ÖBB-Infrastruktur AG
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact ÖBB-Infrastruktur AG
Address : | Weiserstraße 7, 5020 Salzburg, Austria |
Phone : | 📞 +9 |
Website : | https://www.oebb.at/infrastruktur/de/5_0_fuer_Generationen/5_4_Wir_bauen_fuer_Generationen/5_4_5_Schieneninfrastruktur_abgeschlossene_Projekte/Weststrecke/Umbau_Salzburg_Hauptbahnhof_/Projektleitung/index.jsp |
Categories : | |
City : | Salzburg |
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Christian Kremeier on Google
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Markus Wiesinger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr gutes Unternehmen
Very good company
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Lisa Frommer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich find's zu teuer
I find it too expensive
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Lisa Stütz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Immer Verpätungen, man kann nichts planen, sehr teuer, eine Frechheit hatte heute 40 min verspätung da ein schaffner zu wenig da war, hätte einen termin gehabt -danke für nichts
Always delays, you can't plan anything, very expensive, a cheek was 40 minutes late today because a conductor wasn't there, would have had an appointment - thanks for nothing
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J
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Jole Joletn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jedes Mal wenn ich mal mit dem Zug fahre kommt er zu spät.. Wenn man Glück hat sind es nur 5 min meistens aber über eine halbe Stunde!
Every time I go by train it's too late. If you're lucky, it's only 5 minutes, but more than half an hour!
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C
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Christian Kunst on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super Bürogebäude mit schönen Konferenz Räumen. Ganz in der Nähe vom Hauptbahnhof. Parken ist hier eher ein wenig problematisch. Wenn geht mit Bahn oder Bus anreisen.
Super office building with nice conference rooms. Very close to the main train station. Parking is a bit of a problem here. If you arrive by train or bus.
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A
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Agostino Gandolfo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wenn ich nicht darauf Angewiesen wäre, würde ich es meiden mit der ÖBB zu fahren. Wenn man ganz brav einen ticket löst und damit fährt, kein problem. Sobald man einen Problem hat und einen "Kundenberater" kontaktieren muss, fängt das ganze an.
Telefonisch können sie ja einem nicht weiterhelfen, man ist gezwungen mails zu schreiben worauf man trotz langem warten keine Antwort bekommt. Ich gebe jährlich über 10'000 CHF raus um damit zu fahren und die sind nicht mal fähig auf einer mail zu antworten. Finde ich beschämend
If I were not instructed to do so, I would avoid going with the ÖBB. If you buy a ticket and drive with it, no problem. As soon as you have a problem and need to contact a "customer advisor", it all starts.
They cannot help you over the phone, you are forced to write e-mails and despite a long wait you do not get an answer. I spend over 10,000 CHF a year to drive it and they are not even able to respond to an email. I find it shameful
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Maximilian Trampisch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hat mir bei der Verspätung nicht geholfen. Mein Zug ist am 23.Juni erst um 20:31 Uhr am Salzburger Hauptbahnhof angekommen und weder Schaffner, noch InfoPoint noch Ticketschalter haben geholfen. Ich lasse das einmal prüfen (RJX760 Abfahrt laut Plan 17:30 Uhr. In Wirklichkeit 18:03 Uhr vom Wiener Hauptbahnhof)
Did not help me with the delay. My train arrived at Salzburg central station at 8:31 pm on June 23, and neither conductor nor InfoPoint nor ticket office helped. I'll let that check once (RJX760 departure according to plan at 17:30, in reality 18:03 from Vienna Central Station)
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