New Leopold Pharmacy - Geringergasse 22

2.5/5 based on 8 reviews

Contact New Leopold Pharmacy

Address :

Geringergasse 22, 1110 Wien, Austria

Phone : 📞 +777
Postal code : 1110
Website : http://www.leopolds-apotheke.at/
Categories :
City : Wien

Geringergasse 22, 1110 Wien, Austria
L
L. I. on Google

Schon öfters dort gewesen und jedes Mal dasselbe erlebt - unfreundliches, inkompetentes Personal. Normale, rezeptfreie Medikamente sind nicht auf Lager und müssen bestellt werden. Danke, nie wieder.
Been there many times and experienced the same thing every time - unfriendly, incompetent staff. Normal, over-the-counter medications are not in stock and must be ordered. Thanks, never again.
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Marcel Hans on Google

Ich geh normalerweise zu einer anderen Apotheke! Im Gegensatz zu meiner Stammapotheke wurde ich hier sehr freundlich beraten. Der Apotheker hat sich wirklich Zeit für meine Fragen genommen. Vielen Dank! In Zukunft komme ich nur mehr hierher!
I usually go to another pharmacy! In contrast to my main pharmacy, I received very friendly advice here. The pharmacist really took the time to answer my questions. Many Thanks! In the future I will only come here more!
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Dominik S on Google

Leider eine äußerst unfreundliche und respektlose Apothekerin. (Geschätzt über 60 J., graues Haar) Ich wollte Medikamente für ein älteres Familienmitglied abholen, es stellte sich heraus dass diese nicht reserviert waren. Von Beginn an war die Dame 'oberlehrerhaft' und wirkte genervt. In der Folge bezichtigte sie mich auch noch der Lüge. (Aufgrund eines in einem Telefonat mit dem Familienmitglied mitgehörten Satzes: 'Sie geben mir die Medikamente nicht...' da schaltete sie sich bereits ins private Gespräch mit ein, bevor ich weiter fortfahren konnte '...auf Rezept, sondern nur zum Vollpreis bis das Rezept nachgereicht wurde') Das Gespräch war danach von beiden Seiten nicht mehr von Harmonie geprägt aber auch nicht ausfallend. Bis zum Schluss blieb der Eindruck, die Dame würde regelrecht auf Wörter oder Formulierungen warten, die ihr bereits gefälltes Urteil über mich bestätigen.
Unfortunately, an extremely unfriendly and disrespectful pharmacist. (Estimated over 60 years, gray hair) I wanted to pick up medication for an older family member, it turned out to be unreserved. From the beginning, the lady was 'senior teacher' and looked annoyed. As a result, she also accused me of lying. (Based on a sentence overheard in a phone call with the family member: 'You are not giving me the medication ...' so she engaged in a private conversation with me before I could continue '' ... by prescription, but only at the full price until the recipe was submitted ') Afterwards, the conversation was no longer characterized by harmony on either side, nor was it abusive. Until the end, the impression remained that the lady was literally waiting for words or phrases that would confirm her judgment on me that had already been made.
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Andreas Plescher on Google

Durch erforderliche Dauermedikation bestellpflichtiger Medikamente bin ich öfters dort. Leider ist das Personal unfreundlich und höchst unfähig geworden, ich werd dann also per sofort die Apotheke wechseln. Eventuell sollte sich dort mal rumsprechen, daß sie eine Apotheke sind und kein Amt
Due to the need for long-term medication of medication that has to be ordered, I am often there. Unfortunately, the staff has become unfriendly and extremely incompetent, so I'll change pharmacies immediately. Maybe word should get around there that they are a pharmacy and not an office
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Vanessa Baumann on Google

die wenigen, wirklich freundlichen Mitarbeiter bleiben hier offenbar nicht lang. abgesehen davon, trägt das gesamte Apothekenteam keinerlei MNS. die Plexiglasscheiben sind witzlos, klein, weder hoch noch breit. Wenn Sie können, würde ich lieber eine andere Apotheke in Simmering aufsuchen.
the few, really friendly employees don't seem to stay here long. apart from that, the entire pharmacy team does not wear any MNS. the plexiglass panes are pointless, small, neither high nor wide. If you can, I would rather go to another pharmacy in Simmering.
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Freddy on Google

leider ist die chefin (ältere grauhaarige) nicht für einen zeitgemäßen kundenkontakt geschaffen. mit einer belehrenden, arroganten bzw. überheblichen art wirkt man heutzutage im kundenverkehr etwas aus der zeit gefallen. an die apotheke nachweislich übermittelte mails werden nicht gelesen bzw. deren empfang in abrede gestellt. um so positiver fällt die freundlichkeit und kompetenz des jungen mitarbeiters auf. die chefin dieser apotheke trägt dazu bei, dass - dort wo es möglich ist - künftig vermehrt im internet gekauft wird.
unfortunately the boss (older gray-haired) is not made for contemporary customer contact. With an instructive, arrogant or arrogant manner, one seems to be a bit out of date in the customer traffic these days. E-mails verifiably transmitted to the pharmacy will not be read or their receipt will be denied. the friendliness and competence of the young employee are all the more positive. the head of this pharmacy is helping to ensure that - where possible - more purchases are made on the internet in the future.
M
Muna Muna on Google

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe in Ihrer Apotheke etwas bestellt und die Apothekerin hat mir gesagt die Lieferung dauert 2-3 Wochen , ich soll dann anrufen und nachfragen ob die Ware schon eingetroffenen ist. Dies habe ich heute nach mehrere Versuchen getan und als endlich eine Damen aufgehoben hat und ich gefragt habe in das Medikament schon da ist hat Sie mir auf eine sehr unhöfliche ARTE geantwortet ich soll in die Apotheke kommen und anschließend den Hörer aufgelegt !! Was ist das für ein Benehmen bitte ?? Man kann das ja auch in einer zivilisierten Form erklären oder nicht , mit „Grüß Gott, Danke und auf Wiederhören…“ Und wenn die telefonische Auskunft nicht erwünscht ist dann vielleicht den Kunden nicht sagen das sie anrufen sollen sonder persönlich sich erkundigen müssen … Ich werde definitiv bei Ihnen nichts mehr kaufen
Dear Sir or Madam, I have ordered something from your pharmacy and the pharmacist told me the delivery will take 2-3 weeks, I should then call and ask if the goods have already arrived. I did this today after several attempts and when finally a lady picked it up and I asked about the medication already there, she answered me to a very rude ARTE I should come to the pharmacy and then hang up the phone !! What kind of behavior is that please? You can explain that in a civilized form or not, with "Grüß Gott, Thank you and goodbye ..." And if information over the phone is not desired then maybe not tell the customer that they should call but have to inquire personally ... I will definitely not buy anything more from you
V
Veneris on Google

Bad behavior from workers :(

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