Schagerl Gmbh Linz

Ich hoffe, sie müssen nicht mit diesem Herrn von der Vermittlung Telefonieren. An Arroganz und keiner Ahnung kaum zu überbitten. Sicher nicht von dieser Firma, egal was. Kann nur raten, Finger weg.??

Sehr enttäuscht von dieser Firma.Unfreudlich, beschädigte Ware bekommen, Austausch langwierig mit Mails die zum Teil einfach nicht beantwortet werden. Am Telefon wird man als" Bittsteller" behandelt - nicht als Mensch! Schockiert wir eine Firma mit ihre Kunden umgeht!

SEHR ENTÄUSCHT! Wir waren vor etwa 1 Monat bezüglich unserer Innentüren dort. Mit Baby fuhren wir fast 1 Stunde dorthin und wurden auch fündig. Angebot sollte laut Verkäufer nächsten Tag per Email kommen. Wir warteten vergeblich! Nach mehreren erfolglosen Anrufen und Emailkontakt, wendete ich mich an Schagerl direkt. Dieser konnte mir auch nur antworten: Tut uns leid, wir erreichen in der Filiale in Linz selbst niemanden. Fertig. Nach 3 Wochen! erreichte ich endlich den Verkäufer. Dieser meinte dann, dass es ihm leid tue und es ein Missverständis gegeben habe, er würde das Angebot SOFORT fertigstellen und wegschicken, sodass ich es am selben Tag noch erhalten würde. FAZIT: Angebot nie angekommen- Innentüren nun wo anders gekauft und dort gemerkt, dass es noch zuverlässige Türenhändler gibt. Euch sind somit 180 m2 Vinyl und 13 Innentüren entgangen. Auswahl war zwar gut, Personal sehr mies. Ich hätte einfach auf die schlechte Kritik hören sollen.

Waren gestern dort um Innentüren zu besichtigen. Meiner Meinung nach eine gute Auswahl und auch Preis- Leistung scheint zu passen, soweit ich das beurteilen kann. Uns wurde auch ein Angebot gemacht. Leider scheint der Verkäufer aber ein Zornbinkerl zu sein, der schimpft mit seinem Drucker, ob ihm denn jemand ins Hirn geschissen hätte, und noch so einiges mehr, und das geht bei mir und meiner Frau gar nicht. Wenn er schon meint dass dies notwendig sei, dann soll er das machen wenn keine Kunden anwesend sind. Wir haben heute bei der Konkurrenz gekauft.

Malo je težak prilaz magacinu za istovar sa velikih kamiona i moraš ići uzbrdo u rikverc. Osoblje za istovar je brzo i prijatno. Sve najbolje...?

Wenn es etwas positives zu berichten gibt, dann das, dass der Erstkontakt und die Musterbestellung sehr nett waren. Auch erfolgten die Lieferungen recht zügig. Allerdings gibt es im Unternehmen Schagerl ganz offensichtlich kein Fehlermanagment. Fehler des Unternehmens werden auf den Kunden abgewälzt. Wir hatten uns im Januar 2021 2 Pakete Parkett (Landhausdiele mit der ArtNr.: BH110022 -- 15 x 189 x 1860 mm) online bestellt und liefern lassen, um uns das Parkett genau anzusehen und die Qualität zu prüfen. Wir waren davon überzeugt und haben nun im März 58 Pakete nachbestellt. Geliefert wurde uns Pakete mit der Art.Nr.: BH110092 mit komplett anderen Maßen: 14 x 190 x 1900 mm. Auf unsere Mitteilung hin, das wir gern das Parkett in den von uns bestellten Maßen hätten, wurde uns als 1. mitgeteilt, dass sich nur die Artikelnummer geändert hätte. Auf unseren Widerspruch hin wurde es nun echt lustig: 2. Mail: Holz ist ein Naturprodukt und ist eben mal stärker und mal schwächer. Der Boden könne zwar abgeholt werden, eine neue Lieferung ist dann aber nicht mehr möglich. Das konnten wir nicht akzeptieren, denn die Dielen sind nicht aus Vollholz, sondern auf Trägerplatten. Darauf hin 3. Mail: Ein Tausch ist bei dem Tiefpreis nicht möglich und wir sollen doch bitte an die Umwelt denken. Unser Kompromissvorschlag, den großen Posten zu behalten und uns 2 Pakete davon nachzusenden, wurde erst mit dem Hinweis abgetan, wir sollen erstmal anfangen zu verlegen, vielleicht benötigen wir die beiden Pakete ja gar nicht und zuletzt kam dann dies: "Wir können Ihnen nicht zwei Packungen schenken bzw. wer zahlt den Transport? Sie können Ihre zwei Packungen ohne weiteres mit den anderen Packungen kombinieren." Wir sind sehr entäuscht und entsetzt über den Service dieser Firma.

Also ich muss sagen der Service ist top. Der Boden Preis Leistung wirklich ein Hammer und auch der Kundenservice ist zu empfehlen. Vielen Dank. Freue mich schon auf den nächsten Boden den ich natürlich wieder bei Schragerl bestellen werde. Weiter so!

Hallo die Fa. Schagerl kann stolz sein so einen kompetenten Türenverkäufer wie den Herrn Paul zu haben. Kommen gern wieder. Fam. Seyrl aus Langenstein