Sommerauer (SL-Technik GmbH) - Biomasse-Heizanlagen - Sommerauerstraße 1

Diese Heizung bewährt sich durch ihre Robustheit und Langlebigkeit, (Sie ist ein Büffel) nicht durch unnötigen Zubehör. Die lange Lebensdauer und die sehr gute Servicebetreuung stärken dieses Produkt noch zusätzlich. Nicht zuletzt trägt auch die jahrzehnte lange Erfahrung sowie die Komponentensicherheit für die Kundenzufriedenheit bei.

Die Firma Sommerauer Lindner hat anscheinend kein Störungs- oder Wartungsservice mehr zu bieten. Schlecht, vor allem, wenn die Störung am Wochenende auftritt, bzw die Heizung ausfällt, und niemand erreichbar ist. Leider steht dies auch nicht auf der Homepage. Ich finde, dass wäre das mindeste an Service, dass man "seinen" Kunden bieten könnte. März 2018: 5 Monate nach meiner Bewertung meldete sich jemand von der Firma Sommerauer um nachzufragen. Mir wurde mitgeteilt, dass die Firma Fritz H&S GMbH und die Firma KSA Karl Schweighofer aus Mondsee für unser Service und für Notfälle zuständig sind. (für alle, die am Wochenende und abends einen Heizungsausfall haben!!!!) Beide Firmen haben mich danach ebenfalls angerufen um mir das mitzuteilen. Zudem sind wir über Umwege damals zur Firma Fritz H&S GMbH gekommen, die das defekte Relais ausgetauscht hat und ein 5 Sterne Service bot!!! Ich gab bei dem Telefonat mit der Firma Sommerauer die Anregung, doch zumindest einen Hinweis eines Notfallservice auf der Homepage oder auf dem Anrufbeantworter zu vermerken. Leider ist das bis heute nicht geschehen. Es wurde lediglich eine Werbung mit persönlicher Anschrift an mich geschickt, woraus man nur durch sehr genaues durchlesen (und weil ich es eigentlich schon erwartet habe) herausfnden konnte, dass die Firma Sommerauer den Service komplett ausgelagert hat. Aus diesen Gründen werde ich zwei Sterne für die Firma Sommerauer vergeben. Die Firma Fritz hat auf jeden Fall 5 Sterne verdient!!!! PS.: Interessant, dass nach meinem ersten Eintrag vor ca. 5 Monaten sehr viele 5 Sterne Bewertungen abgegeben wurden ;-)

Seit über 16 Jahren heizen wir mit einem Sommerauer-Hackschnitzelkessel 30 kW. Bisher keine Probleme, läuft sehr stabil. Seit 3 Jahren haben wir für unseren landwirtschaftlichen Betrieb zusätzlich eine weitere Sommerauer 250 kW angeschafft und sind sehr zufrieden. Der Service ist schnell, unkompliziert und freundlich!

Mussten am Samstag über extreme Umwege zu einem Techniker kommen, der nicht von Sommerauer ist und uns weiterhelfen konnte. Wenn wir diese Person nicht erreicht hätten, hätten wir mindestens 2-3 Tage ohne Heizung auskommen müssen da ein Relais defekt war. Hackgutheizung läuft größtenteils ohne Probleme. Es gibt leider keinen Service mehr. Aber interessant das plötzlich innerhalb von 3 Wochen nur mehr Bewertungen kommen die den Service loben ;)

Mein Mann und ich heizen schon seit 23 Jahren mit einer Sommerauer. (Hackschnitzelheizung 30 kW). Mein Sohn hat sich vor 2 Jahren auch eine Sommerauer gekauft. Wir sind alle sehr zufrieden! Die Anlagen kann man einfach bedienen und sind sehr stabil verarbeitet. Hatten bisher keine Ausfälle. Der Service ist vorbildlich! Werden Sommerauer immer weiter empfehlen!

Unser Sommerauer Heizkessel funktioniert seit vielen Jahren absolut ohne Probleme. Die Servicepartner, welche für den Kundendienst zuständig sind, arbeiten bisher immer professionell und wenn Hilfe benötigt wurde waren auch schnell vor Ort. Mit einer neuen Anlage namens ECOS, die einen Wirkungsgrad von über 97 Prozent hat und energieeffizient ist( A+++), ist die Firma in Zeiten der CO² Debatte sicherlich Top für die Zukunft gerüstet.

Vor circa acht Jahren haben wir zwei Anlagen von der Firma Sommerauer Lintner gekauft Pelletsheizung und Hackschnitzel beide sind absolute Schrott eine Störung jagt die andere es gibt keinen richtigen Service Partner der sich mit diesen Anlagen auskennt mittlerweile kenne ich mich selbst schon am besten aus aber gewisse Störungen sind von keinem Techniker nachvollziehbar kommen und gehen die Firma Sommerer ist es nicht in der Lage mir einen Techniker namhaft zu machen der sich mit diesen Anlagen auskennt seit circa zwölf Monaten versuche ich telefonisch jemanden zu erreichen bekomme immer wieder die Antwort der Chef sei auf Urlaub oder der Chef sei geschäftlich unterwegs und sie werden sich schon melden einem Jahr telefonischen Kontakt sagte letztens Der ein und das selbe Mitarbeiter mit bayerischen Akzent er würde mich überhaupt nicht kennen und ich hätte mich bei Ihnen noch nie telefonisch beschwert also wie gesagt ich kann nur abraten von diesen schrottreifen Anlagen und von dieser Katastrophalen Firmenpolitik Hochachtungsvoll SP Holzdielenmanufaktur

Bei meiner Heizung waren 2 Schutzgläser gebrochen. Ich habe meine Beanstandung mit einem super netten bayerischen Mitarbeiter der Firma besprochen. Schon nach sehr kurzer Zeit bekam ich die erfreuliche Nachricht, dass ich die Gläser auf Kulanz erneuert bekomme. Super Service!! Vielen dank!