NEW ONE by Schullin GmbH

Name: NEW ONE by Schullin GmbH
Address: Churfürststraße 4, 5020 Salzburg, Austria, Salzburg, Austria

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact NEW ONE by Schullin GmbH

Address :	Churfürststraße 4, 5020 Salzburg, Austria
Phone :	📞 +8
Website :	http://www.newone-shop.com/
Categories :	Jewelry store ,
City :	Salzburg

Churfürststraße 4, 5020 Salzburg, Austria

Best Jewelry store in austria

B	B. G. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich mag euren Schmuck wirklich gerne und kaufe auch öfter bei euch ein. Jedoch habe ich nun schon öfter eher schlechte Erfahrungen in eurem Shop in Salzburg gemacht. Begrüßt wird man von den Damen dort selten weil sie lieber in ihre persönlichen Gespräche vertieft sind. Eine Beratung bekommt man leider auch nicht da kann ich genau so gut online bestellen! I really like your jewelry and buy more often. However, I have often had rather bad experiences in your shop in Salzburg. You are rarely greeted by the ladies there because they are more interested in their personal conversations. Unfortunately, you can not get any advice because I can order online just as well!
K	KM KM on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unfreundliche Personal wie immer. Kundenservice gleich null. Unfriendly staff as always. Customer service is zero.
A	Anton Alterdinger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super freundliches Personal Super friendly staff
M	Melanie R. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich bin eigentlich ein großer Fan der Marke, jedoch musste ich nun schon mehrmals die Erfahrung machen, dass das Personal in der Salzburger Filiale wirklich unfreundlich, schnippisch, unmotiviert und keineswegs kundenorientiert ist. Die Verkäuferinnen zeigen der Kundin motivationslos und eher widerwillig die Ware. Kundenservice oder Beratung braucht man erst gar nicht zu erwarten und bei Fragen vergreifen sie sich im Ton. I'm actually a big fan of the brand, but I've had to experience several times that the staff in the Salzburg branch are really unfriendly, snappy, unmotivated and by no means customer-oriented. The shop assistants show the customer the goods without motivation and rather reluctantly. You don't even need to expect customer service or advice, and when you have questions, they go wrong.
A	Andreas Mayer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Entgegen der ursprünglich beim Kauf getätigten Aussage der Verkäuferin wurde meinem späteren Wunsch zum Umtausch nicht entsprochen. Ring ist leider zu groß, eine Änderung ist zwar möglich könnte aber die Steine aus der Fassung bringen. Ich bin es bereits!!! Nie wieder,…!!!! Contrary to what the seller originally stated when purchasing the item, my later request for an exchange was not granted. Unfortunately, the ring is too big, a change is possible, but it could upset the stones. I already am !!! Never again,…!!!!
S	Sonja on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wollte einen Ring umtauschen, da mir dieser nicht gefallen hat. Mitarbeiterin beschuldigte mich, den Ring beschädigt zu haben (habe ihn nie getragen) und das Etikett (welches nicht existierte) entfernt zu haben. Nach einer eher unhöflichen DISKUSSION wurde der Ring doch zurückgenommen. Würde dort nichts mehr kaufen. Wanted to exchange a ring as I didn't like it. Employee accused me of damaging the ring (never wore it) and removing the tag (which didn't exist). After a rather impolite DISCUSSION the ring was taken back. Wouldn't buy anything there again.
B	Bettina Krallinger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich war am Samstag mit meinen Kindern in Salzburg bei NEW ONE. Noch bevor wir bei der Türe drinnen waren, wurde ich in harschem Ton nach dem 2 G Nachweis gefragt. Kein Grüß Gott oder Hallo. Es befanden sich 3 Verkäuferinnen im Shop. Die Damen waren nicht sehr motiviert etwas zu verkaufen. Es gab keinerlei Bemühungen uns etwas zu zeigen. Nachdem ich mir was ausgesucht habe und den Preis falsch verstanden habe, wurde ich angeschnauzt ich könne doch mit einem Taschenrechner nachrechnen. Daraufhin haben wir das Geschäft verlassen. Die vielen schlechten Bewertungen bestätigen auch mein Erlebnis. Ich finde das sehr schade, da der Schmuck sehr schön ist und werde in Zukunft nur mehr online bestellen! I was at NEW ONE in Salzburg with my children on Saturday. Even before we were inside the door, I was asked in a harsh tone for the 2G proof. No hello or hello. There were 3 saleswomen in the shop. The ladies were not very motivated to sell anything. There was no effort to show us anything. After I had chosen something and misunderstood the price, I was snapped at that I could do the math with a calculator. Then we left the shop. The many bad reviews also confirm my experience. I think that's a shame, because the jewelry is very beautiful and will only order online in the future!
M	Mirelle Flores on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bad customer service! Lazy to show the jewelry...