Naturkraft Energievertrieb - Wienerbergstraße 11

Name: Naturkraft Energievertrieb - Wienerbergstraße 11
Address: Wienerbergstraße 11, 1100 Wien, Austria, Wien, 1100, Austria

2.6/5 ★ based on 5 reviews

Contact Naturkraft Energievertrieb

Address :	Wienerbergstraße 11, 1100 Wien, Austria
Phone :	📞 +88
Postal code :	1100
Website :	https://www.naturkraft.at/
Categories :	Green energy supplier ,
City :	Wien

Best Green energy supplier in austria

G	G Unit on Google ★ ★ ★ ★ ★ BITTE KEINESFALLS DIESEN ANBIETER WAEHLEN!!! Habe diesen Anbieter seit Jahren weil er gruene Energie lieftert. Jetzt wurde ich gekuendigt weil eine Laschrift nicht eingezogen wurde. Nichts zu machen, der Strom wurde eigenhaendig abgedreht und ich kann mich um einen neuen Anbieter selbst bemuehen. NULL STERNE!!
F	Franz P on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Man erhält sauberen, grünen Strom, von ökologischen Kraftwerken aus Österreich. Genau das Richtige für einen umweltbewussten Lebensstil, ohne auf Komfort zu verzichten :) Super friendly and helpful customer service. You get clean, green electricity from ecological power plants in Austria. Just the thing for an environmentally conscious lifestyle, without sacrificing comfort :)
L	Luiguard /p h on Google ★ ★ ★ ★ ★ erlagschein auf email basis kommt nie. man muss erstmal die kontodaten suchen. verspätet man sich mit der zahlung, obwohl nie eine rechnung kommt und man nie sehen kann wann die fälligkeit ist, gibts mahngebühren und der kundenservice ist unfreundlich und kommt einem keinen schritt entgegen. ich habe jetzt ein paar rechnungen zusammen kommen lassen um schneller raus zu kommen aus dem vertrag. zahlungstermin aber verpasst. diese firma leitet das dann sofort ans inkasso weiter. trotz zahlung bekommt man dann also inkassospesen aufgebrummt. Payment slip on email basis never comes. you have to look for the account details first. If you are late with the payment, even though an invoice never comes and you can never see when the due date is due, there are dunning fees and the customer service is unfriendly and doesn’t take a step towards you. I have now had a few bills come together to get out of the contract faster. but missed the payment date. this company then immediately forwards it to debt collection. In spite of the payment, you get collection expenses.
E	Emanuel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Alles wunderbar! Kundenservice funktioniert, Abrechnungen kommen pünktlich und sind nachvollziehbar. Wollte jetzt mal interessehalber wegen anderen Anbietern schauen, die teilweise eventuell um ein paar Euros im Jahr billiger sind....aber nachdem ich bei manchen wirklich katastrophale Bewertungen in puncto Abrechnung und Service gelesen habe, bleibe ich gerne hier bei Naturkraft. Danke an das Team von Naturkraft und danke an die fleißigen Schreiber von Bewertungen, die arglose Kunden vor solchen Anbietern bewahren! Everything is wonderful! Customer service works, invoices arrive on time and are understandable. Now, out of interest, I wanted to look at other providers, some of which may be a few euros a year cheaper ... but after reading some really catastrophic reviews in terms of billing and service, I like to stay here at Naturkraft. Thanks to the Naturkraft team and thanks to the hardworking reviewers who protect unsuspecting customers from such providers!
A	Aleksandra sandric on Google ★ ★ ★ ★ ★ Am liebsten würde ich Null Sterne vergeben, ist leider nicht möglich. Kundenservice existiert nicht! Uns wurde drei mal aufgelegt!!! Wir haben dann die Rückrufoption gewählt. Es sind schon zwei Wochen vergangen,und niemand hat uns zurückgerufen. Wir sind schon auf der Suche nach einem neuem Stromanbieter! I would prefer to give zero stars, but unfortunately that's not possible. Customer service doesn't exist! We were hung up on three times!!! We then chose the callback option. It's been two weeks and nobody called us back. We are already looking for a new electricity provider!