Steiner Berndt GesmbH

4.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Marchfelder Str. 27, 2301 Groß-Enzersdorf, Austria

Phone : 📞 +97
Website : http://www.installateur-steiner.at/
Categories :
City : Groß Enzersdorf

Marchfelder Str. 27, 2301 Groß-Enzersdorf, Austria
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M Wizard on Google

Die Herrn mussten vier Mal anreisen um meine funktionsfähige Therme zu servieren. 4x Wegzeit, 4x Autopauschale für 1km Anreise. Da ich nur 3x Autopauschale zahlen wollte wurde ich am Telefon beschimpft und angeblich auf ein Schwarze Liste gesetzt.
The gentlemen had to come four times to serve my functional thermal bath. 4x travel time, 4x car flat rate for 1km journey. Since I only wanted to pay 3x car lump sums, I was insulted on the phone and allegedly put on a blacklist.
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Roman Wedenig on Google

Äußerst kompetente Fachberatung. Große Auswahl an Fischerei Produkten. Preis Leistung finde ich in Ordnung. Sehr gute Fachberatung in vielen Themen Bereichen. Sehr nettes und zufrieden stellendes Kunden Service. Gute Parkplatz Möglichkeit. Sehr gute Prospekt Auswahl der verschiedensten Marken Produkten, auch Fischerei Reisen. Riesiges Futter Angebot, an Futter Mischungen, Boillies, Flavors. Ich bin sehr zufrieden mit diesen Fischerei Fachmarkt.
Extremely competent expert advice. Large selection of fishery products. Price performance I think alright. Very good technical advice in many topics areas. Very nice and satisfactory customer service. Good parking possibility. Very good brochure selection of various branded products, including fishing trips. Huge feed offer, to feed blends, boillies, flavors. I am very satisfied with this fishing retail market.
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Markus P on Google

Bis dato sehr gutes Service und immer sehr zufrieden. Termin am24.9.nicht eingehalten da angeblich seit 2013 eine Zahlung fehlt und dadurch wurde dieser Termin nicht eingehalten. Es wurde ein Eintrag auf unserer Kartei gemacht das wir als Kunde nicht mehr angenommen werden. Der Chef persönlich war damals sich den Schaden anschauen und kam uns finanziell entgegen. Da wir schon 3 Wochen vorher schon 1152 euro für den selben Schaden zahlen mussten. Genaueres zum entgegenkommen möchte ich nicht näher drauf eingehen. War damals ein superservice mit Handschlagqualität so ein wengal im graubereich. Aber Leben und leben lassen . Seitdem stornierten Termin bin ich zutiefst enttäuscht . Ich habe alles bezahlt gehabt und war mir keiner Schuld bewusst. Ich WAR seit 2008 Kunde und habe locker 4000 Euro liegen gelassen in der Zeit. Unglücklich gelaufenEin kurzer Vermerk und alles wäre so nicht ausgeartet. Da bin ich sehr sensibel und suche mir einen neuen Installateur des Vertrauens. Da helfen auch Entschuldigungen und dergleichen nicht mehr. Kunde auf ewig vergrault. Und natürlich zieht das die Familie nach sich. Meine kinder. Kindeskinder .usw usw.
So far, very good service and always very satisfied. Deadline on September 24th not met because allegedly a payment has been missing since 2013 and this deadline was not met. An entry was made on our card index that we as a customer are no longer accepted. The boss himself was at the time to look at the damage and provided us with financial support. Since we had to pay 1152 euros for the same damage 3 weeks earlier. I do not want to go into more details on how to meet. Back then, a super service with handshake quality was such a wengal in the gray area. But live and let live. Since the appointment was canceled, I am deeply disappointed. I paid for everything and I wasn't aware of any guilt. I WAS a customer since 2008 and easily left 4,000 euros in the time. A short note and everything would not have turned out that way. I am very sensitive and look for a new installer I can trust. Excuses and the like no longer help. Customer pissed off forever. And, of course, that brings the family with it. My children. Children's children, etc., etc.
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Sabrina Zobl-Wessely on Google

Top Service! Dank Mitarbeiter Stefan wieder warmes Wasser und Heizung! 13 Uhr angerufen, 16 Uhr Ersatzteil fertig montiert was noch extra besorgt werden musste. Das ist Kundenservice. Danke! ?
Top service! Thanks to employee Stefan again warm water and heating! Called 1 p.m., 4 p.m. spare part fully assembled, which had to be ordered extra. That is customer service. Thank you! ?
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Mar Ki on Google

Hatte vor 2Jahren eine Reparatur von 2500€ bei mir im Garten. Als ich gestern bei ihm Anruf und meinen E-Wasserspoiler montieren lassen wollte, war er extrem unfreundlich, da ich ihn schon gekauft hatte und nicht bei ihm. Solche Montagen macht er normal nicht. Als ich ihn fragte, wann er könnte, sagte er mir ,ich bin im Auto und woher soll er das wissen!Daraufhin beendete ich das Gespräch, da ich mir so einen Proleten nicht geben muss!!Zu solchen Zeiten sollte jeder Auftrag wichtig sein, aber nicht bei Hr.Steiner!!Hr.Steiner:Nie wieder!!!
Had a repair of 2500 € in my garden 2 years ago. When I called him yesterday and had my e-water spoiler installed, he was extremely unfriendly because I had already bought him and not from him. He normally does not do such assemblies. When I asked him when he could, he told me that I was in the car and how should he know! Then I ended the conversation because I don't have to pretend to be such a proletarian! At such times every job should be important, but not with Mr. Steiner !! Mr. Steiner: never again!
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Do S. on Google

Unbedingt einen Kostenvoranschlag geben lassen und die Preise der Geräte vergleichen. Aufschläge sind ja schön und gut, aber Herr Steiner verrechnet gerne mal für eine Therme die keine 1500€ kostet 4500€. Hinzu kommt dann natürlich noch die überteuerte Arbeitszeit. Herr Steiner wollte knapp 13000€ für einen Thermentausch. Davon hätte das Material wenn man es selbst bestellt keine 3000€ gekostet (Steiner hätte dafür knapp 7500€ verrechnet). Dabei muss man bedenken, dass er das Material als Firma noch günstiger bekommt als ein Privatkäufer. Also will er knapp 10000€ für keinen ganzen Tag Arbeitszeit. Das Herr Steiner dann auch noch sehr unfreundlich reagiert hat als man ihm den Auftrag nicht gegeben hat ist wieder eine andere Geschichte. So lassen sie maximal ältere Leute verarschen die sich nicht auskennen und sich nicht informieren, was bei der Firma Steiner sicher auch Gang und Gäbe sein wird. Hab den Auftrag dann einer anderen Firma gegeben die mir eine Vaillant Therme (sogar teuer als die von der Marke "Wolf" die Steiner mir andrehen wollte) eingebaut hat. Material + Arbeitszeit knapp 5.000€. Bitte Danke.
Be sure to get a quote and compare the prices of the devices. Surcharges are all well and good, but Mr. Steiner likes to charge 4500 € for a thermal bath that does not cost 1500 €. Then there is of course the overpriced working time. Mr. Steiner wanted just under € 13,000 for a thermal exchange. Of this, the material would not have cost 3000 € if you ordered it yourself (Steiner would have charged just under 7500 €). You have to keep in mind that he gets the material as a company even cheaper than a private buyer. So he wants just under € 10,000 for not a whole day's work. That Mr. Steiner then reacted very unfriendly when he was not given the job is another story. In this way, they let go of older people who don't know their way around and don't get information, which will certainly be common practice at Steiner. Then I gave the order to another company that installed a Vaillant thermal bath (even more expensive than that of the "Wolf" brand that Steiner wanted to sell to me). Material + working time almost 5,000 €. Please thank.
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Susanne Fischer on Google

Bin zufrieden. Ein kleiner Fehler ist passiert. Ein Stecker ist aus der Steckdose entfernt worden und es war der Stecker von den Luftpumpen im Teich. Aber sonst hat alles gepasst.
Am satisfied. A little mistake happened. A plug has been removed from the socket and it was the plug from the air pumps in the pond. But otherwise everything was fine.
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Rick San on Google

Nicht zum weiter empfehlen. Nach dem die Heizungen ausgetauscht wurden, musste ich fast meine ganze Wohnung neu streichen. Überall Flecken auf den Wänden, sogar Kaffe Flecken.
Not to be recommended. After the heaters were replaced, I almost had to repaint my entire apartment. Stains all over the walls, even coffee stains.

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