Raiffeisenbank Graz-St. Peter

Sponsern leider die eigenen Kunden nicht

Kein Denken außerhalb der Norm, keine Hilfsbereitschaft und kein Lösungsorientiertes Denken.

Die neue Adresse der Raiffeisenbank lautet: Pachern-Hauptstraße 91 (seit 6Jahren)

Die bank unseres vertrauens, unsere hausbank bei der wir auch unsere geschäftskonten haben, kann leider keine 150 euro für ein fest in hausmannstätten sponsern, traurig aber wahr.

Puh wo soll man anfangen: Über die Jahre hinweg hatte hier zunächst die gesamte Familie ein Konto. Sukzessive hat man dann aber die Konten/Sparbücher geschlossen. Hier arbeiten teilweise "Jungspunds" denen es ein wenig an Hausverstand fehlt (obwohl der Billa gegenüber wäre). Mich macht das auch insgesamt stutzig, dass dann solche Personen im späteren Verlauf auch höhere Kredite betreuen oder beraten --> meinen Kinder würde ich das jedenfalls nicht raten. Das man als durchschnittlich verdienender Privatkunde jeder Bank bis zu einem gewissen Grad sch***egal ist, liegt in der Natur der Sache, fraglich ist aber immer wie man das nach außen trägt. Dinge die mich störten: - Ich wurde bei Überweisungen angerufen (die offensichtlich an die Familie gingen) ob diese durchgeführt werden dürfen. Nach 10 Jahren bei der Bank werde ich plötzlich wegen 100€ an die Freundin gefragt "ob die in Ordnung gehen" --> öfter als nur einmal ! - Gleichzeitig schickt man bspw. aber eine Kreditkartenrechnung zurück weil das Gehalt in Coronazeiten (!) mal nicht am 1. am Konto war. "Das man da nichts machen kann weil man das nicht sieht" glaube ich nicht zumal ihr (siehe erstens) offenbar ja doch Einsicht habt. - permanent wird einem auch irgendein Fondssparer angedreht (keine Ahnung wo hier die Provision für euch liegt aber konstante Kundenverarsche nervt dann auch irgendwo - mir tun dann auch jene Leid die so etwas abschließen) Es fehlt mir hier einfach an allen Ecken und Enden an Kundennähe in dieser Bank - auch das "außerhalb der Box denken" ging hier leider irgendwo auf dem Weg verloren. Die Dinge kummulierten sich auch speziell über das letzte Jahr, dass es mich am Ende des Tages einfach nervte mich ständig mit Kontodingen beschäftigen zu müssen zumal das offenbar im ersten Jahrzehnt meiner Kontomitgliedschaft nicht der Fall war (und auch seit dem Bankwechsel kein Thema mehr ist) mfg