Sie & Er Dermakosmetik Kerstin Hagen. - Heimgartstraße 5

sehr kompetentes Team, ist sehr bemüht und freundlich, Kurzurlaub in der stressigen Zeit ;-). Macht weiter so. Freue mich schon auf den nächsten Termin.

Endlich habe ich ein Kosmetikstudio gefunden, das mir keine sündhaft teuren Gesichtsbehandlungen und Produkte verkaufen will, sondern voll und ganz um meine Haut bemüht ist. Auf unnötige 10 minütige Bedampfung und sonstigen schnick schnack (Gesichtsmassagen und einklöpfeln der Cremes - was ja an sich ganz fein ist, aber auf mein Hautbild überhaupt keine Wirkung hat) wird verzichtet. Es werden einem keine Wunder versprochen, sondern das bestmögliche für die Haut gemacht. Die Preise sind super: für eine klassische Gesichtsbehandlung bezahlt man 89 Euro. Dazu kann man bis zu 4 Spezials buchen - je nachdem, was die Haut braucht. Es werden einem keine Produkte aufgezwängt sondern man wird hervorragend beraten und weniger ist oft mehr. Diesen Salon kann ich nur empfehlen.

Ein Kosmetikstudio mit Wohlfühlambiente! Ein sehr bemühtes, freundliches und kompetentes Team. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Dank der professionellen Beratung habe ich jetzt die richtigen Plegeprodukte, und meine Haut fühlt sich richtig gepflegt an!

Vielen Dank, Martina, für die angenehme Fußpflege! Ich freu mich schon auf die nächste :) Die Fußpflege wird professionell gemacht, auch hier ohne Schnickschnack. Preis-Leistung ist ok: € 49,00 incl. Lack

Bin seit ca. drei Jahren Kunde und sehr zufrieden! Äußerst professionell und freundlich. Kann ich nur weiter empfehlen!

Fusspflege perfekt wie immer bei Martina!!!! Sehr nette Atmosphäre, Tolle Beratung, super Service und top Qualität. War bisher immer alles zu meiner vollstes Zufriedenheit und dafür ich hab mir nur zum bedanken. Nur zum weiterempfehlen!!!!!

Hallo liebe Kerstin liebe Martina . Auf diesen Wege möchte ich mich für eure super Arbeit bedanken und die Fachliche Kompetenz die sich jeder Kunde wünschst. Wenn ich von euch nach Hause gehe fühle ich mich wie auf Wolke sieben vielen Dank für Arbeit . Gruß Thomas

Geht es um Beratung, dem Team und der professionellen Arbeit, hat Sie&Er sicher 5 Sterne verdient. In 1,5 Jahren durfte ich eine Gesichtsbehandlung und mehrere Fußpflege-Termine haben und war immer sehr zufrieden. Leider gab es im Dezember wohl ein Missverständnis und nach der sehr unfreundlichen Kommunikation, möchte ich nicht wieder dorthin und werde mir ein anderes Studio suchen. Sehr schade. Ich habe mir wohl einen falschen Termin aufgeschrieben und wurde eine Woche früher angerufen und gefragt, wo ich sei. Zu dem Zeitpunkt konnte ich nicht kommen, da ich den Termin eine Woche später notiert hatte. Trotz mehrmaliger Entschuldigung wurde mit einem knappen „OK“ geantwortet und ohne weiteres Kommentar aufgelegt. Mir tat es sehr leid und ich wollte im neuen Jahr erneut anrufen, um einen Termin auszumachen. Eine Woche später aber (der Termin, den ich eigentlich notiert hatte), rief man mich erneut an und fragte wo ich sei. Komplett perplex konnte ich natürlich auch zu diesem Zeitpunkt nicht, da mir vor einer Woche schon gesagt wurde, dass ich den falschen Termin notiert hatte. Gleiches Spiel erneut: sehr knappe, genervte Kommunikation und dann einfach aufgelegt. Ich kann mir gut vorstellen, dass unpünktliche oder vergessliche Kunden nicht gerade angenehm sind. Ich habe mich auch mehrmals für die Umstände entschuldigt. Wie aber mit diesem Vorfall und mir als Kundin umgegangen wurde, finde ich alles andere als freundlich (vor allem, da ich noch immer glaube den richtigen Termin notiert zu haben).