Raiffeisen Bank International - Muthgasse 24-26

Name: Raiffeisen Bank International - Muthgasse 24-26
Address: Muthgasse 24-26, 1190 Wien, Austria, Wien, 1190, Austria

2.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Raiffeisen Bank International

Address :	Muthgasse 24-26, 1190 Wien, Austria
Postal code :	1190
Website :	http://www.rbinternational.com/
Categories :	Bank ,
City :	Wien

Best Bank in austria

J	Juliana Andrea Jimenez Zapata on Google ★ ★ ★ ★ ★ Freitag gegen 14:00 Uhr. 12 Leute in der warteschlange für EINE offene kassa wo zwei angestellte waren. Die zwei Damen waren unglaublich langsam und konnten nicht mit Kunden (Dame vor mir) umgehen. Des weiteren kamen 3 Mitarbeiter von der mittagspause zurück. Und nach weiteren 15 Minuten war noch immer keine weitere Kassa offen. Eine Wartezeit von 35 Minuten zum abheben von Geld bei der Kassa ist eine Zumutung, für Menschen dir selber arbeiten und nur was erledigen müssen in der mittagspause. Friday around 14:00. 12 people in the queue for an open cash register where two employees were. The two ladies were incredibly slow and could not deal with customers (lady in front of me). Furthermore, 3 employees came back from the lunch break. And after another 15 minutes, there was still no open cash. A waiting time of 35 minutes to withdraw money at the cash desk is an imposition, for people to work for themselves and only have to do what in the lunch break.
t	thomas primus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Grosser komplex der bekannten Österreichischen Bank. Übersichtlich gestaltet und freundliche Mitarbeiter. Alle Abteilungen sind übersichtlich und gut erreichbar. Parkplätze sind wie überall in Wien Mangelware . Large complex of the well-known Austrian bank. Clearly designed and friendly staff. All departments are clear and easy to reach. As everywhere in Vienna, parking spaces are in short supply.
K	Kayla Barker on Google ★ ★ ★ ★ ★ SCHRECKLICHSTE BANK AUS WIEN! ich habe 2019 ein konto eroeffnet. habe es kurze zeit spaeter wieder schliessen lassen, weil ich fast 3 monate auf meine karte warten musste. und jetzt werde ich schon wieder kontakiert und werde gefragt wo mein geld sei! ich habe kein konto mehr und werde trotzdem von denen kontaktiert. das kann es echt nicht sein. wenn ich 0 sterne geben koennte wuerde ich es tun. diese bank wurde ich keinem empfehlen. geht lieber zur ersten MOST TERRIBLE BANK FROM VIENNA! I opened an account in 2019. I closed it a short time later because I had to wait almost 3 months for my card. and now I will be contacted again and asked where my money is! I no longer have an account and I will still be contacted by them. it really can't be. if i could give 0 stars i would do it. I would not recommend this bank to anyone. rather go to the first
T	T on Google ★ ★ ★ ★ ★ Schließfächer anscheinend nicht sicher. Lockers apparently not safe.
M	MEF on Google ★ ★ ★ ★ ★ Schließfächer bei Raiffeisen (3 Filialen), dürften leicht zugänglich sein (3 × Diebstahl), ich werde mein GeschhäftsKonto kündigen.....!!! Lockers at Raiffeisen (3 branches) should be easily accessible (3 × theft), I will close my business account ..... !!!
J	Jana Thann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zu Beginn war ich begeistert, weil die Betreuerin nett war, aber bereits einige abwicklungstechnische Gegebenheiten hätten mich stutzig machen sollen. Insgesamt sind 'Kundenbedürfnisse" hier nachrangig. z.B. - man muss sich im Voraus festlegen, ob man die Kontoauszüge in der Filiale oder zu Hause drucken will, man kann sie nicht einfach drucken, wo es gerade für den Kunden passt - standardmäßig hat man 0,- Überziehungsrahmen (für Abhebungen wäre das für mich sogar noch ok, aber wenn dann die Miete oder der Strom nicht abgebucht werden, weil das Konto mit 0,39 ins Minus kommen würde, da hört mein Verständnis auf.) Man wird über die Rückbuchung auch nicht informiert. - sehr wohl informiert wird man hingegen laufend mit Rundmails im Onlinebanking, die ich bereits bei Kontoeröffnung abgelehnt habe und danach nochmals deponiert habe. Hilft nichts, die Mails kommen laufend. Wenn's um die Veranlagung meines Geldes geht, will die Raiba schon mein Geld, wenn's um 0,39 Überziehung oder die Kosten für einen Kontoauszug in der Filiale geht, das wollen sie dann nicht. Das passt für mich gar nicht. - das Online Banking ist mit Abstand (kenne und nutze Online Banking-Services von drei weiteren Banken in Österreich) das schlechteste, nutzerunfreundlichste das ich kenne. Das hat jetzt nach allen bisherigen negativen Erfahrungen, das Fass für mich auch voll gemacht und ich habe die Bank gewechselt. At the beginning I was enthusiastic because the supervisor was nice, but I should already have been taken aback by some technical issues. Overall, 'customer needs' are of secondary importance here. e.g. - You have to decide in advance whether you want to print the account statements in the branch or at home, you can't just print them where it suits the customer - by default you have 0, - overdraft limits (for withdrawals that would be ok for me, but if the rent or electricity are not debited because the account would be negative at 0.39, then my understanding stops.) You will not be informed about the chargeback. - On the other hand, you are continuously informed with e-mails in online banking, which I rejected when opening the account and then deposited again. Doesn't help, the emails keep coming. When it comes to investing my money, the Raiba wants my money; when it comes to 0.39 overdrafts or the cost of a bank statement in the branch, they don't want that. That doesn't suit me at all. - Online banking is by far (I know and use online banking services from three other banks in Austria) the worst, most user-unfriendly I know. After all the negative experiences so far, that has now filled the barrel for me and I've changed banks.
K	Kruno Grosinic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Beste Betreuung Best support
M	Marián Magna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Modern office building of Raiffeisen Bank.