herausgabe der Pakete trotz Lichtbildausweis dem Umsatz schaden. Dummheit schützt vor Strafe nicht!
If the parcel shop should have received the packages, there is a claim for publication according to § 985 BGB, which you can assert. In any case, they have a claim to deliver the packages as a legitimate. I was shared by my lawyer. This owner is pure catastrophe. About his rude condescending way, I can see this is in the end of the effect anyway his problem, but every time you deny the publication of the package because I have not received a piece of paper. You only accept the order number and my tracking number is not the order number, which is ardual. I've contacted me with the delivery service which given the owner that she should hand over the package. Will start a new attempt tomorrow, otherwise initiate legal action. Unfriendly, inhumane and it stinks! The staff are friendly. PS: The shops can also sue himself because they harm the sales of the packages despite the photo ID. Stupidity does not protect against punishment!
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Denis K on Google

Unfreundlich bis zum geht nicht mehr… einmal dort ein Paket abholen müssen, ich hoffe echt, dass das nicht mehr sein muss. Der gute Mann der dort arbeitet sollte sich mal Gedanken machen wie man mit Kunden umgeht. Die schlechten Bewertungen dazu kann ich mehr als nachvollziehen.
Unfriendly until it is no longer possible ... having to pick up a package there once, I really hope that it doesn't have to be anymore. The good man who works there should think about how to deal with customers. I can more than understand the bad reviews.
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Robert S. on Google

Seit einiger Zeit endlich komplett neue Mitarbeiter. Auch der Inhaber ist sehr bemüht. Er hat meiner Mutter geholfen den etwas schwereren Einkauf nach Hause zu tragen. Extrem tierliebend und kinderfreundlich. Da gehe ich wieder sehr gerne einkaufen. Auch das Service hat sich deutlich verbessert. Man kann hier sehr gut plaudern. Kein Vergleich zu vorher!!!
For some time finally completely new employees. The owner tries very hard too. He helped my mother carry the slightly heavier shopping home. Extremely animal loving and child friendly. I love going shopping there again. The service has also improved significantly. You can chat very well here. No comparison to before!!!
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Will Greek on Google

Extrem unfreundlich und es stinkt!! Ein Stern ist für diese Trafik ist definitiv zu viel. Die negativen Bewertungen sind sehr berechtigt. DPD sollte sich einen anderen Kooperationspartner suchen!! Der Chef (grauhaarig) trägt keinen Mund-Nase Schutz! Schade, dass hier so viele Paketlieferdienste ihre Pakete deponieren!
Extremely unfriendly and it stinks! One star is definitely too much for this tobacco shop. The negative reviews are very justified. DPD should look for another cooperation partner !! The boss (gray-haired) does not wear mouth and nose protection! It's a shame that so many parcel delivery services leave their parcels here!

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