Shrin Home & More - Alxingergasse 7

2.9/5 based on 8 reviews

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Alxingergasse 7, 1100 Wien, Austria

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Alxingergasse 7, 1100 Wien, Austria
Z
Zafer Acar on Google

Ürünler elimizde dediler Ödeme yaptim 4 ay oldu her seferinde yalan söylüyorlar önümüzdeki hafta gidip mağzada kibarca ziyaret Edecegim yalanci bunlar.
They said we have the products. I've paid. It's been 4 months. They lie every time. They are liars.
C
Cennet Cennet on Google

Ich empfehle niemandem, bei dieser Firma einzukaufen. Man wartet monatelang auf eine Bestellung und dann liefern sie ein Produkt, bei dem sie nicht wissen, ob es das richtige Produkt für den Kunden ist oder nicht. Jeden Tag versprechen Sie für den nächsten Tag, dass Sie die Ware montieren und schauen werden, ob es das richtige Produkt ist. Aber Sie halten sich nicht an das Versprechen. Wenn man sich beschwert und die Unzufriedenheit mitteilt, kommentiert der Geschäftsinhaber mit einer frechen Art: "Wenn Sie nicht warten wollen und unzufrieden sind, können Sie die Bestellung stornieren" und das nach drei Monaten Wartezeit. Der Inhaber ist sehr unhöflich, respektlos und lügt viel. Kundenzufriedenheit ist für sie nicht wichtig. Kimseye bu firmadan alışveriş yapmasını tavsiye etmiyorum. Bir sipariş için aylarca bekletiyorlar ve sonra müşteri için doğru ürün olup olmadığını bilmedikleri halde ürünü gönderiyorlar. Her gün bir sonraki gün için söz veriyorlar ürünleri montaj edip bakmak icin, ürünün doğru ürün olup olmadığına. Ama sözlerini tutmuyorlar. Şikayet edip memnuniyetsizliğinizi paylaşıtınızda, işletme sahibi saygısız bir şekilde yorum yapıyor: "Beklemek istemiyor ve memnun değilseniz, siparişi iptal edebilirsiniz" diye bunuda üç aylık bekleme süresinin ardından. Sahibi çok kaba, saygısız ve çok yalan söylüyor. Müşteri memnuniyeti onlar için hiç önemli değil.
Ich empfehle niemandem, bei dieser Firm einzukaufen. Man wartet monatelang auf eine Bestellung und dann liefern sie ein Produkt, bei dem sie nicht wissen, ob es das richtige Produkt für den Kunden ist oder nicht. Jeden Tag versprechen Sie für den nächsten Tag, dass Sie die Ware montieren und schauen werden, ob es das richtige Produkt ist. Aber Sie halten sich nicht an das Versprechen. Wenn man sich beschwert und die Unzufriedenheit mitteilt, kommentiert der Geschäftsinhaber mit einer frechen Art: "Wenn Sie nicht warten wollen und unzfrieden sind, können Sie die Bestellung stornieren" und Wartenei nach. Der Inhaber ist sehr unhöflich, respektlos und lügt viel. Kundenzufriedenheit ist für sie nicht wichtig. I do not recommend anyone to buy from this company. They wait months for an order and then ship the product even though they don't know if it's the right product for the customer. Every day they promise the next day to assemble and look at the products, whether the product is the right product. But they do not keep their word. When you complain and share your dissatisfaction, the owner comments disrespectfully: "If you don't want to wait and are not satisfied, you can cancel the order," even after a three-month wait. The owner is very rude, disrespectful and lies a lot. Customer satisfaction is not important to them.
İ
İbrahim Oğuz on Google

Verilen hizmetten gayet memnun kaldım ürünler gayet sağlam ve kaliteli müşteri memnuniyeti ön planda vermiş olduğunuz hizmetten dolayı teşekkür ederim
I am very satisfied with the service provided, the products are very solid and quality customer satisfaction is at the forefront, thank you for the service you have provided
M
Mert Dogan on Google

Sehr schlecht… Sie meinten das es glück wäre wenn das sofa was gekauft wurde kaputt geht obwohls in der garantiezeit (1jahr) war.
Very bad… They said it would be lucky if the sofa they bought breaks even though it was covered by the warranty (1 year).
D
Damla Dogan on Google

Verdient nicht mal ein Stern!! Unerfahrene Mitarbeiter, keine Qualität, nicht mal umtausch oder reklamation möglich. Niemals werde ich dort wieder einkaufen und empfehle es absolut nicht.
Doesn't even deserve one star!! Inexperienced employees, no quality, not even exchange or complaint possible. I will never shop there again and do not recommend it at all.
F
Furkan Furkan on Google

Ein sehr unseriöser Möbelladen der auf keinen Fall zum weiterempfehlen ist. Möbel wurden nach kauf nicht gewährleistet und dazu noch sehr unhöfliche Mitarbeiter.
A very dubious furniture store that is definitely not to be recommended. Furniture was not guaranteed after purchase and very rude employees.
I
Irfan ünsal on Google

Müşteri her zaman haklıdır, iyi hoşda her zaman mı shrin home hatalı. Biz müşteri memnuniyeti için çok gayret gösteriyoruz, yeri geliyor pazar günü dahi müşteri hizmeti yapıyoruz. Lütfen fazla da haksızlık yapmayalım. Bize davrandığınız gibi diğer Avusturya şirketlerine davranamazsınız. Biz yine de müşteri memnuniyeti için çaba göstereceğiz.
The customer is always right, good is always right, shrin home is wrong. We make a great effort for customer satisfaction, sometimes we provide customer service even on Sunday. Please let's not be too unfair. You cannot treat other Austrian companies the way you treat us. We will still strive for customer satisfaction.
M
Mehmet Dogan on Google

Sehr sehr sehr unzufrieden. Bis der Kunde die Ware kauft und der Verkäufer das Geld bekommt, ist man der König. Sobald was mit der Ware nicht passt und man eine Reklamation erstatten will, funktioniert auf ein Mal nichts mehr und die Reklamation wird trotz schriftlichen Unterlagen nicht dokumentiert. Seit Monaten wartet man darauf, dass durch Austausch der Mangel behoben wird, jedoch geschieht es nicht! Nach dem Kauf der Ware wird der Kunde nur noch ignoriert! Dieser Firma sollte man ganz und garnicht vertrauen!
Very very very unsatisfied. Until the customer buys the goods and the seller gets the money, you are king. As soon as something is wrong with the goods and you want to make a complaint, suddenly nothing works anymore and the complaint is not documented, despite written documents. We've been waiting for months for the defect to be remedied by replacing it, but it doesn't happen! After purchasing the goods, the customer is just ignored! Don't trust this company at all!

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