Sms Group Gmbh

3.3/5 based on 7 reviews

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Address :

Schießstand 20, 6401 Inzing, Austria

Website : https://www.sms-group.at/innsbruck-inzing/
Categories :
City : Inzing

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Sabine on Google

Update.4.02. alles zufrieden ausgeführt.Sauber und alles wie neu.
Update 4.02. everything done satisfactorily, clean and like new.
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A. Mayr on Google

alles gut
everything's ok
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Heli on Google

Auf Andrea ist immer Verlass - echt super!
You can always rely on Andrea - really great!
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patrik mallaun on Google

Nie wieder. Über eine Woche für KV, telefonisch kaum erreichbar. Nach Missverständnis bzgl. Termin angebliche anrufversuche, die allerdings bei mir nicht ersichtlich waren. Anschließender Abbruch des Auftrags.
Never again. Over a week for KV, hardly reachable by phone. After a misunderstanding regarding the appointment, alleged attempted calls, which, however, were not apparent to me. Subsequent cancellation of the job.
D
D D on Google

Schrecklicher Dienstleister, auf jeden Fall vermeiden! Ein Brand in einer benachbarten Wohnpartei hat die Elektrik unserer Wohnung beschädigt, Mobiliar und Gegenstände blieben allerdings glücklicherweise komplett heil - bis die SMS Group von der Hausverwaltung engagiert wurde. Im Zuge ihrer "Reinigungsarbeit" wurde ein Schrank zerstört, Textilien die komplett unberührt vom Brand waren wurden entsorgt, persönliche Gegenstände verschwanden und Schüsseln gingen zu Bruch. Keine Stellungnahme oder Entschädigung der Firma gegenüber uns oder der Versicherung. Kleidung wurde erst Wochen nach dem offiziellen Einzugstermin nachgeliefert obwohl die Arbeiten bereits zwei Monate im Gange waren. Matratze wurde bei nassem Wetter am Balkon liegen gelassen. Zusammenfassend hat die SMS Group mit ihren "Services" deutlich mehr Schaden angerichtet als der Brand selbst.
Terrible service provider, definitely avoid! A fire in a neighboring residential area damaged the electrics of our apartment, but fortunately the furniture and objects remained completely intact - until the SMS Group was hired by the property management. In the course of their "cleaning work", a cupboard was destroyed, textiles that were completely untouched by the fire were disposed of, personal items disappeared and bowls were broken. No statement or compensation from the company to us or the insurance company. Clothes were only delivered weeks after the official move-in date, although the work had already been in progress for two months. Mattress was left on the balcony in wet weather. In summary, the SMS Group caused significantly more damage with its "services" than the fire itself.
H
Hannah H. on Google

Sehr nettes und hilfsbereites Fräulein am Telefon, großes Lob an Fräulein Hieber Andrea. Wahnsinn wie viele Fragen mir von ihr beantwortet wurde und dann hat sie auch noch mit meiner Versicherung alles geklärt sodass ich mich um nichts kümmern musste ausser den Tecnikern die Türe zu öffnen. Gerne wieder tip top!!!!!!
Very nice and helpful lady on the phone, big compliments to Miss Hieber Andrea. It's amazing how many questions she answered and then she clarified everything with my insurance company so that I didn't have to worry about anything except to open the door for the technicians. Gladly again tip top !!!!!!
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Werner Bruck on Google

Nie wieder! Leider wurden die beauftragten Sanierungen zwar günstig, aber mangelhaft ausgeführt. Nachbesserung im Rahmen der Gewährleistung wurde klar zugesagt, aber in einem längeren Zeitraum nie geleistet. So bleibt vermutlich nur der Rechtsweg als letzte Lösung. Der eigentliche Mangel wäre vermutlich rasch zu beheben, daher fehlt wirklich das Verständnis für diese Vorgehensweise.
Never again! Unfortunately, the commissioned renovations were carried out cheaply but inadequately. Rework within the scope of the warranty was clearly promised, but never carried out over a long period of time. So presumably only the legal process remains as the last solution. The actual deficiency could presumably be remedied quickly, so there is really a lack of understanding for this approach.

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