Nähmaschinen & Reparatur Malitz

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Nähmaschinen & Reparatur Malitz

Address :

Grieskirchner Str. 66, 4600 Wels, Austria

Phone : 📞 +777
Website : http://www.naehmaschinen-reparatur.at/
Categories :
City : Wels

Grieskirchner Str. 66, 4600 Wels, Austria
A
Anna Puglham on Google

Eine äußerst schlechte , unfreundliche Beratung. Ich wollte mir eine neue Nähmaschine kaufen, da meine alte- eine günstige Maschine für Anfänger- ihren Geist aufgegeben hat. Ich bin kein Profi, weshalb ich auf das Fachwissen und die Beratung der Angestellten zählte. Als ich jedoch der Verkäuferin nicht gleich das teuerste Modell abkaufen wollte und ich nach ein paar Tagen Bedenkzeit wiederkam, war dieselbe Dame sehr herablassend und unfreundlich zu mir. Ich erklärte ihr, dass das gezeigte Modell ausserhalb meiner finanziellen und vor allem meiner näherischen Möglichkeiten liegt. Nachdem ich sie auffordern musste(!) mir doch andere Maschinen zu zeigen reagierte sie widerwillig und wurde pampig... Ich finde es sehr schade, dass gerade solche Geschäfte, die quasi vom aussterben bedroht sind, sich solche Fauxpas leisten. Ich wollte das eigentlich unterstützen um mir nicht, gezwungenermassen, eine Nähmaschine im Internet kaufen zu müssen. Schlussendlich musste ich doch eine aus dem Netz bestellen und ich kann nur sagen- ich habe genau das bekommen was ich wollte. Super Qualität und das zu einem unschlagbaren Preis.
An extremely bad, unfriendly advice. I wanted to buy a new sewing machine, because my old - a cheap machine for beginners - has given up its spirit. I'm not a professional, so I counted on the expertise and advice of the staff. However, when I did not want to buy the most expensive model from the shop assistant, and after a few days' reflection I came back, the same lady was very patronizing and rude to me. I explained to her that the model shown is outside my financial and, above all, nearer possibilities. After I had to ask her (!) Show me other machines but she responded reluctantly and became pampig ... I think it's a great pity that such businesses, which are threatened with extinction, can afford such faux pas. I actually wanted to support this, not to me, forced to buy a sewing machine on the Internet. Finally I had to order one from the net and I can only say - I got exactly what I wanted. Super quality and at an unbeatable price.
C
Christine Lutze on Google

Kann ich nicht empfehlen. War heute bei ihnen im Geschäft um mir eine Nähmaschine zu kaufen leider vom Verkaufspersonal kein wirkliches Intresse für eine Fachberatung.
I can't recommend it. Was in your shop today to buy me a sewing machine, unfortunately the sales staff was not really interested in professional advice.
A
Anna Bittner on Google

Leider kann ich den Betrieb Malitz absolut nicht empfehlen. Ich hatte ein Problem mit meiner Nähmaschine und habe angerufen. Unverständnis und Unfreundlichkeit, sowie abfällige Bemerkungen standen bei allen 4 Telefonaten an erster Stelle. Die Reparatur selbst hat lange gedauert und ich musste selbst nachforschen, niemand hat sich wie besprochen bei mir gemeldet. Die Höhe des ganzen ist aber, dass Herr Malitz mir eine Rechnung über eine Reparatur ausgestellt hat, die laut Hersteller auf Kulanz gemacht wird. Ich bin sehr enttäuscht und böse. Beim erneuten Nachfragen gab es kein Verständnis, eine Entschuldigung oder Erklärung. Ich bin sehr traurig, dass ich als Kundin so dermaßen betrogen und belogen, dazu wie der letzte Dreck behandelt worden bin. Dieses Verhalten vom Händler ist kein Einzelfall. Schade, dass mein Vertrauen missbraucht wurde.
Unfortunately, I can not recommend the operation Malitz absolutely. I had a problem with my sewing machine and I called. Lack of understanding and unfriendliness, as well as derogatory remarks were in all 4 phone calls in the first place. The repair itself took a long time and I had to investigate myself, no one has contacted me as discussed. The height of the whole is, however, that Mr. Malitz has issued me an invoice for a repair, which is made according to the manufacturer on goodwill. I am very disappointed and angry. When asked again, there was no understanding, an apology or explanation. I am very sad that as a customer I cheated so much and lied to how the last dirt was treated. This behavior of the dealer is not an isolated case. Too bad that my trust was abused.
B
Brigitte Fürholzer on Google

Ich bin sehr zufrieden und begeistert. Brauchte einen Teil (Platine) für meine V3 Würde mir nach Hause geliefert. Ich musste keine lange Reise auf mich nehmen. So wie es andere Firmen verlangen. Top ????
I am very satisfied and enthusiastic. Needed a part (board) for my V3 Would be delivered to my home. I didn't have to go on a long journey. Just like other companies demand. Top ????
D
Daniela Willerstorfer on Google

Ich habe mir heute eine neue Nähmaschine gekauft. Die Beratung war einfach spitze und wirklich kompetent. Das Tolle ist, ich bekomme nicht nur eine richtige Einschulung auf meine neue Maschine sondern kann auch jederzeit bei Fragen oder Problemen damit vorbei kommen. Diese Service hätte ich von einer im Netz gekauften nicht. Bezüglich Fr. Puglham's Rezession möchte ich nur sagen, man kann nicht immer einen guten Tag haben und man sollte nicht gleich eingeschnappt sein.
I bought a new sewing machine today. The advice was just great and really competent. The great thing is, I not only get a proper enrollment on my new machine but can also get past any questions or problems with it anytime. I would not have this service from a network purchased. Regarding Ms. Puglham's recession, all I'd like to say is that you can not always have a good day and you should not be taken aback right away.
E
Elfrieda Raffetzeder on Google

Es tut sich bei mir die Frage auf, ob man das unhöfliche, beinahe beleidigende Verhalten des Personals (ältere „Dame“) sowohl beim Telefonat als auch beim Besuch im Geschäft persönlich nehmen soll. Grund der Anfrage: defekte Nähmaschine. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass man über „keinerlei hellseherische Fähigkeiten verfüge“ und ich diese vorbeibringen soll. Natürlich - da ich ja wissen wollte, ob Reparatur möglich bzw kostenmäßig sinnvoll wäre (Betrag für Kostenvoranschlag von 25,— für mich absolut akzeptabel). Vor Ort - nach kurzem Blick auf Gerät und Frage, wie viel ich auszugeben bereit wäre - wurde ich von besagter Dame in knappen Worten darauf hingewiesen, dass Herr Malitz sehr viel zu tun hätte und, falls notwendig, wegen meiner Maschine nicht ewig herumtelefonieren könne. Habe diesen Ort der Höflichkeit unverrichteter Dinge verlassen. Die Art und Weise, wie man in diesem Geschäft abgekanzelt wird, kann nicht am Stress liegen... war die einzige Kunde.
The question that arises for me is whether one should take the rude, almost insulting behavior of the staff (elderly “lady”) personally, both when making a phone call and when visiting the shop. Reason for inquiry: defective sewing machine. I was told on the phone that you “have no clairvoyant abilities” and that I should bring them over. Of course - because I wanted to know whether repairs would be possible or reasonable in terms of costs (amount for cost estimate of 25, - absolutely acceptable to me). On site - after briefly looking at the device and asking how much I would be willing to spend - I was briefly pointed out by the said lady that Mr. Malitz had a lot to do and, if necessary, could not phone around forever because of my machine. Left this place of courtesy with nothing done. The way you get disgusted in this business can't be because of the stress ... was the only customer.
A
Annemarie on Google

Ausgezeichneter Service sowie Einkauf von Nähmaschinen, Bügelmaschinen,Wolle,Garne,Nähzeug,Scheren.....
Excellent service and purchase of sewing machines, ironing machines, wool, yarn, sewing kit, scissors.....
k
katrin lettner on Google

Klare Empfehlung, toller Service, tolle Beratung, sehr kompetent und freundlich. Danke für die schnelle Reparatur und Hilfe
Clear recommendation, great service, great advice, very competent and friendly. Thanks for the quick repair and help

Write some of your reviews for the company Nähmaschinen & Reparatur Malitz

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *