sentiotec GmbH
3.7/5
★
based on 6 reviews
Contact sentiotec GmbH
Address : | Wartenburger Str. 31, 4840 Vöcklabruck, Austria |
Phone : | 📞 +779 |
Website : | http://www.sentiotec.com/ |
Categories : | |
City : | Vöcklabruck |
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Ferdinand Marent on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hier bekommt man nicht das was man bestellt!!!
Here you don't get what you order !!!
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Markus Siedler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr gute Firma, tolle Produkte, guter Support
Very good company, great products, good support
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Joker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der Support ist wirklich sehr gut! Bei meinem Problem wurde mir sogar Länderübergreifend, sehr schnell und Unkompliziert, geholfen. Ich kann Sentiotec somit nur jedem empfehlen, der sich eine Sauna zulegen möchte!
The support is really very good! With my problem, I was even helped very quickly and easily across countries. I can therefore only recommend Sentiotec to anyone who wants to get a sauna!
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San Lu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sentiotec hat uns einen PC90 mit integriertem Thermostat verkauft. KAUFEN SIE DIESEN OFEN NICHT! Er hat von Anfang an nicht richtig funktioniert, die Saunatemperatur erreicht nicht mehr als 65°C: Auch bei Maximaleinstellung heizt der Ofen nur sporadisch, zumeist (ca. 3/4 der Zeit) ist die Heizung inaktiv. Mit großer Wahrscheinlichkeit ist das Thermostat zu nah an den Heizelementen verbaut, so dass das Thermostat zu schnell Überhitzung meldet und die Heizleistung nicht in vollem Umfang genutzt werden kann. Das Serviceteam von Sentiotec ist telefonisch und per Email nur sehr schwer zu erreichen. Nach Monaten (!), in denen wir mühsam widerlegt mussten, dass eine angeblich falsche Aufschichtung der Steine, eine fehlerhafte Dimension der Saunakabine oder eine mangelnde Belüftung Grund für die Fehlfunktion des Ofens sind, zieht sich Sentiotec nun auf das Argument zurück, dass ja eine Mindesttemperatur gar nicht garantiert sei. Garantieansprüche, Kundenservice - Fehlanzeige.
Sentiotec sold us a PC90 with an integrated thermostat. DO NOT BUY THIS OVEN! It did not work properly from the start, the sauna temperature does not exceed 65 ° C: Even at the maximum setting, the stove only heats sporadically, mostly (approx. 3/4 of the time) the heating is inactive. It is very likely that the thermostat is installed too close to the heating elements, so that the thermostat reports overheating too quickly and the heating output cannot be used to the full. The Sentiotec service team is very difficult to reach by phone or email. After months (!) In which we had to laboriously refute that an allegedly incorrect layering of the stones, incorrect dimensions of the sauna cabin or insufficient ventilation are the reason for the malfunction of the stove, Sentiotec now relies on the argument that yes Minimum temperature is not guaranteed at all. Guarantee claims, customer service - nonexistent.
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Thomas Burger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der Support ist wirklich sehr sehr super ,
es wird einem sehr schnell und Unkompliziert geholfen.
Das Team ist sehr freundlich und kompetent.
Ein hohes Lob an das Support Team.
PS: 5 Sterne als Bewertung reichen hier nicht aus.
The support is really really great
it is a very quick and uncomplicated help.
The team is very friendly and competent.
Kudos to the support team.
PS: 5 stars as a rating are not enough here.
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Goran Gavrić on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very good support and products! They helped me a lot with my issue even though I live in another country. I recommed Sentiotec to everyone.
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