Oberndorfer ElektrogesmbH

Name: Oberndorfer ElektrogesmbH
Address: Linzer Str. 2-4, 4840 Vöcklabruck, Austria, Vöcklabruck, Austria

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Oberndorfer ElektrogesmbH

Address :	Linzer Str. 2-4, 4840 Vöcklabruck, Austria
Phone :	📞 +777889
Website :	http://www.oberndorfer.tv/
Categories :	Electrical supply store ,
City :	Vöcklabruck

Linzer Str. 2-4, 4840 Vöcklabruck, Austria

Best Electrical supply store in austria

V	Vanessa Auer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Da wir eine Auskunft brauchen und schon mehrmals angerufen haben wird immer nur gesagt "Ich leite das weiter, ein Mitarbeiter wird Sie heute noch zurückrufen" das haben wir 4 mal zu hören bekommen. Bis heute kommt nichts... Was für Mitarbeiter in der Zentrale eingestellt werden, die keine Kundenorientierung zeigen ist hier die frage?!?!? Since we need an information and have already called several times is always said "I forward that, a staff will call you back today" we have heard 4 times. Nothing comes until today ... What are hired for employees at the headquarters who show no customer orientation is the question?!?!?
V	Vici Victoria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Mitarbeiter sind anscheinend unfähig einen Gutschein auszustellen. Habe bereits vor einiger Zeit einen Gutschein geschenkt bekommen und wollte nun etwas einkaufen. Dann ist es passiert: Mein Gutschein sei NICHT gültig. Mir wurde gesagt, dass ich dazu einen Gutschein und eine Rechnung benötige. Der Gutschein wurde mir aber nie ausgehändigt bzw. der Person, die den Gutschein gekauft hat. Der Gutschein ist zwar in der Buchhaltung, eingelöst kann er trotzdem nicht werden. Tja jetzt hab ich 100€ umsonst bekommen. Also Finger weg von diesem Geschäft, oder zumindest den Gutscheinen!!! The employees are apparently unable to issue a voucher. I already got a voucher some time ago and now wanted to buy something. Then it happened: My voucher is NOT valid. I was told that I would need a voucher and an invoice. The voucher was never given to me or to the person who bought the voucher. The voucher is in the accounting department, but it cannot be redeemed. Well now I got 100 € for free. So stay away from this business, or at least the vouchers!
L	Luisa Eisenreich on Google ★ ★ ★ ★ ★ Habe einen alten sehr geliebten CD-Player zu der Reparatur gebracht. Herr Oberndorfer klärte mich sofort über alle Kosten auf und gab mir schnell per SMS bescheid als ich ihn abholen konnte! Äußerst freundlich und eine spitzen Kompetenz war zu sehen. Gerne wieder, alles hat super geklappt Gerät funktioniert 1A ! Have brought an old very beloved CD player to the repair. Mr. Oberndorfer told me immediately about all costs and gave me a quick SMS message when I could pick him up! Extremely friendly and a great competence was to be seen. Gladly again, everything worked out great device works great!
B	Bernhard Eder on Google ★ ★ ★ ★ ★ Neuen Fernseher gekauft, gute Beratung, hat alles gepasst. Schnell erledigt, genau wie man sich das wünscht. Bought a new television, good advice, everything was fine. Done quickly, exactly how you want it to be.
m	momoloisGames on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich wurde noch in keinem Geschäft von so inkompetenten Mitarbeitern beraten. Vor mir war jemand der wissen wollte wieso youtube auf seinem smart tv nicht funktioniert. Die Auskunft "Es wurde abgeschaltet das gibt es nicht mehr" I have never been advised by such incompetent employees in any store. Before me was someone who wanted to know why youtube doesn't work on his smart tv. The information "It was switched off, it no longer exists"
M	Michael Felleitner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich war bisher mit der Qualität immer sehr zufrieden, daher bin ich auch immer wieder gerne gekommen. Dieses Mal hatte ich jedoch einen Reparaturauftrag. Hr. Oberndorfer bot mir an, wie am Serviceauftrag auch vermerkt, bei der Herstellerfirma um Garantie bzw. Kulanz anzufragen. Ansonsten wird er es selbst reparieren. Bei der Abholung stellte ich die Frage nach der Antwort des Garantieansuchens und Hr. Oberndorfer stellt e mich wie einen Vollidioten hin. Was ginge ihn die Herstellergarantie an, da muss ich gefälligst selber nachfragen. Dies obwohl das Angebot damals von ihm kam und er es auch am Serviceauftrag vermerkte. Man kann einem Kunden auch anders vermitteln, dass diese Anfrage keinen Sinn oder Erfolg gehabt hat. Diese Unfreundlichkeit ist mir noch nie bei Fa. Oberndorfer bisher passiert. Leider! I have always been very satisfied with the quality so I always liked to come back. This time, however, I had a repair order. Mr. Oberndorfer offered me, as noted on the service order, to ask the manufacturer for warranty or goodwill. Otherwise he will fix it himself. When picking up, I asked the question about the answer of the warranty claim and Mr. Oberndorfer makes me look like a complete idiot. What would it be the manufacturer's warranty, I have to ask myself if you like. This although the offer came from him and he also noted it on the service order. You can also tell a customer differently that this request has no meaning or success. This unfriendliness has never happened to me at Fa. Oberndorfer. Unfortunately!
T	Tobi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Richtig schwach! Die Beratung war ein schlechter Witz. Nachdem ein Mitarbeiter keine Infos zu den lagernden Steckdosen geben konnte, mühte sich ein Kollege nur wiederwillig aus seinem Büro, um zu helfen. Auf die Aussage, dass ich mir das noch überlegen muss, welche ich nehme wurde ich relativ frech mit den Worten: "Na dann hat sich das hier ohnehin erledigt!" verabschiedet und im Lager stehen gelassen. Kundenfreundlich ist etwas anderes. Man hat das Gefühl, dass man nicht erwünscht ist, wenn man hier nicht das große Geld liegen lässt. In Zukunft nie wieder. Mit Elektrohändlern in Attnang und Schörfling habe ich bessere Erfahrung. Vielleicht haben ja andere bessere Erfahrung, ich kann leider nichts positives berichten. Really weak! The advice was a bad joke. After a coworker could give no information to the stored sockets, a colleague only reluctantly struggled out of his office to help. On the statement that I still have to think about what I suppose I was relatively cheeky with the words: "Well then this has done anyway!" adopted and left in the camp. Customer friendly is something else. One has the feeling that one is not welcome, if you do not leave the big money here. Never again in the future. With electricians in Attnang and Schörfling I have better experience. Maybe others have better experience, unfortunately I can not say anything positive.
S	Saskia Hofer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leider haben wir keine guten Erfahrung gemacht. Wir haben uns vor ein paar Monaten, nach intensiver und eigentlich guter Beratung, einen Waschtrockner gekauft. Nach 4!!!!! Tagen habe ich dort angerufen und berichtet, dass ich leider nicht zufrieden mit dem Gerät bin und ob sie mir eine Lösung anbieten könnten. Die Antwort darauf war, dass ich entweder den Servicemitarbeiter anrufen solle, den ich selbst bezahlen hatte müssen, da es kein technischen Gebrechen war, oder online kaufen hätte sollen, weil dann hätte ich ein Rückgaberecht. Das war mit Sicherheit der letzte Einkauf für uns dort. Unfortunately we did not have a good experience. A few months ago, after intensive and good advice, we bought a washer-dryer. After 4 !!!!! I called there days and reported that unfortunately I am not satisfied with the device and if they could offer me a solution. The answer was that I should either call the service rep who I had to pay myself, as it was not a technical fault, or should have bought online, because then I would have a right of return. That was certainly the last purchase for us there.